Cabinet Terrier

ALERTE ARNAQUE Cette agence est là que pour vous pomper votre argent, j’ai rendu l’appartement en avril, ils m’ont fait payer trois mois sans que je sois dedans en me promettant de le faire partir au plus vite en faisant les visites. J’ai rendu les clés un mois avant l’état des lieux, Aucune visite a été effectuée. On m’a obligé de garder le contrat d’électricité donc de payer plus de 80 € pour les trois mois. J’ai appris par la suite qu’il n’avait pas le droit de faire ça, surtout que c’était pour faire des visites alors que aucune a été effectuée. L’état des lieux a été fait, on m’a reproché Qu’il y ait des toiles d’araignée, ils l’ont aussi noté dans le rapport. C’est vrai que un mois, les araignées ne vivent plus. Quel honte! Ils ont aussi noté des taches d’humidité qui ne sont pas de ma faute car l’immeuble est tout pourri limite insalubre. Ils ont donc gardé la caution pour nettoyer des taches d’humidité ( cacher la misère ) Et mon facturé en plus 300 € pour changement de serrure Alors que la serrure n’était pas cassée, il y avait juste une poignée par-dessus, il fallait juste enlever deux vis et elle était fonctionnelle mais ils m’ont fait payer une serrure. Après des tonnes de mails des tonnes d’appel pour leur expliquer calmement qui n’ont pas le droit de faire ça, ils m’ont obligé à payer, j’ai dû payer 300 € pour rien. Car ils m’ont tellement poussé à bout que j’étais obligé de payer pour qu’il me laisse tranquille. Petit rappel j’ai 21 ans, je paye tout Toute seule. Ils n’ont aucune honte de faire ça, je pense qu’il s’agirait de leurs enfants, ça serait pas la même. Vu les autres avis, je pense que sa les amuse de mettre les gens dans la merde,limite à la rue. À l’agence qui va lire ce mail, ça fait mal de se prendre la vérité en pleine face ! À deux doigt de porter plainte pour que cette agence ferme ALLEZ JAMAIS À CABINNET TERRIER

Agence irresponsable et inefficace. Nous attendons la réalisation des travaux suite à une inondation prise en charge par l'assurance et non responsable pour nous. Le cabinet Terrier a reçu une partie financière avec accord de travaux mais depuis plus d'une année rien ne se passe malgrè nos nombreuses sollicitations. A fuir

Je ne recommande absolument pas cette agence. Après la visite d’un appartement, il m’a été demandé de constituer un dossier en ligne. En théorie, la démarche est simple, mais encore faut-il que la plateforme fonctionne. Celle-ci rencontrait de nombreux dysfonctionnements, je n’ai donc pas eu d’autre choix que de transmettre quelques documents par mail. Malheureusement, ces documents n’ont jamais été intégrés à mon dossier. Il m’a été expliqué que les ajouter manuellement leur prenait trop de temps. Résultat : plus de trois semaines à essayer de constituer un dossier qui n’aura finalement jamais été complet, alors que tous les documents avaient bien été transmis… Pendant toute cette période, le suivi a été quasiment inexistant et la communication très décevante. Malgré plusieurs relances, je n’ai jamais su où en était réellement mon dossier. Depuis, je n’ai plus jamais eu le moindre retour de leur part. Plus de trois semaines pour un dossier qui n’a jamais pu être finalisé, puis plus aucun retour. Si la gestion d’un simple dossier est aussi compliquée, je n’ose pas imaginer celle d’un logement une fois locataire. Bon courage aux futurs locataires.

Agence à bannir et à mon avis que ce soit comme pour les propriétaires ou les locataires. Si vous n’avez besoin de rien ou si vous souhaitez être très mal reçu alors vous êtes au bon endroit. Nous avons visité un bien pour location et il nous a été demandé de remplir un dossier via Internet. Chose qui paraît simple sauf quand leur outil ne fonctionne pas et qu’ils n’en n’ont clairement rien à faire. Résultat : nos mails sont parfois restés sans réponse jusqu’au jour où ils ont fait les morts et même pas pris la peine de nous tenir informés de la disponibilité du bien. Cette comédie a duré 3 semaines. Si jamais, vous lisez ce commentaire, sachez que l’on a trouvé mieux et à un meilleur prix, en passant par un particulier. Ne comptez surtout pas sur nous pour vous faire une bonne publicité car les autres agences auxquelles nous avons eu affaire ont été 1000 fois supérieures à vous, notamment Chanturgues Immobilier.

A fuir. Vous promet une visite d'appartement et annule la veille! Aucun sens commercial sauf pour eux.

Agence malhonnête , elle facture des frais au montant honteux pour ne jamais répondre aux demandes par mail Refuse de transmettre les pièces permettant de contrôler la régularisation des charges et ne donne cette régularisation que deux mois après le départ du locataire même si elle couvre plusieurs années. Un contrôle de la dgccrf serait opportun

Que dire... HONTEUX ! Une caution qui aurais du etre rendu au boiut d'un mois. Voila plus de 2 mois et demi que nous attendons... Une autre mauvaise agence parmis tant d'autre me direz vous..

il s'agit de la vente d'un appartement confiée à Madame REHAB qui a géré l'opération dans son ensemble avec brio et professionnalisme. Un grand merci. JmHayoz

Agence à fuir - Manquements contractuels et mépris des locataires. Expérience déplorable avec cette agence. Nous occupons un logement depuis un an et demi avec un bail incluant contractuellement une cave et un grenier. Malgré des relances incessantes, l’agence est incapable de nous en donner l’accès, tout en refusant catégoriquement la diminution de loyer qui s'impose pourtant de droit pour cette perte de jouissance. En parallèle, la gestion de la copropriété est inexistante. Les parties communes sont laissées à l'abandon (une véritable jungle), mais nous subissons un harcèlement hebdomadaire de la part de certains copropriétaires dès que nous essayons d'entretenir nous-mêmes les espaces par souci de propreté. L’agence fait la sourde oreille, ne défend pas ses locataires et se contente d'encaisser les loyers sans assurer ses obligations de gestionnaire. Un manque de professionnalisme total. À éviter absolument.

Accompagner pour la vente d'un appartement, j'ai vraiment apprécié l'accompagnement de l'agence, disponible, réactive et de bon conseil. Je recommande vivement de confier votre bien pour la gestion de la vente. Appartement vendu au prix en moins de 3 mois