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AGENCE D'IMMATRICULATION AUTOMOBILE

Car Transit International

Agence d'immatriculation automobile · Roncq (59)

4,6 118 avis Ouvert
Car Transit International — Agence d'immatriculation automobile

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À propos de Car Transit International

Car Transit International, agence d'immatriculation automobile, propose une gamme complète de services pour vos transits de véhicules, qu'ils soient français ou étrangers. L'entreprise simplifie vos démarches administratives, notamment pour les cartes grises, les immatriculations provisoires WW, les assurances temporaires et les formalités douanières.

Services pour véhicules importés Immatriculation définitiveImmatriculation ExportDépôt et retrait des cartes grisesServices pour concessionnairesAssurances temporaires (véhicules légers, camionnettes, poids lourds, semi-remorques)Formalités douane (documents d'exportation, carnet TIR, DEB)Plaques d’immatriculationAttestation FFVEProcuration DAProcuration Carte GriseFacture particulierDemande d’immatriculation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:45
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:45
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:45
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:45
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:45
Samedi 09:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (118)

4,6
118 avis
5★104
4★2
3★2
2★0
1★10
T
Thomas Degardin

Super expérience chez car transit international, un tarif plus que raisonnable, des conseillères à l’écoute et très agréable , des indications claires , j’ai reçu mon WW en 24h comme convenu , je ne peux que recommander

M
Mickaël LEMOINE

Très belle première expérience avec l'équipe de car transit de Roncq pour un premier achat d'un véhicule d'occasion en Belgique. Toute l'équipe est performante et accueillante. Il est facile de les joindre que ce soit par téléphone ou par mail et d'obtenir des réponses précises à nos questions. Cela me donne envie de continuer à acheter des véhicules en Belgique c'est simple grâce à car transit d'obtenir sa carte grise définitive française. Merci à toute l'équipe et en particulier à Barbara.

J
Jean Paul Gremel

Très surpris par autant de rapidité ! Accueil très sympathique. Mélissa boucle les dossiers en moins de temps qu’il ne faut pour le dire. A condition d’avoir vos documents à jour bien entendu. Je recommande sans hésitation.

j
jean-pierre VASSEUR

Professionnelles que je recommande ! Efficacité et rapidité à prévenir le client en cas d' anomalieS sur le dossier, merci particulier à Mélissa pour sa gentillesse... Ainsi qu'à tte l'équipe. Bien cordialement

T
Tiziana Milani (Marianne)

Tout a été impeccable, madame Delphine m'a tout expliqué, la démarche a été incroyablement facile, je conseille vivement cette agence ! 🌟

G
Guillaume Lenne

Dossier déposé le 25/03. Si des incidents techniques côté ANTS étaient effectivement avérés, ils n'expliquent pas les informations contradictoires qui m'ont été données par ce prestataire. En contactant l'ANTS moi-même au 3400, j'ai appris que mon dossier était prêt mais en attente de paiement des taxes depuis le 22/04. Pourtant, le prestataire soutenait fermement un blocage externe plus long pour les professionnels que pour les particuliers. Curieusement, une fois mis face aux informations de l'ANTS, mon dossier a pu être validé en quelques minutes. Je déplore également un échange téléphonique très désagréable suite à un mail où je pointais un manque de réactivité. Au lieu d'assumer le retard, le prestataire s'est montré sur la défensive, allant jusqu'à me dire qu'ils ne souhaitaient pas de client comme moi après que j'ai exprimé mon intention de ne plus renouveler l'expérience chez eux. Une expérience humaine et professionnelle très frustrante.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous accusons réception de votre message et regrettons le ton employé ainsi que le manque de compréhension manifesté à l’égard de la situation. Le suivi de votre dossier vous a été communiqué par e-mail. Nous avons, pour notre part, effectué l’ensemble des démarches dans des délais tout à fait raisonnables, compte tenu des dysfonctionnements majeurs rencontrés sur la plateforme de l’ANTS En effet, cette dernière a connu des perturbations importantes entre le 10 mars et le 8 avril, impactant des milliers de dossiers à l’échelle nationale. Contrairement à ce que vous semblez penser, un tel retard ne peut être résorbé en une seule journée. Malgré ces difficultés, nous avons pris toutes les mesures nécessaires afin d’assurer le suivi de votre dossier, lequel a bien été transmis auprès des services compétents. Par ailleurs, l’accès à la plateforme a de nouveau été suspendu le 24 avril à 19h30. Dans ce contexte, et en raison du volume de dossiers en attente, les notifications ne sont pas reçues en temps réel. Nous accusons donc un décalage dans la réception des demandes de validation, notamment celles émises le 22 avril. À ce jour, l’accès reste partiel et instable. Des mesures de sécurisation spécifiques aux professionnels sont en cours de déploiement, ce qui complique encore les opérations de traitement. Suite à votre message, nous avons néanmoins consacré plus de trois heures à tenter de finaliser votre dossier, malgré ces contraintes indépendantes de notre volonté. Dans ces conditions, nous ne pouvons accepter les reproches qui nous sont adressés. Au regard de votre attitude et de vos exigences, manifestement disproportionnées au regard de la situation, nous vous confirmons que nous préférons à l’avenir que vous fassiez vos dossiers ailleurs que dans notre établissement. Vous semblez considérer que votre dossier doit être traité de manière prioritaire, alors même que de nombreux autres clients se trouvent dans une situation similaire, voire urgente, et sont traités selon les mêmes règles. Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
B
Beetle Company

