Accueil Agence immobilière Grand Est Moselle Metz Cabinet Signature Groupe
AGENCE IMMOBILIÈRE

Cabinet Signature Groupe

Agence immobilière · Metz (57)

4,6 152 avis Fermé
Cabinet Signature Groupe — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cabinet Signature Groupe

Cabinet Signature est un groupe immobilier d'exception spécialisé dans la vente, l'acquisition, la location et la gestion de biens immobiliers. Fort d'une expérience d'un siècle, le cabinet maîtrise parfaitement le marché et accompagne ses clients à chaque étape de leur projet, y compris via des outils innovants comme les enchères en ligne et une application mobile.

Immobilier d'exceptionBiens de prestigeImmeubles de rapportAppartementsMaisonsCommerces Vente immobilièreAcquisition immobilièreLocation immobilièreGestion immobilièreEstimation de biens en ligneSimulation de crédit immobilierEnchères en ligneGestion de location saisonnière

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (152)

4,6
152 avis
5★130
4★11
3★0
2★0
1★11
F
Francisco Carneiro

Nous avons fait appel au Cabinet Signature pour la vente de notre bien immobilier et nous sommes très satisfaits de leur accompagnement. L’agence a fait preuve de professionnalisme, de réactivité et d’un excellent suivi tout au long de la vente. Un grand merci tout particulièrement à Tom, qui nous a accompagnés à chaque étape. Le suivi du dossier jusqu’à la signature de l’acte définitif a été très sérieux, avec des appels et messages réguliers pour nous tenir informés de l’avancement des démarches.

A
AUDREY BOUQUET

Très bonne expérience avec cette agence ! Équipe sérieuse, disponible et de bon conseil. Je vous remercie pour votre accompagnement dans la réalisation de mon projet.

J
Juliane Bardy

Agence très professionnelle et réactive. Mr TOUBTI et son équipe sont à l’écoute et m’ont accompagnée parfaitement tout au long de mon projet. Leur expertise du marché et souci du détail ont su faire la différence. Je recommande vivement !

A
Adel Tenafer

Super agent immobilier Je suis passé chez lui et je ne regrette pas. Merci de m’avoir aider sur mon dossier Agence avec de l’expérience je recommande vivement.

V
Virginie Girard

Je reviens sur mon précédent avis car après quelques mois dans mon appartement, je me suis rendue compte que le promoteur en charge de l'immeuble n'avait finalement pas de parole. Il est aux abonnés absents et ne répond pas au nouveau syndic pour faire la visite de réception des communs alors qu'il avait promis de finaliser les travaux. De plus, la VMC de l'immeuble est défaillante et pourrait être dangereuse. Bref une multitude de problèmes qui apparaissent au fur et à mesure. Je suis très déçue.

N
Nathalie BECK

Très bonne expérience pour l’achat de ma maison. Tom m’a accompagnée avec un grand professionnalisme dans toutes les démarches et étapes. Efficace et sérieux, en plus d’être sympathique !

N
NOEL Valentin

Un premier achat immobilier est une expérience riche en rebondissements. Mr SACLEUX nous a accompagné du début à la fin dans celui-ci en répondant à nos questions et levant nos doutes. Une approche pédagogique et humaine qui nous a permis d'accéder à la propriété sur un bien coup de coeur. Un immense merci à lui et au cabinet signature.

M
Marion BLUM

Un grand merci à l’accompagnement de Tom S. pour notre projet immobilier avec mon conjoint. Il a été présent, professionnel et humain tout au long de ces derniers mois. Tout s’est bien passé, dans un climat de confiance avec une excellente communication. Je recommande vivement le cabinet signature , n’hésitez pas !!

Réponse du professionnel : Un grand merci, Marion, pour votre retour positif et votre recommandation ! Toute l’équipe du Cabinet Signature, et particulièrement Tom, est ravi de vous avoir accompagnés dans votre projet immobilier. Nous sommes heureux d’avoir pu créer un climat de confiance et de vous avoir aidés à chaque étape. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau logement. À très bientôt ! Cabinet Signature
L
Linda Bertolotti

J’ai eu une excellente expérience avec cette agence immobilière. L’équipe est professionnelle, réactive et très à l’écoute. Ils ont su comprendre mes besoins et me conseiller. Je recommande vivement ! N’hésitez pas à demander de Tom, toujours au top!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Linda, pour votre avis et votre confiance ! Toute l’équipe du Cabinet Signature est ravie d’avoir pu vous accompagner et vous conseiller dans votre projet immobilier. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux d’apprendre que notre réactivité et notre écoute ont été à la hauteur de vos attentes. Tom et le reste de l’équipe restent à votre disposition pour vos futurs besoins. Au plaisir de vous revoir ou d’échanger à nouveau ! Cabinet Signature
C
Christophe Picard

