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AGENCE IMMOBILIÈRE

Cabinet Richard Immobilier

Agence immobilière · Le Bouscat (33)

2,4 27 avis Fermé
Cabinet Richard Immobilier — Agence immobilière

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Itinéraire

À propos de Cabinet Richard Immobilier

Cabinet Richard Immobilier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Le Bouscat (33110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (27)

2,4
27 avis
5★9
4★1
3★0
2★0
1★17
J
Jasmine Casteigt-Julia

Je loue un appartement depuis 1 an grâce à Olivia Richard. Réactive, j'ai vu l'annonce, appelé, et visité dés le lendemain. Le surlendemain, mon dossier était accepté. Encore merci pour votre aide dans un marché locatif saturé sur Bordeaux Métropole.

C
Claire Noble

Peu adepte des avis en ligne, je mettrai ici mon premier commentaire devant mon désarroi en découvrant la violence de certains propos. C’est après cinq années de location d’un appartement géré par l’agence Richard que je peux me permettre d’exprimer une sincère satisfaction concernant les services que j'ai reçu de leur équipe qui a toujours été extrêmement professionnelle, réactive et à l'écoute de mes besoins. Que ce soit par appel ou par échange de mail, j’ai toujours été accompagnée avec égard et gentillesse. Mesdames, un grand merci. Je n’hésiterai pas à recommander votre agence à d’autres, comme je l’ai déjà fait. Claire

I
Isaline MORENO GONZALEZ

Ça s'est super bien passé pour ma coloc et moi. Des personnes à l'écoute et très attentionnés. Très amusant aussi que ce soit un jeune comme nous qui nous ait fait la visite. Tout était conforme à la description. Rien à redire.

l
lola horrillo

Je souhaite remercier le cabinet Richard pour la rapidité de nos échanges concluant en la location d’un bien pour l’année scolaire qui arrive.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
M
Maeva Brandon

Si j’aurais pus mètres 0 je l’aurais fait mon conjoint et tomber sur une femme au téléphone plus ingrate sa existe pas si tu n’aime pas ton travail change !!!!! en prime appartement insalubre quand on appelait, on avait aucune réponse ou alors c’était que c’était pas eux que c’était le propriétaire, puis le propriétaire nous renvoyaient vers eux en disant que il payait pour ça, nous avons vécu dans des conditions insalubre avec une forte humidité et de la moisissure

Réponse du professionnel : Madame Brandon, Merci de bien vouloir revoir votre orthographe car votre avis est incompréhensible. Merci aussi de revoir votre façon de parler qui s'avère être déplacée et malpolie à la limite même de la diffamation. Enfin Madame quand vous comprendrez que le remboursement de la caution ne dépend pas de notre cabinet mais du propriétaire, vous vous abstiendrez de ce genre de remarque la prochaine fois. Je vous suggère donc de vous entretenir avec la personne qui vous a loué l'appartement qui je le rappelle n'est pas membre de notre cabinet plutôt que de déverser injustement votre haine sur la page de l'agence. Le propriétaire nous a interdit de vous reverser le dépôt de garantie, voyez plutôt avec lui (cf votre bail). Le service gestion locative.
J
Jean-Guillaume Bretagne

3 ans sans avis et par magie deux notes 5/5 arrivent le même jour, alors qu'au même moment une demande du Conseil Syndical exige de mettre à l'ordre du jour de la prochaine AG le changement de Syndic................Si vous êtes à la recherche d'une bonne communication, de suivi et de sérieux......FUYEZ !!!!!!!! REPONSE au retour du Cabinet Richard : Mon avis est personnel, et ne regarde que moi. Mais je lis vos lignes, et celles d'autres clients insatisfaits et je me rend compte à quel point votre déni est préoccupant, et cette agressivité.... A qui je réponds ? Un employé ? La fille du créateur ? Le créateur lui-même (que la majorité des copropriétaires dont je fais parti ne connaissent pas puisque retraité, mais sorti de sa retraite car les affaires doivent aller mal). Vous êtes très fort pour casser vos clients et vous réfugier derrière le "cabinet Richard', tellement pratique, mais citer le nom de certains de vos clients en leur faisant la leçon ne vous dérange pas. La seule boîte de France qui contre-attaque après un avis Google !!!!! Pas de mea culpa ? Pas de réponse apaisante ? En fait le vrai problème est que cela fait 5 ans que je ne sais pas qui est le client ? Vous, le prestataire de service, ou les copropriétaires ? Cet avis est partagé par grand nombre de mes voisins. Vos écrits sont injurieux et reflètent votre incapacité à gérer les affaires courantes. Vous avez réalisé que nous n'étions plus en 1994 mais en 2024 en débutant une collecte d'avis, j'en suis ravi. Oui je suis factuel, 3 ans sans avis, qui dans leur grande majorité sont mauvais. Un mot que vous utilisez beaucoup depuis plusieurs jours, "certains". Revoyez vos sources, la majorité du Conseil syndical, à 7 voix contre 1 à voté la demande d'ajout à l'ordre du jour de la prochaine AG le changement de syndic et vous répondez de manière méprisante que cela n'arrivera pas . Mais qui êtes vous ??? Vous jouez avec le feu, et s'accrocher au pouvoir comme vous le faites est malsain. Vous sortez de grandes phrases, mais ouvrez les yeux , ceci n'est pas une vendetta personnelle orchestrée par des méchants copropriétaires, mais la traduction d'un ras le bol général, partagé par beauuuuuucoup de copropriétaires, vexés et déçus par votre suffisance et votre manque de communication. La partie technique est un sacré dossier, et oui malheureusement vous n''êtes pas à la hauteur pour gérer au mieux le dossier de rénovation énergétique. La confiance est rompue, et nous savons que le prestataire est prêt, et nous continuons à perdre des mois....9 mois de perdu, et bientôt plus d'aides. Par votre seule impuissance. Alors maintenant faites votre job et respectez-nous.

