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Perrine LERICHE
Une inertie et une incompétence rare, doublée d’une mauvaise fois presque assumée. Je salue vraiment le niveau atteint ici, c’est impressionnant!
AGENCE IMMOBILIÈRE
Cabinet Leducq - Direct Syndic
Agence immobilière · Port-la-Nouvelle (11)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Cabinet Leducq - Direct Syndic
Cabinet Leducq, sous l'enseigne Direct Syndic, est un syndic de copropriété indépendant spécialisé dans la gestion de copropriétés sur Perpignan, Narbonne et Carcassonne. L'agence s'engage à une gestion intègre, humaine et transparente, en étroite collaboration avec les conseils syndicaux et en privilégiant une relation directe avec les copropriétaires.
Syndic indépendantGestion de proximitéGestion humaine et intègreRéduction des charges de copropriétéAccompagnement au changement de syndic Gestion de copropriétésGestion transparente et réglementéeConsultation en ligne des informations comptables et administrativesCollaboration étroite avec le conseil syndicalContrat de syndic lisible et sans surprise avec prix garantiAudit gratuit des charges pour identifier des économiesVisites périodiques régulières des résidences
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
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| Mardi | 09:00 – 17:00 |
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Avis clients (16)
2,1
16 avis
p
pierre marchand
Quand on a besoin de rien on est vite servi
D
Dominique Perpignan
A éviter, pas l'écoute, notre gestionnaire jamais joignable
t
thierry garcia
Très à l’écoute Continuez
c
chrystel DILOY
Grave inertie et incompétence. Des années d'attente... des murs qui se perforent en raison des travaux non effectués sur la toiture. Je suis contrainte de déposer une plainte.
n
nat marie
Syndic pas du tout à la hauteur des attentes d une copropriété de 34 lots. Un an de laxisme avant arrêt du contrat et affaire non résolue depuis des années et envois de deux lettres recommandees sans réponse ponse... inadmissible !!
J
Joan Llach
Je lis les différents avis concernant Direct Syndic (DS) dont certains me surprennent… comme me surprennent en général les avis négatifs qui tres souvent sont anonymes (ou avec pseudos) et qui ne font rien avancer . Il est compliqué de répondre à certains de ces avis tellement ils sont imprécis pour ne pas dire flous. En relation avec DS depuis plusieurs années je ne peux que féliciter l’ancien conseil syndical d’avoir changé de Syndic. DS c’est de la prise en compte, de la réactivité et un très bon fonctionnement dans la copropriété. De plus les charges sont maîtrisées et le coût de leur forfait est dans les plus bas du marché. Je ne souhaite en aucun cas revenir à l’avant DS. Continuez, c’est un régal de travailler avec vous.
M
Matéo
La lecture des récents avis m'aide à mieux comprendre l'inertie et l'incompétence qui régissent ce cabinet. Un sinistre avec une surfacturation abusive qui se cumule depuis plus de 2 ans malgré toutes les démarches respectées ne semble pas pas les alerter malgré 3 courriers, 7 mails et une dizaine d'appels téléphoniques au service comptabilité pour demande de régularisation. RÉVEILLEZ VOUS !!!!
Réponse du professionnel : Cher copropriétaire, nous ne pouvons vous répondre, n'ayant pas réussi malgré nos recherches à vous identifier ainsi que votre problème. Nous regrettons votre retour négatif sur le traitement de votre dossier et restons à votre disposition pour en échanger. Les surfacturations relevant souvent de problématique de fuite d'eau privative, nous faisons toujours le nécessaire pour accompagner au mieux nos copropriétaires dans toutes les démarches administratives. Si tel n'était pas le cas, nous vous remercions de nous contacter afin d'en échanger au mieux. Mail: [email protected] ou sur prise de rendez-vous au 04 68 41 81 30
Cordialement
Direct Syndic
B
Bol N
Accueil désastreux, incompétence à tous les niveaux. Incapable d’envoyer des documents avant signature chez le notaire. Un conseil fuyez ce syndic. Une étoile car on ne peut pas mettre moins…
Réponse du professionnel : D'après nos recherches, vous avez effectivement procédé à la vente de votre appartement. Le problème de réponse au notaire était principalement dû à un lourd impayé des charges qui mettait la copropriété en difficulté renforcé par une impossibilité totale de vous joindre, les coordonnées communiquées au syndic n'étant plus les bonnes. L'acte étant passé, nous remercions le nouvel acquéreur ainsi que le notaire pour la régularisation effectuée en votre nom.