Cabinet Signature et surtout Tom Sacleux ont fait des merveilles dans le cadre de la vente de la maison parentale à Metz Queuleu ! Très bonne estimation, acheteur trouvé en 3 jours, et professionnalisme tout le long du process! C'est rare, je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci Mr Picard pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la vente de la maison familiale à Metz Queuleu. Toute l’équipe du Cabinet Signature, et en particulier Tom, vous remercie pour votre recommandation et votre reconnaissance de notre travail. C’est toujours un plaisir d’aider nos clients à concrétiser leurs projets dans les meilleures conditions.
F
Francoise Barthelemy

Nous tenons à remercier Monsieur Frédéric Ilary qui s' est chargé de nous trouver un bien sur Metz. Personne tres à l'ecoute faisant preuve d un grand professionnalisme, n'hésitant pas à donner de son temps pour satisfaire au mieux ses éventuels clients. A recommander très sérieusement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que Frédéric a su répondre à vos attentes et vous accompagner dans la recherche de votre bien à Metz. Son écoute, son professionnalisme et son engagement font partie des valeurs que nous partageons au sein du Cabinet Signature. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie. Cabinet Signature Groupe
s
sarah buscatelli

J’ai acheté mon premier appartement avec le Cabinet Signature et je suis vraiment ravie de cette expérience ! L’équipe a été présente du début à la fin, toujours disponible et très à l’écoute. On se sent accompagné et en confiance, ce qui est précieux pour un premier achat. Tout s’est déroulé simplement et dans une très bonne ambiance. Je recommande sincèrement cette agence pour son professionnalisme et son approche humaine.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup sarah pour ce très beau message et votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre premier appartement et de savoir que cette expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions. Toute l’équipe du Cabinet Signature vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous. Votre recommandation nous touche sincèrement et nous motive à continuer à offrir un accompagnement attentif et humain à nos clients. Cabinet Signature Groupe
I
Illana abdelli

Je recommande vivement le Cabinet Signature ! Une agence très professionnelle, réactive et à l’écoute de ses clients. J’ai eu la chance d’être accompagnée par Tom, un agent particulièrement disponible, bienveillant et très compétent. Il a su répondre à toutes mes questions, me conseiller avec transparence et m’accompagner tout au long du processus avec beaucoup de sérieux. Grâce à lui, tout s’est déroulé simplement et efficacement. Un grand merci à Tom et à toute l’équipe du Cabinet Signature pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis et votre recommandation. Toute l’équipe du Cabinet Signature est ravie de savoir que votre expérience à nos côtés a été à la hauteur de vos attentes. Un merci tout particulier pour vos mots à l’égard de Tom, dont la disponibilité, la bienveillance et le sérieux sont au cœur de son accompagnement au quotidien. Nous sommes heureux que ses conseils et son suivi aient permis de rendre votre projet simple et serein. Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup et nous encouragent à continuer à offrir un service professionnel, réactif et chaleureux à nos clients. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets immobiliers Cabinet Signature Groupe
A
Anne-Sophie LOUBEAU

Complément suite à un appel cette semaine de cet agent : Nous avons effectué trois visites dans l’après-midi, organisées par la même agence. Après publication de mon avis, l’agence m’a précisé que cet artisan venait de Roumanie, ce qui expliquerait son indisponibilité — une information qu’il aurait été utile de connaître plus tôt. Après coup, on m’a indiqué qu’il s’agirait finalement de marbre de Tanzanie, mais cette information reste tout aussi erronée. Il suffirait de regarder sur internet l’apparence du marbre évoqué pour comprendre qu’on me raconte une ânerie. Mais visiblement, ça ne choque pas l’agent en question donc, tout va bien ! Avis initial : Mon expérience avec cette agence a malheureusement été en deçà de mes attentes. Le rendez-vous a débuté avec un retard d’environ 35 minutes, sans excuse ni explication. Concernant les travaux à réaliser dans différents appartements, des montants ont été évoqués sans devis précis. Lorsque j’ai souhaité organiser une contrevisite avec un artisan connu de l’agence qui pouvait faire les travaux pour 30 000€, celui-ci s’est trouvé indisponible d’après l’agent immobilier. De notre côté, bâtiment de France ainsi que les artisans que nous avons contactés par la suite pour chiffrer les mêmes travaux (notamment de menuiserie) ont établi des devis bien supérieurs aux montants initialement annoncés par l’agent, ce qui interroge sur la fiabilité des estimations présentées. De plus, certaines informations techniques se sont révélées inexactes (par exemple, un plan de travail présenté comme étant en marbre de Tasmanie dans une cuisine s’est avéré être en granit noir). J’ai également été surprise d’être qualifiée de « comptable » pour avoir simplement demandée le montant des taxes foncières, une question pourtant légitime dans le cadre d’un projet immobilier. Enfin, malgré un SMS envoyé pour indiquer que nous ne souhaitions pas donner suite aux visites, nous avons été rappelés un mois plus tard, avec la remarque que nous « n’avions jamais donné de nouvelles », ce qui illustre un manque de suivi et d’organisation. Certaines remarques peu bienveillantes à l’égard d’autres agences (notamment IAD) m’ont également semblé inappropriées, d’autant plus que j’ai eu écho d’une estimation à Metz Queuleu que vous avez réalisé avec un agent IAD. Cet agent a dû vous envoyer les mesures car vous n’aviez pas pris ces données… Cette expérience ne m’a pas inspiré confiance, et nous ne ferons pas appel à ce cabinet pour nos futurs projets d’achat ou de vente. Travaillant dans le domaine de la finance, je ne vous recommanderais pas non plus à mes clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience détaillé. Nous regrettons sincèrement que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous en gardiez une impression négative.​ Nous vous présentons nos excuses pour le retard au rendez-vous ainsi que pour les impressions laissées lors de nos échanges, notamment sur les estimations de travaux, les informations techniques et certaines formulations qui ont pu vous sembler inappropriées. Ce n’est pas conforme au niveau d’exigence et de professionnalisme que nous souhaitons offrir à nos clients.​ Vos remarques ont été transmises à la direction et à l’agent concerné afin de reprendre point par point ce qui s’est passé (communication sur les devis et les artisans, exactitude des informations données, suivi après visite, qualité de l’accueil et du discours). Elles vont nous permettre de corriger ce qui doit l’être et d’améliorer nos pratiques pour les prochains accompagnements.​ Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger de vive voix si vous le souhaitez, afin de clarifier certains éléments et mieux comprendre vos attentes, dans un esprit constructif et respectueux. Malgré cette expérience décevante, nous vous remercions pour votre franchise et vous souhaitons le meilleur pour la suite de vos projets immobiliers. Cabinet Signature Groupe
c
christelle moorhouse