Réponse du professionnel : Monsieur Bretagne, Votre avis est erroné et mensonger dans la mesure où notre société à décidé de changer sa stratégie. Il est normal pour une entreprise de se soucier de son image et donc de porter attention à ses avis. Par "3 ans sans avis..." que sous entendez vous exactement? Ces 2 avis proviennent d'étudiants en location qui ont été satisfaits de notre service. Nous sommes en droit de demander au client de référencer un avis à la fin de notre service, et celui ci peut tout à fait être positif bien que cela puisse vous choquer. Surtout que cette stratégie "magique" comme vous le dite s'applique à vous Monsieur dont votre entente avec Madame Guérin est connue de tous ici au cabinet et qui comme par "magie" elle aussi a posté un même avis négatif 3 jours auparavant. Je poursuis en indiquant que votre remarque est infondée et donc inappropriée car les avis positifs proviennent d'une location et n'ont donc aucun rapports avec la demande du Conseil Syndical. Le Service Syndic Réponse au dernier message: Nous prenons acte de ce qu’écrit ce Monsieur Bretagne .Nous ne polémiquerons pas plus avant avec lui car cela n’a aucune raison d’être . Ses propos sont désobligeants , mensongers et diffamatoires . Nous sommes syndic de Copropriété depuis plus de 30 ans et depuis plus de 20 ans notre Cabinet est élu , et réélu régulièrement syndic de la Résidence ou il habite , lui , depuis 3 ou 4 ans . Et c’est la première fois que nous sommes en face d’un tel torrent de haine sans fondement ,déversée par média interposé ,Google , en l’occurence alors que ce Monsieur est membre du conseil syndical et qu’il n’a jamais écrit au syndic pour faire part d’un quelconque mécontentement . Nous respectons les lois et les appliquons .SI ce Monsieur est si sur de son fait ,qu’il nous assigne au Tribunal au lieu d’essayer d’influencer des tiers en utilisant des mots calomnieux et des phrases mensongères etc…pour nuire à notre image professionnelle Mais attention! La diffamation a des limites et elle est répréhensible par les Tribunaux : Nous n’hésiterons pas à faire valoir nos droits s’il persiste . Comme cette tribune est publique ,que ceux qui nous lisent sachent que nous avons cru bon de répondre ,mais uniquement pour remettre la vérité à sa place . Chacun est en droit de penser ce qu’il veut .Et s’agissant de la gestion des copropriétés , il y a des règles précises que tout syndic doit respecter et respecte sinon il ne peut poursuivre cette activité au fil du temps . Nous espérons que ce Monsieur comprendra son erreur , et re trouvera la sérénité dans ses propos . Pour nous le sujet est désormais clos Le Cabinet RICHARD
T
Typhanie Guerin

6 mois que notre conseil syndical demande l’envoi d’un mail déjà redigé aux copropriétaires. On attends toujours comme de nombreux travaux. Voilà je pense qu’on a pas besoin d’ajouter quoi que ce soit. AJOUT : et en plus ils traitent leurs copros (qui sont leurs clients) de menteurs.... Je vous en ai reparlé par tel et relance par mail plusieurs fois. Et pour info, c’est pas nous de vous rappeler de faire votre job. Bisous de la menteuse qui vous met la capture de l'envoi. La présidente du syndic en copie peut vous le renvoyer aussi, ainsi que mes 2 relances !

