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AGENCE IMMOBILIÈRE

Cabinet PETOLAT Immobilier

Agence immobilière · Arbois (39)

3,7 38 avis Fermé
Cabinet PETOLAT Immobilier — Agence immobilière

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À propos de Cabinet PETOLAT Immobilier

Cabinet PETOLAT Immobilier est une agence immobilière située à Arbois, spécialisée dans la gestion locative, la syndic de copropriété et les transactions immobilières. Forte de plus de 30 ans d'expérience, l'agence met son savoir-faire au service de ses clients pour des projets immobiliers réussis, en mettant l'accent sur le respect, la transparence et la proximité.

Immobilier à ArboisGestion locative personnaliséeGestion transparente et rigoureuse de copropriétésEstimation précise de biens immobiliersAccompagnement personnalisé dans les transactions Gestion locative d’appartements et de maisonsSyndic de copropriétéTransactions immobilières (achat, vente et estimation)

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00
Jeudi 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (38)

3,7
38 avis
5★23
4★3
3★0
2★0
1★12
V
Vivien Staub

Equipe réactive, à l écoute, et souriante! Je recommande

S
Sabre

Accueil chaleureux et personne à l’écoute.

p
ppshouse

Tout a commencé par un appel téléphonique. La femme au bout semblait mécontente du fait que je la dérangerais. Je lui demande si l'annonce sur leboncoin est toujours d'actualité. Elle me répond que non parce que ça coûte trop cher de tenir les annonces en ligne(où est le lien) et m'a dit de consulter plutôt leur site. J'ai fait ça... Même maison disponible sur leur site. Je rappelle... aucune réponse. Donc je me déplace et j'arrive devant leur cabinet à 16:42. La porte sous clé. Mais je vois une maigre blonde aux cheveux décoiffés qui gesticule au téléphone en riant, cachée derrière un écran. Je rappelle du coup... et cette fois si je laisse sonner. Et j'attends... après quelques minutes, la même personne me réponds au téléphone. Je suis de l'autre côté de la vitre mais elle me dit au téléphone qu'ils n'ont pas eu le temps de mettre à jour leur site non plus. C'est pourtant elle qui disait que leur site était à jour 1h plus tôt. Après quelques minutes, elle réalise qu'elle parle au chiant qui est de l'autre côté de la porte vitrée et fini par me laisser entrer. Je me fais dire qu'elle fini de bosser avec la clientèle dans quelques minutes. Ensuite, je me fais dire qu'il faut pas perdre leur temps si j'ai pas assez de revenus sans me demander quels sont mes revenus. J'ai pourtant stationné une GLE400e. Sur un bout de papier, elle a fini par prendre mon mail. Je lui demande de me contacter si quelque chose correspond à mes besoins et elle me dit "Non, non... nous avons absolument pas le temps d'appeler les gens"... C'est du service 5 étoiles ça... Ma fille de 12ans m'a demandé, une fois sortis, si je trouvais que la femme avait l'air d'une sorcière. Allez voir et faitez votre opinion...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience au sein de notre agence vous a laissé cette impression. Nous regrettons tout particulièrement les incompréhensions concernant la disponibilité du bien ainsi que le manque de clarté que vous avez pu ressentir lors de vos différents échanges avec notre équipe. Dans un marché où certains biens trouvent rapidement preneur, il peut malheureusement arriver qu'un délai existe entre leur disponibilité réelle et la mise à jour des annonces sur nos différents supports. Concernant votre accueil en agence, nous prenons votre retour très au sérieux. Notre volonté est d'accueillir chaque visiteur avec professionnalisme et respect, quelles que soient sa situation ou l'étape de son projet immobilier. Nous regrettons que cela n'ait pas été votre ressenti et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante. Nous restons disponibles pour échanger directement avec vous afin de mieux comprendre la situation et, si vous le souhaitez, vous accompagner dans votre recherche. Cordialement, Mr BELGHORZI Gérant
M
MA Thibaut

Très bonne expérience avec l'agence Petolat. Equipe professionnelle et agréable, à l'écoute et flexible, nous recommandons.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre agence a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur notre professionnalisme, notre écoute et notre disponibilité nous touchent particulièrement. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et vous souhaite une excellente continuation dans vos projets. Bien cordialement,
j
jean claude letisserand

