Cabinet Poulet

Bonjour, Très bon accueil, gestionnaire de bien très à l'écoute. Je recommande

Agence incompétente et complètement inefficace. Problèmes signalés depuis des mois (chaudière, moisissures, isolation, équipements) : aucune action sans mes relances répétées. Certaines personnes de l’équipe arrivent même à se montrer agacée de vos appels. Je ne saurai dire les quelles car personne ne se présente. Ils ont réussi à monter des devis pour réparer des équipements qui fonctionnent parfaitement. À fuir absolument. J’ai des proches également chez eux qui ont les mêmes expériences que moi, ça n’est pas un cas isolé. En revanche très très réactifs si le loyer a du retard !

Agence à fuir ! Bien que notre année dans l’appartement se soit globalement bien déroulée, la sortie a été une véritable catastrophe. L’état des lieux a duré près de 2 heures, alors que celui d’entrée avait pris à peine 30 minutes. Nous avons restitué un logement plus propre qu’à notre arrivée, pourtant plus de 200 € de frais de ménage nous ont été facturés. Concernant l’inventaire du logement meublé, tout était complet (nous avions même laissé des objets supplémentaires) mais cela ne les a pas empêchés de nous facturer également sur ce point. L’attitude durant l’état des lieux était loin d’être professionnelle, et nous avons ensuite reçu un document accompagné de photos ne correspondant même pas à ce que nous avions signé au départ. Pour couronner le tout, il a fallu attendre plus de deux mois pour récupérer notre dépôt de garantie, et le détail des retenues ne nous a été transmis qu’après réclamation. En résumé : ce sont des voleurs !

Je déconseille fortement cette agence, je les ai appelés pour un appartement à vendre chez eux. Aucune réactivité, j’ai donc visité l’appartement avec une autre agence, il a été vendu entre temps. Le cabinet poulet a eu le culot de me rappeler pour me demander si j étais toujours intéressée, ils n’étaient même pas au courant que le bien n’était plus disponible à la vente, c’est moi qui leur ai appris! Ils m’ont dit on se renseigne on vous rappelle … j’attend encore leur appel. Du grand n’importe quoi !

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ « Équipe au top ! Réactive très rapide, toujours disponible et à l’écoute. Ils sont là à chaque étape quand on en a besoin. Un vrai plaisir de travailler avec une agence aussi professionnelle ! »

Un grand merci à l'agence pour son accompagnement dans la gestion de notre logement ! Tout se passe parfaitement : bonne organisation, suivi sérieux, et une équipe toujours disponible et à l'écoute. Nous avons l'esprit tranquille et nos locataires sont ravis. Nous recommandons vivement leurs services !

0. A fuir!!!! Agence d'escrocs. Ils m'ont baladée pour ma caution après que j'ai rendu mon logement dans un état tout à fait normal, nettoyé (l'état des lieux de sortie à duré 2h avec note de la moindre petite poussière trouvée dans un recoin de tuyau). Sans nouvelles apres 2 mois et demi, ils ont dit qu'ils avaient du faire intervenir une femme de ménage (la grosse blague j'avais fait le ménage intégral comme toujours et je suis maniaque) et que j'aurai une petite retenue sur ma caution. Plus de nouvelles. Reprise de contact : "on a du changer le lino de deux chambres" (le lino s'était déchiré sur un tout petit endroit : un lino hyper vieux et déjà abîmé , même pas fixé et mal découpé). Donc un nouveau lino à 700 euros pour remplacer un truc ancien et merdique... Et sinon ils connaissent la notion de vétusté ?? J'ai envoyé un recommandé au directeur d'agence où je stipule bien ce que dit la loi et où je demande les justificatifs de tout (donc facture du nouveau lino , facture de l'ancien pour calculer la vétusté....etc) ... Toujours pas de nouvelles ou justificatifs mais ...oh suprise !!! Un nouveau prélèvement sur mon compte de 136 euros .... Qui correspond à je ne sais même pas quoi (3 mois après avoir rendu mon logement)... Ils ne sont pas contents que je leur ai dit leurs 4 vérités visiblement. Du coup ils se sont dit qu'ils allaient encore plus me ponctionner, malgré que j'ai précisé que je ne me laisserai pas faire. Donc fuyez.!!!! Ils n'agissent même pas dans la légalité, ne sont pas du tout réglo. Donc même si tout se passe à peu près bien (et encore j'ai galéré avec une installation électrique pas aux normes et autres soucis d'humidité) pendant votre location faites bien attention au départ : vous êtes des vaches à lait!!

Agence très réactive. Mme Gicquel a parfaitement défendu mon dossier afin que je puisse obtenir un logement rapidement car ma demande était urgente. Très aimable, je ne peux que recommander le cabinet Poulet ☺️