A éviter!!!!! Agence utilisée pour gérer deux appartements dont j étais propriétaire. . Ils me doivent deux mois de loyers (payés par mes locataires) pour chaque appartement et malgré mes relances, mes appels, mes emails, ils ne répondent pas. Ils ignorent aussi mon notaire et ma mise en demeure. Je ne suis pas la seule dans ce cas. Ils doivent à un autre propriétaire plus de 10,000 euros (et ce propriétaire les poursuit en justice aussi mais ils ignorent toutes les réclamations légales!). À surtout surtout ne pas utiliser! Comment est ce qu une agence immobilière peut se comporter ainsi de nous jour? C est incroyable et bien triste! Ps (Le minimum d étoile est une, sinon ce serait du négatif).

Réponse du professionnel : Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience vous ait conduite à une telle insatisfaction.​ Après vérification interne de votre dossier, les informations que vous mentionnez concernant des loyers que vous évoqués pour d’autres propriétaires ne correspondent pas à notre comptabilité ni aux éléments en notre possession. Nous contestons donc formellement ces affirmations, qui ne reflètent pas la réalité de la gestion effectuée par notre cabinet.​ Notre équipe reste néanmoins disponible pour faire un point précis et documenté avec vous (relevés de gestion, virements effectués, échanges avec votre notaire, etc.), afin de lever tout malentendu éventuel sur la base de pièces justificatives. Nous vous invitons à nous recontacter directement par téléphone ou par e-mail, ou par l’intermédiaire de votre conseil, afin de poursuivre cet échange dans un cadre approprié et constructif.​ Dans le même temps, nous nous réservons le droit d’entreprendre toute démarche nécessaire pour protéger la réputation du Cabinet Signature et de ses collaborateurs, dans le respect du cadre légal en vigueur Cabinet Signature Groupe
d
delphine audoine

Nous sommes ravis d’avoir eu recours à Cabinet Signature et particulièrement à Tom qui nous a accompagnés avec professionnalisme, disponibilité et bienveillance. Notre bien s’est vendu en une semaine grâce à une communication incroyable et beaucoup d’investissement de Tom. Un grand merci !

L
Louis Weisse

Mon projet d'achat avec le cabinet Signature suivi par Tom c'est très bien déroulé. Tom a été très disponible et m'a parfaitement accompagné sur mon projet. Il m'a même proposé un courtier avec qui tout c'est très bien passé également. Je vous recommande le cabinet Signature pour vos projets immobiliers. Merci encore Tom !

S
Stephanie Schiocchet

Cabinet Signature fournit des prestations de qualité de l'estimation, à la création de l'annonce, jusqu'à la relation clients avec l'agent immobilier. Nous avons travaillé avec Tom Sacleux qui a démontré une vraie passion pour son métier, professionnalisme, engagement client personnalisé et surtout une grande chaleur humaine. Merci Tom.

P
Paolo Villella

esperienza eccellente. Gruppo molto competente particolarmente Mr Tom Sacleux, qui a su géré notre situation si particulière avec grande professionalité et comprehension. Nous le remercions chaudement. Le feeling est passè tout de suite facilitant les choses: un achat depuis Naples ce qui n'était pas éevident.

Agence immobilière dans les quartiers voisins