Client propriétaire depuis plus de 15 ans du cabinet Petolat je suis entièrement satisfait. Une équipe vraiment très professionnelle qui sait apporter de nombreux conseils (fiscalité - travaux - juridique ) et cela est très appréciable. Merci à Karim et toute son équipe

S
Sylvie Brocard

Un agent immobilier manquant grandement de civilité à l'égard des futurs locataires et des locataires. La base “Bonjour”, Au-revoir“ et ”Merci". Je passe sur les présentations qui ne semblent pas faire parties de son savoir-vivre. Logement loué avec des thermostats de radiateurs à gaz qui ne fonctionnaient pas correctement, une immense fenêtre à oscillo-battant défectueuse et donc dangereuse, des ouvertures béantes au sol dans les parties communes jamais rebouchées en 3 ans. Une agence qui ne voit rien de mal à ce que les propriétaires entretiennent les parties communes louées, comme le jardin ou le pas de porte, sans souci des plantations éventuelles, des déchets verts dans les jardins des maisons voisines. Le "plus drôle" a été la dépose par des propriétaires d'une maison voisine, de déchets verts dans une partie du jardin locatif. Un droit de passage et de dépose était convenu entre propriétaires ! Droit non mentionné dans le bail locatif et aucun justificatif, acte notarial, n'a pu être fourni par l'agence. Futurs locataires, pensez-bien également à vérifier l'état des peintures. Dans ce vieil appartement , toutes les boiseries des portes, des plinthes et des placards muraux en bois, ont été repeints plusieurs fois, ferrures comprises ! sans ponçage préalable donc un revêtement qui s'écaille. Des planchers en bois rénovés également sans ponçage avec une couche de vitrification ou cire si fine, que des passages même sans chaussures aux pieds, avaient abîmé le plancher ! Bref, je ne conseille à personne de louer un bien géré par l'agence Petolat d'Arbois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce commentaire très détaillé — presque un état des lieux à lui seul. Concernant le chauffage, nous confirmons officiellement que nous ne possédons ni double des clés secret, ni pouvoir télépathique nous permettant d’entrer dans les logements pour allumer les radiateurs à distance 🔥 La situation s’est d’ailleurs éclaircie lorsque vous avez réalisé que le chauffage était simplement resté allumé, ce pour quoi vous vous êtes excusée par la suite. Pour le reste, il s’agit effectivement d’un logement ancien, avec ses caractéristiques, ses boiseries pleines de vécu, et des planchers qui préfèrent manifestement les chaussons aux marathons pieds nus. Les usages existants entre propriétaires, notamment concernant le jardin, étaient antérieurs à la location. Ils n’ont visiblement pas rencontré l’enthousiasme espéré, ce que nous regrettons. Quant aux formules de politesse, nous continuerons à dire « bonjour », « au revoir » et « merci » — même lorsque les échanges deviennent sportifs. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation et espérons que votre prochain logement cochera davantage de cases. SALUTATIONS
L
Lucie Cachot

locataire chez cabinet petolat immobilier depuis plus de 2ans maintenant ils sont toujours à l'écoute répondant à nos demandes rapidement et très respectueux du bien être de notre famille c'est un plaisir d'être leur locataire

S
Sylvain Brunier (Etre Corps Esprit)

Nous avons acheté fin 2024, un ensemble immobilier dans une copropriété à Salins-les-Bains. Nous avons immédiatement eu de la part de son syndic, le Cabinet PETOLAT Immobilier, son équipe et son directeur en personne, un très bon accueil et une attitude pro-active pour se déplacer et résoudre tous les problèmes nous concernant avant et après l'acte authentique. Nous sommes rassurés de pouvoir compter sur des professionnels de qualité pour gérer la copropriété ou nous souhaitons vivre de nombreuses années.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Brunier. Toute l’équipe vous remercie pour cet avis 5 🌟. Vous avez un très beau projet de rénovation pour notre belle ville thermale. Au plaisir. MR Belghorzi Karim - directeur