Réponse du professionnel : Madame Guérin, nous n'avons aucune connaissance du mail dont vous faite référence. En supposant un délai d'attente de 6 mois une quelconque relance de votre part aurait été la bienvenue, surtout si l'objet de la demande est important. Enfin je tiens à rappeler que pendant ce délai nous avons eu plusieurs conversations au cabinet et par téléphone et jamais vous n'avez fait état de ce mail que nous recherchons toujours. A l'avenir veuillez être sûr de l'existence de votre demande et cesser ces propos mensongers. Le service syndic
V
Vincent Boussenard

Merci au cabinet Richard pour la réactivité et le sérieux avec lequel vous avez traité ma demande et mon loyer. Je vous recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le service rendu ai apporté entière satisfaction.
L
Laminilu _

Je suis une jeune étudiante dont mon appartement est géré par le cabinet Richard. Je dois dire que je suis agréablement surpris de leur réactivité au contraire de ce que j’ai pu lire en bas. J’avais des hésitations au vus des avis mais je dois dire qu’au vu des critiques ils se sont énormément améliorés. Je vous recommande cette agence les yeux fermés.

l
lucie moreau

S'ABSTENIR DE CETTE AGENCE !!!! Aucun professionnalisme, aucune réactivité. Nous avons pris un appartement en colocation au sein de Bordeaux géré par le Cabinet Richard Immobilier. Pour commencer, l'état des lieux d'entrée nous a été remis au moment de la sortie... avec une demande par mail de notre part pour les deux états des lieux car ils n'étaient pas donnés le jour même. Au cours de l'année en location, des fuites sont apparues en plein hiver, en expert est passé mais rien n'a été réalisé par l'agence. Etre en plein hiver avec de l'eau dans sa cuisine qui passe par les fenêtres et par les lustres du salon, n'est pas du tout sérieux. Et pour finir, lors de notre départ, aucun dégât n'a été mentionné dans l'état des lieux réalisé sur place mais comme par magie lors de la réception de celui-ci un dégât a été signalé avec une demande de remboursement en plus de la caution !!!!! Ce dégât est inexistant pour nous et pour les locataires qui nous ont suivi mais apparement très présent pour le cabinet Richard !!! A ce jour, un an après notre départ, le cabinet Richard a gagné !!! Méfiez-vous de cette agence, on ne sait jamais à qui l'on a à faire.

s
severine blanc

AGENCE A EVITER... PASSEZ OUTRE!! Aucun professionnalisme, pas de réactivité!!! On vous promet la location de l'appartement (envoi des documents faits), pendant 3 semaines, aucune information et aucun appel de leur part pour connaitre la date du début des travaux de rénovation (car artisan soit disant non joignable!!). Harcèlement de ma part tous les 3 à 4 jours pour en savoir plus...Et presque 1 mois après, l'agent immobilier m'annonce qu'il est déjà réservé!! J'ai cru que c'était une blague mais non... Prétextant que c'était la faute au propriétaire!! Résultat : nouvelle recherche pour un logement étudiant surtout fin juillet où plus de choix!! Vraiment incompétents!!

L
Laffite Lucile

Incompétents !! Je n’ai jamais vu une agence aussi incompétente que celle là !! Ils ont mis plus d’un an pour faire réparer ma serrure ! Celle-ci ne fonctionnait pas j’ai été enfermée dehors pendant 1 semaine et aucun geste de leur part !! En 4 ans, ils n’ont jamais réparé le robinet qui fuit ou les trous sous les portes fenêtres qui faisaient rentrer le froid ! Enfin, ils nous ont volé la caution à la fin des 4 années car ils nous ont fait payé toutes les régularisations des charges à la fin au lieu de le faire à chaque fin d’année ! Une HONTE !! Je n’ai jamais vu pire agence, si avais pu mettre 0 étoiles je l’aurai fait ! Ils sont incapables de faire leur boulot malgré que je les appelais toutes les semaines ! Une horreur !

d
didier elsa

Une honte ! Nous avons fait 2 heures de route pour voir un bien à louer et nous apprenons une fois sur place que le rdv qui etait fixe depuis une semaine est annulé parce que la personne est soi disant malade !!! Pas d'excuse... un manque de professionnalisme sans nom.

N
Nicolas Galopin

Un énorme merci au cabinet richard immobilier plus quune agence, des conseils un accompagnement personnel un inventissement familiale tenue par une famille une vrai rencontre avec une équipe formidable qui a su nous accompagner tout au long de notre projet... Je recommande cette agence familiale qui a pour but de satisfaire ses clients

E
Elsie Truxa

Cabinet très exigeant envers ses locataires mais sans aucune réactivité une fois le contrat signé/le frais d'agence empochés. Personnel très désagréable et sur la défensive, je suis encore choquée par le ton de certains collaborateurs. Je déconseille fortement.

