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Cabinet Scheuer

Agence immobilière · Molsheim (67)

3,3 85 avis Fermé
Cabinet Scheuer — Agence immobilière

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À propos de Cabinet Scheuer

Le Cabinet Scheuer est une agence immobilière spécialisée dans la transaction, la location, la gestion locative et le syndic de copropriété. Fort de 40 ans d'expérience sur le secteur de Molsheim, l'agence propose une estimation gratuite de votre bien et accompagne les clients dans la concrétisation de leurs projets immobiliers.

Secteur de MolsheimTransactionLocationGestion locativeSyndic Transaction immobilière (vente, achat)Location immobilièreGestion locativeSyndic de copropriétéEstimation immobilière gratuite

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (85)

3,3
85 avis
5★41
4★7
3★2
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1★30
B
Ben

Si je pouvais mettre 0 ,je le ferai,syndic à fuir,pour encaisser pas de soucis quand il y a un problème plus personne ,ça fait quatre mois que j’attends qu’on me rappelle,l’immeuble ce degrade plusieurs problèmes de signalés aucune réaction,plusieurs changements de gestionnaire et même de groupe on vous balance chez immoval pour la gestion et la compta scheuer ,ne signez pas chez eux

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vkauffer2

Disponible, à l'écoute des besoins, dommage d'avoir dû faire l'état des lieux sans courant.

M
Mélanie Spielmann

J’ai été reçu et accompagnée par Mme RINCK Nadia, très gentille souriante à l’écoute et réactive. Tout s’est très bien passé ! Je tiens aussi à mettre une note pour Joana qui a été ma première interlocutrice au téléphone. Elle a pris le temps de m’expliquer et de m’écouter, personne chaleureuse. Je recommande vivement

j
joana esilva

Un grand merci à Jérôme pour son accompagnement exceptionnel dans l'achat de mon appartement! Professionnalisme, écoute et réactivité tout au long du processus. Un agent immobilier de confiance que je recommande vivement!

Y
Yol Map

Agence à fuir. Malheureusement je suis en copropriété et n aie pas le choix que d y rester... aucun professionnalisme, personne ne vous rappelle lorsque vous avez une question. Pour peu que la personne qui gère votre copro ne puisse pas vous voir et vous voilà laissés pour compte à devoir vous débrouiller seul. Par contre, pour récupérer les cotisations là, ils sont présents !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons lu avec attention votre commentaire concernant votre expérience. Toute l’équipe du Cabinet Scheuer a été très sensible à votre réaction. Nous avons fait remonter votre insatisfaction à nos responsables, car les retours clients nous sont très importants et nous permettent d’améliorer l’ensemble de nos prestations. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience et faisons notre maximum pour rectifier cela. Dans ce sens, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées à l'adresse mail [email protected] ? Notre collaborateur se chargera de revenir vers vous dans les plus brefs délais. L'équipe Scheuer.
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Patrick DIEBOLT

Aucune réactivité quand on les sollicite et aucune réponse de leur part. VMC en panne depuis plusieurs semaines, radiateur de chauffage également. Les moisissures commencent à apparaître. Qui va prendre les dégâts en charge, le locataire ou le cabinet, il y a quand même des manquements de leur part. Il y a deux ans, je me suis fracturé deux côtes suite à une chute dans la cour de la résidence, qui était verglacee pendant quinze jours et pas dégagée malgré les demandes de salage. Je regrette de n'avoir pas déposé plainte contre eux, en voyant leur réactivité aujourd'hui. Fuyez ce syndic

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir fait confiance et d’avoir pris le temps de revenir vers nous afin de nous laisser un avis. Nous sommes bien évidemment navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. Bien à vous, L’équipe Scheuer
M
Margaux Philippe

Je ne connaissais pas cette agence mais j'ai été très déçue et extrêmement surprise des premiers contacts. Personnel peu joignable, qui ne rappel pas suite à un message vocal et ne réponds pas aux messages. Pour couronner le tout, après avoir finalement obtenu un rdv de visite (achat), on m'appelle car je suis en retard de 5mn pour me dire qu'on poireaute en m'attendant. Mais lorsque j'arrive on me fait attendre 5mn devant la porte pour finalement venir me dire que quelqu'un est passé et à fait une offre sur la maison à l'instant et que par conséquent la visite est annulée. Le timing et la manière de faire m'ont vraiment surprise ! Je ne manquerais pas de ne plus passer par cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes navrés que vous soyez déçue. Nous avons fait le point avec notre équipe. Vous avez effectivement tenté de joindre notre collaboratrice à plusieurs reprises et celle-ci vous a rappelé dans la journée pour convenir d'une visite dans la foulée. Concernant la visite, notre collaboratrice vous a contacté pour avoir confirmation de votre venue. Malheureusement, une offre a été acceptée par les deux parties entre-temps. C'est la raison pour laquelle la visite n'a pas pu avoir lieu. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter l'adresse suivante [email protected] ou de vous adresser directement à notre collaboratrice. Très bonne journée, L'équipe Scheuer
D
David M.

Très bonne agence que je conseille. Utilisée récemment pour la vente de mon appartement suite à une mutation, j'ai été ravi de leur prestation pour la vente et du contact humain que j'ai pu avoir. En deux mois, le bien était vendu et l'agent immobilier a toujours répondu à mes attentes et à fait preuve de professionnalisme. Avis objectif !