Agence de services d'aide à domicile · Tours (37)
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CAPVIE Tours est une structure autorisée spécialisée dans l'aide au maintien à domicile pour les personnes âgées, handicapées ou actives. L'agence propose des assistantes ménagères pour l'entretien du domicile et assure une prise en charge humaine et administrative complète. La disponibilité, l'adaptabilité, l'écoute et la réactivité sont les valeurs clés de l'équipe.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Superbe équipe avec qui j’ai eu plaisir à travailler. Merci aux collègues, aux bénéficiaires qui ont toujours été bienveillants. Merci à Pauline et Alison pour votre accompagnement, votre soutien et disponibilité au quotidien. 🙏🏾🙏🏾🙏🏾
Très bien je suis contente des services très aimable pas de soucis elles sont à notre écoute
Edwige est une Personne appréciable et agréable professionnellement. Je recommande vivement.
Merci à Edwige pour son professionnalisme. Dommage pour Capvie qui perd un très bon élément.
Merci à Edwige pour le soutien auprès de Jennifer au quotidien. Bonne prestation.
Madame Davodeau : très satisfaite des intervenantes par leur réactivité,gentillesse et initiatives.
Une équipe très bien professionnelle dans l'accueil comme dans l'accompagnement. Je recommande autant que salarié
En tant que partenaire de CAP VIE Tours, je souhaite souligner la qualité exemplaire de notre collaboration. L’équipe de direction et le service administratif se distinguent par leur professionnalisme, leur disponibilité et leur engagement quotidien. Leur sens de l’organisation et leur manière fluide de communiquer créent un cadre de travail agréable et efficace. Toujours attentives et investies, les équipes de CAP VIE Tours démontrent une réelle volonté d’assurer un accompagnement sérieux, humain et parfaitement adapté aux besoins des bénéficiaires comme des partenaires. Une structure fiable et engagée : un vrai plaisir de travailler avec l’équipe CAP VIE Tours !
UNE TRES BONNE EQUIPE QUI EST TRES PROFFESIONNEL TRES SERIEUSE TRES A L'ECOUTE QUI PRENDS EN COMPTE MES BESOINS ET MES DEMANDES. IL NY YA PAS BEAUCOUP DE TURN OWER AU NIVEAU DES AUXILIAIRES DE VIE ET JE SUIS TOUJOURS PREVENU LA PLUPART DU TEMPS. L'ECHANGE EST VRAIMENT TRES BON QUE CE SOIT DU COTE DES AUXILIAIRES DE VIES OU AU NIVEAU DES CHARGES CLIENTELES LA RESPONSABLE AINSI QUE SON ASSISTANTE SECRAITAIRE FONT TOUT LEUR MAXIMUM POUR REPONDRE A MES BESOINS OU MES BESOINS MËME SI DES FOIS ELLE N'ONT PAS LE CHOIX ET DOIVENT FAIRE DES MODIFICATIONS ELLE PRENNENT LE TEMPS DE M'EXPLIQUER LES SITUATIONS CE QUI ME PERMET D'ETRE GLOBALEMENT DANS DE TRES BONNES CONDITIONS. JE TIENS A DIRE QUE POUR MA PART JE NE SUIS PAS TROP DEMANDEUR CE QUI FAIT QUE L'ON TROUVE UN JUSTE MILIEU. MERCCI INFINIMENT POUR VOTRE INVESTISSEMENT A MES COTES VOTRE SERIEUX VOTRE SENS DES RESPONSABILITES ET VOTRE GRANDE POLITESSE QUE J'APPRECIE ENORMEMENT QUE CE SOIT AUX NIVEAU DES AUXILIAIRES DE VIES OU DES CHARGEES CLIENTELES. BENJAMIN LEVY.
Des professionnels à l’écoute et formés pour répondre aux divers besoins auxquels nos aînées peuvent avoir besoin. L’équipe est agréable et bienveillante.
Équipe sérieuse, nous pouvons compter sur eux, toujours à l écoute, et prise en charge correcte.
Mon père a bénéficier pas très longtemps de ce service. Il est malheureusement décédé. Un mois après son décès, ils m'appellent pour me demander des nouvelles de mon père. C'est déjà limite dans le suivis de leurs dossiers/patients ou clients, mais pourquoi pas... En revanche, ils ont été très rapide pour ensuite m'alerter sur les impayés de mon père et surtout : comment on fait pour régulariser ? Et ca parle très vite de contentieux.. Bref, une humanité au ras des pâquerettes pour une entreprise d'aide à la personne... Je vais bien entendu payer car j'ai pas envie d'avoir de problèmes mais la déception quant au ton employé part la personne "qui ne fait que son travail" m'a vexé au plus haut point. Je ne lui souhaite par une longue carrière dans ce domaine.
Une équipe dynamique et bienveillante. Des professionnels à l’écoute des besoins. N’hésitez pas à rejoindre l’agence de CAPVIE.
Au top, Merci pour votre travail remarquable et exception !
Satisfait de leurs services, environ 6 mois que nous faisons appel à CAPVIE pour ma tante, rien à dire, personnel agréable et à l’écoute !
3 mois que les intervenantes CAPVIE viennent à mon domicile et je suis ravie. Intervenantes souriantes, agréables, des responsables à l'écoute et une proposition adaptée à mes besoins. Je recommande fortement
Bonne communication Bonne ecoute et disponibilite
satisfaite parce que j'ai toujours la même personne
Incapable de prévenir quand la salarié est absente ! C'est vraiment le minimum à faire, on ne leur demande même pas de remplacer la salarié mais de prévenir...
Non respect heures fixées qui oblige à annuler RDV médicaux importants en rapport maladie génétique.
Service de moins en moins fiable, retard de factures, planning non fourni ou arrivés en retard, absence de personnel sans avoir avisé, pas à l'écoute des clients.
Professionnel, aide à domicile de qualité à taille humaine.
personnel compétent, sympathique, bonne relation avec la personne aidée
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