20 ans de collaboration et toujours aussi satisfait de Car Transit. Pour nous professionnels, il n’y a pas meilleur agence pour gérer la lourdeur administrative à laquelle nous faisons face. Ce n’est pas pour rien que nous passons tous par Car Transit! Les particuliers y trouveront aussi une facilité dans leurs démarches. Merci pour tout!

D
David DERENONCOURT

Ils sont au top... Réactif et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour David, Merci beaucoup votre retour très positif ! A très bientôt, L'Equipe Car Transit Roncq
M
Mohamed Mouddene

Prestation parfaite, CPI reçu rapidement et la Carte Grise quelques jours après à mon domicile. J'ai acheté un camping car en Hollande (4x4 Camperworld) qui était immatriculé en Allemagne pour rouler en France et la société Car Transit International s'est chargé IMPECCABLEMENT de mon dossier. Je recommande vivement. Merci encore à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Mohamed, Un grand merci pour votre retour très positif et votre recommandation ! Nous sommes ravies d’apprendre que tout s’est déroulé parfaitement. Nous vous souhaitons de très beaux voyages avec votre camping-car nouvellement immatriculé 🚐 A très bientôt, L'Equipe Car Transit Roncq
P
Phillippe Lebaillie

Toujours aussi bien reçu , ne changez rien. Service clair et net, pas de surprises . Rapidité et efficacité !! A recommander .

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravies d’apprendre que nos services ont répondu à vos attentes :) À bientôt, Bien cordialement, L’équipe Car Transit Roncq
L
Laurence Lhomel

Tres compétent a recommandé a 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! A bientôt, Bien à vous, L'Equipe Car Transit Roncq
B
Bil Tix

Très mauvaise expérience. Après avoir donné tout les documents demandés et payé la prestation pour faire une demande de carte grise d'une voiture achetée en Belgique, une demoiselle pour le moins désagréable et hautaine, me demande tout compte fait la facture d'achat (déjà donnée) avec le montant de la TVA sur marge affiché (ce qui n'est pas une obligation car la marge du garage peut être calculée grâce à cette information, information tout a fait confidentielle) sinon selon elle la préfecture n'acceptera pas le dossier. Je lui réponds que c'est n'est pas obligatoire et me dis quelle connait son metier... évidemment. Je demande donc le remboursement et mes documents qu'elle a photocopiés ce qu'elle refuse en me disant que les photocopies ne sont pas gratuites... Passons. Je me rends ensuite chez un autre prestataire qui a fait la démarche avec les documents initiaux sans problème. Arrêtez donc de choisir les dossiers et les clients qui vous arrange. Vu comment vous vous adressez a certains clients en présence d'autres clients, cela doit être une habitude. À fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons cet avis négatif, qui ne reflète en aucun cas notre expertise et notre professionnalisme. Notre expérience quotidienne auprès de l'ANTS depuis plusieurs années nous permet d’identifier précisément les documents exigés et acceptés par la plateforme (en particulier les factures d’achat conformes, comportant toutes les mentions obligatoires, dont le régime de TVA applicable). Dans cette logique, nous nous réservons le droit de refuser un dossier incomplet ou en cas de désaccord. Lorsque cela se produit, le remboursement intégral est toujours effectué (ce qui a été le cas), puisque malgré le temps consacré à l’analyse et aux conseils fournis, aucune prestation n’a été effectuée. Nous nous réservons également la possibilité de ne pas restituer les photocopies réalisées ou de demander une compensation pour ces copies. Nos nombreux retours positifs le confirmeront : nous attachons une grande importance à traiter chaque client et chaque dossier avec sérieux, efficacité et rigueur. C’est ce qui fait notre force et notre « habitude » au quotidien. Nous rappelons également qu’un prestataire acceptant un dossier d’immatriculation incomplet n’est en aucun cas un gage de réussite auprès de l’ANTS. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre démarche. Cependant, si votre demande venait à être refusée en raison d’une facture d’achat ne présentant pas les garanties d’authenticité requises, n’hésitez pas à reprendre contact avec nous : nous saurons vous guider et vous conseiller efficacement. Bien à vous, L'Equipe Car Transit Roncq
M
Max W.