Cordialement
Direct Syndic
Direct Syndic
C
Charly Rge
Habitué à travailler avec plusieurs syndics notamment en gestion de bien ou en fournissant nos prestations en matière d'énergies renouvelables, c'est avec bonheur que j'ai pu trouver enfin un syndic à la hauteur et notamment grâce à Madame Hoyos qui sait être à l'écoute de ses interlocuteurs n'hésitant pas à se rendre sur les chantiers et grimper sur les toits pour se rendre compte des soucis. Proposant plusieurs solutions fiables et pérennes. Doté d'un grand professionnalisme et d'un soucis profond de faire bien les choses, celle-ci est très disponible , et fait preuve d'abnégation dans son travail. Enfin une vraie professionnelle qui a pleinement la confiance de notre copropriété. Elle sait faire les choses et elle le fait bien. Il est rare de trouver des personnes travaillant de manière efficiente et se rendant disponible que je tiens à le souligner. Elle est un atout, un élément indispensable et valorisant pour son employeur mais également pour vos copropriétés. Nous lui faisons pleinement confiance. On espère nous même un jour pouvoir la recruter au sein de notre entreprise. Roge immobilier
Réponse du professionnel : Merci de votre retour fort sympathique. Nous essayerons de rester à la hauteur de vos attentes.
Cordialement
Direct Syndic
P
Philippe Nouguier
Injoignable, incompétent, de mauvaise foi, méprisant et hors de prix . J ai 57 ans et je n est jamais vu une responsable aussi audieuse et incapable.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Si votre mécontentement concerne votre dégât des eaux, il a été déterminé plusieurs causes dont certaines privatives. Concernant les parties communes, c'est en cours de traitement par les assurances et les travaux nécessaires sont portés à l'ordre du jour de la prochaine AG. Nous vous rappelons que malheureusement votre ancien syndic, bénévole, n'avait pas souscrit d'assurance multirisque garantissant des dommages pour infiltrations par façade, ce dont nous ne sommes en aucun cas responsables . Nous restons à votre disposition pour en échanger, mais , nous espérons de manière plus courtoise que vos derniers propos, injurieux.
Nous restons donc à votre disposition. Direct Syndic
C
Christine Goube
Copropriétaire dans une résidence 'gérée' par direct syndic nous subissons le manque de sérieux et de professionnalisme de cette agence accueil téléphonique désagréable et incompétent ne sait pas répondre a des questions basiques raccroche au nez. A éviter
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
L'assemblée Générale de 2022 a validé le report des travaux prévus précédemment à l'année 2023 en ajustant le budget qui était insuffisant. Bien entendu, vous avez pu prendre connaissance de cette décision sur le procès verbal qui vous a été adressé. Nous ne sommes en aucun cas responsables des délais d'intervention des entreprises, des délais de livraison des matériaux, de l'inflation des prix et des entreprises qui se sont désistées. Néanmoins, ces travaux ont pu être réalisés comme prévu cette année. Nous restons bien sûr à votre disposition afin d'en échanger, et espérons que vous nous laisserez la possibilité de mener cette conversation à terme.
C
Clarisse Prêtre
Aucun suivi de la copropriété depuis des mois, ne répond ni aux appels ni aux messages, n'a pas payé l'assurance de la copropriété (un mois de retard, faute grave), n'est pas capable de gérer des travaux multiples, n'organise pas l'AG en dépit des demandes (mise en demeure). A FUIR
Réponse du professionnel : Suite à notre assemblée générale de ce jour, comme nous vous l'avons exposé, votre copropriété a toujours été bien assurée et la cotisation annuelle à l'assurance multirisque immeuble obligatoire a bien été réglée. Effectivement, si cela n'avait pas été le cas, il s'agirait d'une faute grave. Nous vous remercions pour cet échange constructif au cours duquel nous avons pu clarifier la situation.
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