AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

CarGo Location de Véhicules BELLEVILLE

Agence de location de voitures · Belleville (69)

2,4 9 avis Fermé

CarGo Location de Véhicules BELLEVILLE — Agence de location de voitures

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Itinéraire Site web

À propos de CarGo Location de Véhicules BELLEVILLE

CarGo Location de Véhicules à Belleville propose la location de voitures, d'utilitaires et de minibus pour tous types de besoins, qu'ils soient personnels ou professionnels. L'enseigne met en avant des véhicules récents et propres, un service client de proximité et des tarifs compétitifs.

Véhicules récents et propresAnnulation gratuite >48hPrix affiché = prix payéService et proximité Location de voitureLocation d'utilitaireLocation de camionLocation de minibusLocation courte duréeLocation longue duréeLocation par abonnementLocation de véhicules carrossés (benne, plateau, nacelle)

Informations mises à jour le 06/08/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi	08:00 – 12:00
Dimanche	Fermé

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Avis clients (9)

2,4

9 avis

5★3

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3★0

2★1

1★5

Veronique Dumont

01/08/2026

Garage à fuir, je déconseille vivement. A la livraison de la voiture le commentaire d'une femme n'est pas entendu a l'instar du commentaire identique de mon mari. Au retour un monsieur malaimable nous indique que nous devions faire le ménage dans et dehors de la voiture sous prétexte que le prix facturé aux assurances est trop bas. Information non transmises au départ.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience vous ait laissé ce sentiment, notamment concernant l’accueil et les échanges lors de la restitution. Nous souhaitons toutefois rappeler que le véhicule doit être restitué avec le même niveau de carburant qu’au départ et dans un état de propreté similaire à celui dans lequel il a été remis. Ces conditions font partie des modalités de location et s’appliquent à l’ensemble de nos clients. Nous regrettons en revanche que ces informations n’aient pas été suffisamment claires lors de votre prise en charge. Concernant votre ressenti sur l’accueil qui vous a été réservé, nous en prenons également bonne note, car chaque client doit être écouté et considéré avec le même respect.

mathieu moulin

28/07/2026

Le véhicule nous a été remis sale, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur. Dans ces conditions, il était impossible de contrôler correctement la carrosserie et de repérer tous les défauts déjà présents au moment du départ. Nous avons ensuite dû laver nous-mêmes le véhicule, intérieur et extérieur, avant de le restituer. Une fois propre, l’agence a relevé des défauts qui pouvaient parfaitement être antérieurs à notre location. Le contrôle du retour a été effectué sans notre présence, ce qui ne nous a pas permis de vérifier les constatations ni de faire valoir nos observations. Cargo nous réclame maintenant 405 € de réparations, alors que l’état initial du véhicule n’avait pas pu être constaté correctement puisqu’il était sale. À cela s’ajoutent deux autres problèmes : nous avons été déclassés sans aucune réduction du prix de location, et le véhicule ne semblait pas avoir été correctement vérifié avant notre départ puisque le réservoir de liquide lave-glace était vide. Entre le véhicule sale, le déclassement sans compensation, le manque de contrôle avant le départ et les 405 € réclamés après une inspection réalisée en notre absence, cette location est une très mauvaise expérience. Nous contestons formellement cette facturation et ne recommandons absolument pas cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de découvrir votre retour et regrettons que cette location n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les différents points que vous soulevez, notamment la propreté du véhicule à la prise en charge, le déclassement, le contrôle avant départ ainsi que la facturation de réparations contestée, méritent d’être examinés avec attention. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant le fait de ne pas avoir pu vérifier l’état du véhicule dans des conditions satisfaisantes au départ et lors de son retour. Afin que votre réclamation puisse être étudiée précisément et que les éléments du dossier soient vérifiés, nous vous invitons à contacter directement notre service client à [email protected], en rappelant votre numéro de reservation. Nous souhaitons qu’une réponse puisse vous être apportée de manière claire et objective après vérification de l’ensemble des éléments.

Steph Citroën

15/12/2025

Une équipe dynamique et à l'écoute. Véhicule au top. Pas d'hésitation pour une prochaine location.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe et la qualité du véhicule vous aient satisfait. À très bientôt pour votre prochaine location chez CarGo !

Beaujolais Kebab

21/05/2024

Une agence à fuir ! Location par obligation par l’assurance et pour rendre le véhicule un « expert de nettoyage »dirais-je veux que la voiture soit parfaitement nettoyer alors que quand nous avons pris la voiture n’était pas en état excellent ! Essaye de vous piquer de l’argent pour le nettoyage soit 92€ alors que sa vaut même pas 10€ le nettoyage !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de location n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous allons examiner attentivement votre dossier pour comprendre ce qui s'est passé. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et que nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour corriger cette situation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous proposer une expérience de location de voiture sans encombre.

Constant Pieulhet

26/12/2023

Un service malheureusement pas commercial Je vous conseille de louer ailleurs si vous souhaitez reprendre votre caution

Réponse du professionnel : Cher Constant Pieulhet, je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos services. Nous prenons toutes les critiques au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos prestations pour garantir la meilleure expérience possible à nos clients. Si vous avez des préoccupations particulières concernant votre caution, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions régler la situation dans les plus brefs délais. Nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau dans l'avenir.

Sylvie Barre

19/08/2022

Accueil pour récupérer caution suite panne de leur véhicule agressif.

Alexis Jomin

27/08/2020

Superbe accueil! Vehicule vraiment irréprochable Le top de location sur Belleville 💪💪