Cabinet Voltaire Immo City Paris 9ème arrondissement | Syndic de copropriété - Gestion Locative - Transaction

J'ai acheté un appartement vendu par un propriétaire représenté par Immocity Voltaire, et en particulier Hugo Chaix qui fut un interlocuteur comme on en rêve dans cette situation : réactif, flexible, transparent et arrangeant. Recommandé à 100%

Gestion du dossier rapide et efficace, Alexandre et la gestionnaire étaient très réactifs par mail et par téléphone. Explications claires lors de la visite et de l'état des lieux. RAS, je recommande !

Étant locataire d’un bien situé dans le 11e arrondissement, le Cabinet Voltaire Immo City est vraiment la meilleure des agences. De plus, ma gestionnaire Madame Tola, est toujours disponible, réactive et se soucie vraiment du bien- être de ses locataires en trouvant des solutions rapidement. Je recommande vraiment cette agence, les yeux fermés.

Propriétaire bailleur sur la région Toulousaine et ancien administrateur de biens, j'ai confié mes appartements à Immo City Voltaire. Tout d'abord, je remercie le Dirigeant, M. GIULLY qui a bien voulu accepter la gestion de mes biens hors Paris ce qui a nécéssité un changement d'organisation pour son équipe. Mes biens ont été gérés par un binôme: Mme TOLA/M. ANNI. Si Mme TOLA connaît mon dossier sur le bout des doigts, M. ANNI le connait sur le bout des chiffres !! Un grand merci à vous deux pour votre complémentarité, votre professionnalisme, la qualité de vos contacts et surtout votre disponibilité. Chacun ayant toujours pris à charge ma demande et cela peut importe le sujet. Restez comme vous êtes car les valeurs professionnelles se perdent. Vous me faite presque regretter d'avoir quitté l'administration de biens...

L'appartement que nous avons trouvé est tout simplement parfait ! Un immense merci à Faustine TOLA pour sa réactivité, son écoute et son accompagnement au quotidien. Grâce à son professionnalisme, nous avons pu trouver un logement qui répond à toutes nos attentes !

Incroyable Agence immobilière ! C'est rare d'avoir une si bonne expérience immobilière à Paris ! J'ai été accompagnée chaleureusement par plusieurs des agents pour ma recherche d'appartement à Paris. Très efficaces, patients, rassurants et souriants, merci à vous !

Visite prévue pour le 24 juillet. Je prends donc mes dispositions pour être disponible. Visite annulée deux heures avant car l'agence n'avait pas récupéré les clés. Il est expliqué dans le mail qu'un créneau sera ouvert deux jours après. Je tente de joindre le conseiller, Alexandre, sur son portable et par texto. Aucune réponse. Deux jours après, je me connecte par hasard et je vois des créneaux ouverts. J'en sélectionne un mais aucune confirmation reçue. Je reste malgré tout inscrite sur liste d'attente. Je reçois aujourd'hui un mail précisant l'ouverture de nouveaux créneaux, mais le temps de me rendre sur la page, il n'y avait bien sûr plus aucun créneau. Le site est très bien fait, le système de sélection de créneaux également mais le service inexistant. Si vous annulez une visite, la moindre des choses est de contacter les personnes déjà prévues en priorité et de ne pas ouvrir les créneaux à tout le monde. Et surtout que vos conseillers prennent la peine de répondre aux potentiels locataires. Au vu de la note générale et des commentaires, je me dis que je m'évite une belle galère à passer par vous.

