Cabinet Junege

Très bonne expérience avec une agence très pro, je suis très content de l’appartement

La pire expérience avec une agence immobilière ! Un parcours clients ubuesque, un accueil téléphonique déplorable où on essaye de vous faire comprendre que vous êtes demeuré… bref tout pour vous faire fuire et la bonne nouvelle c’est que ça marche !

Quand vous téléphonez la personne odieuse et qui à l'entendre a une intelligence supérieur à tout le monde et une simple standardise qui vous répond que les personnes que vous demandez ne sont pas disponibles .S il vous plait madame faites votre boulot et mettez nous en relation avec les personnes concernées et n'essayer pas de résoudre les problèmes que vous ne connaissez pas. Chacun son métier!!!

Une dame super énervée répond au téléphone en me disant que pour visiter le bien c’est uniquement par mail et il doivent étudier mon dossier car pas de visite sans dossier. Alors premièrement je suis un investisseur sans emprunt et pas un locataire, c’est moi qui décide et toi tu vends donc c’est le contraire c’est pas mon dossier que tu dois accepter mais c’est moi qui dois choisir ton bien. Deuxièmement j’ai raccroché au nez pour la première fois dans ma vie tellement ils m’ont énervé. La pire expérience avec une agence immobilière.

Le pire agent immobilier du monde à mon humble avis. Le mec me dit que « je suis lourd » parce que je demande s’il a le plan et quel est le dpe. Il essaye de nous vendre un bien avec des murs porteurs complètement délabrés donc avec un vice caché. Je vous laisse la vidéo pour entendre les propos de cet personne qui se prétend agent immobilier et qui parle extrêmement mal à ses clients tout au long de la visite en essayant de vendre des biens présentant des vices cachés avec des fissures aux murs.

Locataire via le cabinet depuis fin 2021 jusqu’en juillet 2023. Toujours eu un accompagnement efficace tant pour la visite du logement au début que pour la gestion locative après. Cabinet très réactif et personnel toujours serviable et aimable. Rien à redire.

Nous avons loué un appartement pour notre fille par l'intermédiaire de ce cabinet. A la fin de la location, le 30 juillet 2018, nous avons demandé le décompte des charges. Il fallait attendre, ce qui peut être normal, sachant toutefois que la location avait débuté en juillet 2016 et que nous n'avions jamais eu de décompte annuel. Sur l'ensemble de la location nous avons versé 2 500 euros (à raison de 100 euros par mois, pour un petit appartement). A ce jour malgré de nombreuses relances par mail et lettre recommandée le cabinet n'a pas daigné fournir ces décomptes. Il y a fort à parier que ce silence soit motivé par le fait que nous avons surement trop versé. Je confirme aussi qu'il est très difficile de les contacter par téléphone et que l'accueil téléphonique est plutôt médiocre. A FUIR !

Je loue un appartement géré par ce cabinet depuis maintenant presque un an. J'avais une certaine appréhension, suite à une mauvaise expérience dans un autre cabinet. C'est avec Mme. Michel que j'ai signé mon bail et elle a été particulièrement efficace. J'ai eu des petits travaux pour mes toilettes et c'est Mme. Sonet qui s'est chargé de mandater un artisan. Encore une fois, cela a été simple et efficace. J'ai toujours eu des réponses rapides à mes questions. Il y a certes des délais, car il faut coordonner le propriétaire, l'artisan, l'agence et le locataire, mais les efforts sont faits du côté de l'agence pour que ces délais soient les plus courts possibles. Peut-être qu'il est plus simple de contacter par mail que par téléphone. Globalement je suis très satisfait.