Cabinet UNIVERS

Un syndic et un gestionnaire hors du commun .A ce jour j'ai un très gros problème depuis décembre 2023qui n'est toujours pas résolu faute à l'incompétence de la gestionnaire.J'ai dû libérer ma locataire sans préavis :infiltrations d'eau moisissure(chambre et salle de bain).Suite à déclaration sinistre de ma locataire MME LA GESTIONNAIRE a décidé que cela provenait de pont thermique provenant des fenêtres mal conçue portes pas assez ouvertes en bas vmc bouchée ect... Je demande qu'une recherche de fuite soit effectuée au niveau terrasse résultat pont thermique.Je redemande une recherche de fuite plus sérieuse avec fumigène. Résultats infiltration par façade et par bouche de vmc . Je refais une déclaration de sinistre entre temps a mon assurance qui elle ne prend pas en compte les infiltrations par façade et par VMC ! Déclaration faite par Gestionnaire à l'assurance copropriété en décembre 2024 réponse il y a 1semaine du Gestionnaire qqrappochez vous de votre assurance pour vous faire indemniser!!! Voilà où j'en suis depuis mars 2024 plus de loyer et charges à payer cela paraît normal AU GESTIONNAIRE MME MANON GODARD ET SUREMENT À MR BOUR QUI NE DAIGNE PAS ME RAPPELER PAR SON MANQUE DE FRANCHISE . QVoilà où j'en suis grâce à l'incompétence de personne qui pense tout savoir qui possède une science infuse. Bonsoir Votre réactivité et votre suivi Novembre 2023: déclaration sinistre 21 novembre 2023 : rapport d'expertise infiltration provient terrasse faire recherche de fuite. Le 7 février 2024 Locataire me pose question rien ne bouge! Demande recherche de fuites déjà demandée depuis 21/11/2023. Début avril recherche de fuite très sucsinte. Résultats : ponts thermiques chambres et salle de bain approuvé par Mme GODARD (changer fenêtres VMC agrandir ouverture sous les portes) Vu la couleur des infiltrations (gris foncé marron jaune) Je redemande une recherche de fuite un peu plus sérieuse avec fumigènes 24/07/2024.Resultats le 31/07/2024 : infiltrations d'eau par façade et infiltrations par bouche VMC !!! Rejet de mon assurance prend pas en compte infiltrations ni par façade ni par VMC . Décembre 2024 syndic dépose dossier assurance de la copropriété. A CE JOUR LE 5 JUILLET 2024 ON ME DEMANDE DE RELANCER MON ASSURANCE QUI NE PRENDS PAS EN COMPTE CE GENRE DE SINISTRE.comme vous me le faite remarqué mon dossier a été géré rapidement ( novembre 2023 ........Fin ?????)et ce n'est pas terminé. C'EST CE QUE L'ON APPELLE EFFICACITÉ ...

J’ai eu le bonheur de faire deux visites avec Adèle, une personne qui aime son métier, très souriante au contact chaleureux et qui semble vraiment investie et intéressée par le bien être des locataires et des propriétaires. Nos contacts par téléphones ont été vraiment précieux dans cette agence à taille humaine considérant chacun des locataires comme des personnes

J’ai loué pendant quelques années un garage avec cette agence. Je n’ai rencontré aucune difficulté et elle a su se rendre réactive lorsque j’en ai eu besoin. La communication était aisée. Pas de soucis lors de mes virements également même si je dépassais de quelques petits jours.

Très accueillant, le personnel on le sourire, la gérante est très professionnelle , efficace et sa réactivité et surtout dynamique. Prend soin de sa collaboratrice qui en Alternance et vous remercie de votre confiance . Je recommande vivement cette Agence merci à toute les deux

Chez cabinet univers vous payez votre loyer en avance et on vous explique au téléphone qu’il faut payer le 1er sinon on vous traite comme si vous n’avez pas payé puis on vous pousse à bout et on va même jusqu’à juger la qualité de votre travail, bref évitez l’agence si vous ne voulez pas passer une mauvaise après-midi.

Syndicat déplorable ! Pour nous demander de payer nos charges tous les 4 matins ils sont là par contre quand il s’agit de régler des problèmes dans les copropriétés on peut toujours courir ! Les problèmes mettent 9 mois à être réglés, ils s’en foutent de la sécurité des propriétaires ! Malgré les demandes et les mails envoyés, jamais rien est effectué ! Ils ne se déplacent même pas! A fuir !!!!

C'est une excellente agence immobilière qui gère les syndics de copropriété de manière professionnelle. Le personnel est compétent et accueillant. De plus, on travaille en étroite collaboration pour la planification et l'exécution des ravalements de copropriétés. Je recommande vivement leurs services, notamment pour la gestion de syndic.

Incompétents et même dangereux pour la sécurité des habitants de notre résidence. Je suis contraint de faire appel à mon avocat afin de régulariser différents problèmes : inaction concernant risques sur un balcon dont les problèmes d’étanchéité durent depuis plus de 6 ans, engendrant un risque sur la structure (oxydation), fuite de données personnelles auprès de l’ensemble des copropriétaires et diverses inactions empêchant la pleine jouissance de mon logement et mon emplacement de parking. Un conseil : ne pas donner quitus à ce syndic, au risque de voir la valeur de vos biens diminuer et d’être confronté à divers problèmes de fond qui seront négligés. Jamais un contact en direct avec le gérant M. BOUR malgré la gravité des faits pré-cités. A bon entendeur.

Je déconseille cette agence ! Des voleurs, qui vous prendront votre caution de 300€ pour faire le ménage. C'est cher payé pour 25m2 surtout que l'appartement avait été nettoyé au préalable. Ils arrivent à trouver des défauts qui étaient déjà là à l'entrée ... Plus jamais.