Agence.contactP
Pauline Gaveau
Une responsable d’agence à l’écoute des besoins, une qualité humaine indéniable. Une équipe de professionnell(e)s qui chaque jour fait de son mieux pour aider les plus fragiles.
AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE
CAPVIE La Baule
Agence de services d'aide à domicile · Guérande (44)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de CAPVIE La Baule
CAPVIE La Baule est une structure autorisée et tarifée par le Conseil départemental de la Loire-Atlantique, créée en 2008. L'agence emploie près de 25 salariés et assure la prise en charge et l'accompagnement de bénéficiaires fragilisés par l'âge, le handicap ou une perte d'autonomie temporaire.
Personnes fragilisées par l'âgePersonnes fragilisées par le handicapPersonnes en perte d'autonomie temporaire Aide à domicileAccompagnement
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (21)
4,0
21 avis
G
Gilles Roesch
Tres bon début puis degradation au fil du temps
N
Nicolas Haspot
Agence de très mauvaise qualité, manque de personnel, manque relationnel, les personnes âgées sont seulement utiliser pour faire de l’argent, les salariés sont dans des conditions pitoyables et lorsque nous appelons il n’y a jamais personne pour répondre. Un profit incontestable sur les salarié pour un tarif horaire assez chère, où l’argent vas directement dans les mains d’un patron qui se ballade au soleil
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Votre avis doit correspondre à un autre SAAD, car en effet, nous n'avons ni bénéficiaire ni collaborateur à ce nom.
Je tiens tout de même à préciser que notre standardiste répond à pas moins de 6 lignes téléphoniques donc, il se peut qu'elle ne décroche pas instantanément à chaque appel.
Ensuite, notre structure étant autorisée par le Conseil départemental, nos tarifs sont encadrés !
Nous restons à votre écoute.
Cordialement, CAPVIE La Baule
C
Christine Blanchet
Donne une impression professionnelle au départ, et est rassurante. Malheureusement changement de personnel qui n'est pas adaptée aux personnes âgées. Peu d'empathie et de compréhension. J'ai changé d'entreprise.
L
Loana Karcher
Magnifique équipe ! Au top , ravie de faire partie de CAPVIE ☺️👌
N
NOELLE MAURER
Appréciation de l'aide apportée mais regret du changement fréquent des intervenants.
M
Maryline Rochery
Manque de suivi par rapport aux visites des responsables pour constater le travail réalisé par l'aide à domicile mais bonne réactivité suite au signalement des problèmes
C
Catherine Heurtebise
Récemment clients de Capvie, nous apprécions la qualité des échanges, la prise en compte de nos demandes, l'écoute des besoins de notre maman qui est accompagnée par Capvie.