En tant que professionnel de l’automobile en Belgique, nous faisons régulièrement appel à la société CTI pour l’importation et l’immatriculation de nos véhicules sur le marché français. Leur service est irréprochable, toujours géré avec une rigueur et une efficacité exemplaires. Un grand merci à Ophélie, qui suit chacun de nos dossiers avec un professionnalisme remarquable, une disponibilité constante et une parfaite maîtrise des démarches administratives. Chaque collaboration avec CTI est un vrai confort et un gage de sérieux. Je ne peux que recommander leurs services les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Max, Merci beaucoup pour votre retour extrêmement positif ! Nous sommes ravies d’apprendre que notre collaboration facilite vos démarches et vous apporte entière satisfaction. Au plaisir de continuer à travailler avec vous ! Bien à vous, L'Equipe Car Transit
m
mohamed khiter

Je suis hyper satisfait du sérieux et du professionnalisme de l'équipe en plus j ai été bien accueilli et le personnel est sympathique. A conseiller vivement .

Réponse du professionnel : Bonjour Mohamed, Merci beaucoup pour votre retour positif ! A bientôt, Bien à vous, L'Equipe Car Transit
O
Olivier Planque

Très professionnels , je suis passé par eux pour plusieurs véhicules et cela a toujours été parfait ( explications, délai , gestion )

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Merci beaucoup pour votre retour positif ! A bientôt, Bien à vous, L'Equipe Car Transit
L
Luc Sarrazin

Expérience très positive ! réactivité, réponses complètes, explications si nécessaires et documents obtenus en 48 H sans oublier que CTI peut également vous fournir vos plaques WW ... que du bonheur !

C
CHATEAU Francine

Un professionnel que je recommande. Voiture que j'ai achetée chez lui et livrée devant ma porte à plus de 800km. Efficacité, professionnalisme, serviable. Que des qualités. Je recommande

G
Gauthier LUC

Je recommande vivement ! Démarche entreprise auprès de Car Transit pour un renouvellement de carte grise avec CT à repasser. Renseignements clairs, communication parfaite et remise de carte grise dans des délais plus qu'acceptables! Encore merci à toute l'équipe et aux personnes qui se sont occupées de mon dossier !

J
Julien BOUCKAERT

Un grand merci à toute l’équipe de Car transit et particulièrement à Ophélie. Si vous rencontrez des problèmes avec l’ANTS, N’hésitez pas à faire appel à car transit ! ils sont ultra efficace. Un ww en moins de 24 heures encore merci. Je recommande vraiment à tous les gens qui galère avec l’ANTS, carte grise pour véhicules importés, etc. etc.

H
HABIB KAHWAJI

J'ai eu recours à Car Transit pour les formalités d'une voiture achetée en Belgique, Carte grises WW et définitive. Service très professionnel, rapide et efficace. Personnel sympathique et réactif. Je recommande sans hésitation.

t
thierry acquette

Mon garagiste m'avait conseillé d'aller faire ma carte grise là-bas. Franchement très professionnel, rapide, efficace, très correct en tarifs pour un service irréprochable. Carte grise arrivée par courrier en moins d'une semaine. Bravo..

T
Thomas Blaszczyk

Une réactivité imbattable ! un service très pro, aimable et jovial. je recommande fortement. 3 ans après je recommande toujours autant. J'ai appelé pour avoir un conseil suit à une perte de carte grise. Il on pris le temps de me répondre 👍

N
Nessighaoui Rezeki

J’ai effectué plusieurs cartes grises dans cet établissement et toujours reçu par une équipe de professionnels réactifs. Les dossiers sont traités avec sérieux et rapidité. J’ai également fais réaliser mon permis de conduire après l’avoir égaré. Je recommande cet établissement pour son sérieux. Jamais de surprise. Merci pour la qualité des prestations de services proposées ainsi que votre accueil,