CarGo- Jean Lain Rent - Saint-Jean-de-Maurienne

Merci à Christophe pour l'accueil, les démarches pour la location de mon véhicule ont été simples et rapides,

Après avoir loué un véhicule 9 places, je recommande vivement cette agence de location de véhicule. Personnels très réactifs et agréable. Encore merci

Très bonne agence je recommande vivement. Merci l'équipe de CarGo

J’ai loué un véhicule dont la boîte de vitesses était clairement hors d’usage. Le premier rapport passait parfois. Parfois pas. Pire : je me suis retrouvé sur une petite route de montagne en troisième et quand j’ai eu besoin de rétrograder en seconde, celle-ci ne s’est pas enclenchée !!! Effroi ! Mon véhicule n’avait-il pas été vérifié ? Oh mais si ! J’apprendrai quelques jours plus tard que le responsable du garage et du rangement des voitures avait avisé le commercial (Monsieur Clarac) que le véhicule était impropre à la location, la commande de boîte étant sérieusement endommagée ! Pas grave ! Il y a un peu d’argent à gagner ! Je suis retourné à cette agence qui a évidemment accepté de me rembourser mais le problème est ailleurs. Juridiquement, ça s’appelle « mise en danger d’autrui ». Et c’est donc très grave. Et ça relève du pénal. J’ai ensuite appelé le siège de l’entreprise Jean Lain pour leur faire comprendre qu’il était absolument irresponsable de louer des véhicules dangereux. Une certaine Muriel m’a écouté poliment et m’a promis de me tenir au courant. Évidemment, je n’ai plus jamais eu la moindre nouvelle ! Inconséquents et irresponsables à tous les étages ! Inquiétant ! Y-a-t-il un adulte à la direction de cette entreprise ? Faudra t-il un accident grave pour que cette entreprise réagisse ? Je fais suite à la réponse de CarGo : Votre réponse démontre que vous n’avez pas bien saisi la gravité des faits ! Selon l’un des membres de votre équipe de Saint Jean, le problème de boîte de vitesses défaillante de ce véhicule était connu depuis plusieurs jours. Quant à Muriel, elle s’était engagée à me tenir au courant de la suite. Ça disfonctionne à tous les étages ! Il y a un responsable au service location de Jean Lain ? Un responsable légal ? Un adulte ? Un patron, peut-être ?

J'ai eu un gros problème de voiture pendant Mes vacances. Il fallait la laisser au garage pour 3 jours. Cargo jean lain à été très humain avec nous et on a trouvé une solution pour une location de voiture. Un grand merci à eux pour leurs professionalisme et leurs sympathie. Je recommande vivement.

Accueil froid et expéditif lorsque que l'on vient faire une réclamation suite a la location de la voiture et s'entendre dire c'est pas nous c'est cargo?? la responsable du garage qui dit qu'ils se contentent juste de livrer la voiture....Si on a un problème en tous cas ne comptez pas sur le garage qui donne la voiture pour vous aider. Location très cher pas rapport au service inexistant.