F
Floréline

Si j'avais pu mettre zéro étoiles je l'aurais fait ! J'ai pris ma première location sur bordeaux avec cette agence et si j'avais su.. jamais je n'aurais du faire confiance a cette agence ni prendre cet appartement. l'état des lieux d'entrée c'est bien passé malgres l'état lamentable de la cuisine qui était vraiment sale .. 6 mois plus tard les portes de douche tombe littéralement toute seule les roulettes se sont clairement cassé sous usures du temps. Mais l'agence à marqué la douche en bon fonctionnement à l'état des lieux d'entré donc ... tout reviens sur moi j'ai du acheter une nouvelle douche et tout remplacer car impossible de remplacer juste les portes trop vieux modèle de douche. et à l'état des lieux de sortie on m'à pris ma caution de 700€... 180€ pour appartement un <nettoyage de cuisine > ...et 550€ pour refaire un mur qui etait caché par le dressing qu'ils on vu à l'état des lieux de sortie et qui du coup et encore pour ma paume ... en bref ils on refait l'appartement avec ma caution en sachant que j'ai même refait la douche qui fuyait et qui à lacher au bout de 6 mois . 700€ le loyer .. pour un 45m2 douche non fonctionnel et lave vaisselle qui lache au bout de 4 mois .. voila je déconseille clairement cette agence !! Mme coyat

R
Romain Curunet

Afin que mon avis soit pris en compte, je me présente. Je suis un étudiant en master, inscrit dans une école de commerce sur Talence. Avant toutes remarques, je tiens à préciser que je vis seul ou en colocation depuis maintenant 4 ans, j’ai donc l’habitude d’être autonome et en relation avec les agences immobilières. En général, tout s’est toujours relativement bien passé, jusqu’au mois de septembre 2017, mois auquel je me suis installé dans un logement sur Bordeaux. En effet, J’ai réussi à trouver un logement in-extremis fin aout par le biais d’une amie qui laissait son appartement. Il se trouve que ce logement dépendait (et dépend surement toujours) de l’agence « Richard Immobilier ». Pour être tout à fait honnête, j’ai rarement vu un manque de professionnalisme aussi inquiétant que pour une agence immobilière. Pourquoi ? J’ai eu plusieurs soucis au sein de mon logement ; porte d’entrée très fragile, dégâts des eaux au plafond, prise électrique défaillante, radiateurs hors-services et lampe de la cuisine défectueuse. À l’état des lieux d’entrée, on m’a assuré que le nécessaire serait fait dans les plus brefs délais, par naïveté et insouciance, je les ai cru. Deux semaines après un artisan est venu réparer la prise et la lampe dans la cuisine. Mais le souci principal restait ma porte d’entrée qui était très fragile, en effet la serrure du bas était cassée et la serrure du haut ne fermait qu’avec un seul cran (avec une tentative d’effraction autour de la serrure à l’extérieur). Bref, rassurant… J’ai donc relancé l’agence de nombreuses fois pour que le nécessaire soit fait… Mi-novembre toujours rien, j’ai donc bloqué mes loyers pour leurs faire comprendre que la situation était urgente. Ce n’est que début décembre que Monsieur Richard (personne malgré tout, sympathique) s’est rendu dans mon logement pour faire un état des lieux de mon appartement. La température à cette époque était plus que basse au sein de mon logement (radiateurs hors-services) et l’absence d’eau chaude durant la trêve hivernale était plus qu’inquiétante (cumulus cassé depuis deux semaines, obligation de se doucher à la casserole). Il m’a assuré que le nécessaire serait fait dans les meilleurs délais en s’excusant d’avoir pris connaissance de mes soucis UNIQUEMENT deux semaines auparavant, alors que je me plains depuis mi-septembre. Mr Richard par empathie m’a d’ailleurs demandé s’il y avait des traces par e-mail de mes plaintes et requêtes afin de savoir quelle était la personne au sein de l’agence en charge de mon logement (afin de la lui faire savoir…). Finalement, la semaine d’après, les réparations ont été faites (sauf bien évidemment ma porte d’entrée). J’ai donc choisis de quitter mon logement et de ne plus avoir à faire à cette agence. Pour conclure : Je vous déconseille vivement de prendre contact avec l’agence Richard Immobilier, quatre mois de galère.

h
habib belkacem

agence pas du tout réactive depuis août 2016 ,des travaux toujours non réalisé sur l'appartement de ma fille.qui la fond galérer . ah par contre pour le loyer il ne faut pas oublier ,on vous menace de suite d'huissier.

D
David Sampere

Très bon accueil! Ils ont été les seul à comprendre une situation (CDI mais sans ancienneté) et grâce à eux j'ai trouvé un appartement pour ma famille à un prix très intéressant. Je les recommanderais sans aucun doute. Merci Mme Richard!

Agence immobilière dans les quartiers voisins