J'ai un appartement en gérance chez Immocity Cabinet Voltaire depuis près de 15 ans et j'en suis globalement satisfaite malgré des périodes très compliquées sur la fin 2022 et premier semestre 2023, à savoir : - Trop longue période de latence avant la remise en location de mon appartement après le départ de la locataire précédente. Vrai manque de communication : 1 mois pour m'annoncer qu'il y a des travaux à faire avant de pouvoir le relouer = 1 mois de perdu + programmation des travaux, au final mon appartement est resté inoccupé durant 4 mois. - Gros problèmes avec le service comptabilité, pas de réponses à mes mails, problèmes de gestion ubuesques, vrai manque de compétences... Heureusement, il y a apparement une réorganisation en interne. Monsieur Steeve Anni, fraîchement arrivé au service comptabilité de la gestion locative est très réactif et disponible, souhaitons qu'il le reste.

Agence à fuir ! On nous donne un rendez-vous pour une visite à 13h, puis on reçoit un message automatique à 13h03 pour nous dire que la visite a été annulé. Depuis, plus de réponse… Nous avons attendu 25 minutes en bas de l’immeuble concerné et avons dû repartir sans même avoir reçu une explication. C’est un immense manque de respect pour les personnes comme nous, ayant annulé certains de nos compromis pour cette visite !

EDIT 2 réponse à l'agence : c'est complètement faux, encore une preuve de la malhonnêteté de votre entreprise. Ça a pris une semaine pour me faire le virement. Le retard est dû au fait que mon propriétaire ne voulait pas payer. Ceci n'est pas inscrit dans la loi comme retard accepté de remboursement. Ce remboursement qui est arrivé il ncomplet. Édit : 4 mois après, j'ai reçu mon remboursement de caution sans les intérêts (10% par mois de retard) ça fait tout de même 500€ qu'ils essaient de me voler ! Déjà 2 mois de retard pour me rendre ma caution, dans 6 jours ça fera 3 mois. Mon interlocutrice est aux abonnés absents et lorsque j'ai une réponse elle me dit d'arrêter de jouer à la juriste et tente de me raccrocher au nez... Une mise en demeure est cours, que faut il de plus ?

Au départ, cette agence semblait être une bonne agence mais finalement agence à éviter absolument pour la gestion des biens. Autant la mise en mise en location s'est bien passée mais ensuite que des déconvenues : quasiment pas de suivi en cas de changement de co-locataires, à chaque nouveau colocataire pas de nouvel état des lieux ou de vérification des lieux, le propriétaire n'est pas avisé sauf mis devant le fait accompli quand il reçoit sa quittance de loyer et pas de suivi des réparations en cas de dégâts matériels après un constat. Un vrai manque de professionnalisme vis des propriétaires. Je le redis agence à éviter absolument pour la gestion de biens.

Depuis que j'ai rendu les clés de mon appartement je n'ai plus aucunes nouvelles de cette agence. Je m'étais arranger pour louer mon appartement avant la fin de mon préavis. J'ai fait les visites et envoyer les dossiers. Ils ont fini par prendre l'un des dossiers 1 mois après la date de fin de préavis. J'ai du me battre pour avoir un rendez-vous d'état des lieux de sortie avec le seul agent valable de cette agence. Et je n'ai bien sûr toujours pas récupérer mon dépôt de garantie malgré mes appels et mes mails. Agence à fuir !!! Je modifie mon commentaire suite à votre réponse ci-dessous. Vous ne savez pas répondre au téléphone ni par mail mais bizarrement depuis mon commentaire vous m'avez enfin remboursé mon dépôt de garantie. Ne me faite pas passer pour quelqu'un de malhonnête. Nous étions d'accord pour déduire de mon préavis le mois de juillet que je ne voulais pas régler car il est quasiment impossible de vous avoir au téléphone. Vous étiez d'accord pour que je rende mon appartement avant la date de préavis. L'une de vos conseillères m'a répondu que si je le louais avant la fin de mon préavis je pourrais ne pas payer tout le mois de juillet. J'ai fait les visites de l'appartement, vous étiez en possession de 3 dossiers dès le 6 juillet. Vous avez attendu plus d'un mois pour sélectionner l'un des dossiers et vous avez le culot de faire payer des frais d'agence. Assumez votre incompétence.