AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

CarGo Location de Véhicules LAVAUR

Agence de location de voitures · Lavaur (81)

1,0 2 avis Fermé

CarGo Location de Véhicules LAVAUR — Agence de location de voitures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CarGo Location de Véhicules LAVAUR

CarGo Location de Véhicules à Lavaur propose la location de voitures, utilitaires et minibus pour tous types de besoins, qu'ils soient personnels ou professionnels. L'entreprise met l'accent sur un service client de proximité, des véhicules récents et propres, avec des tarifs transparents et une politique d'annulation gratuite jusqu'à 48h avant la prise en charge.

Véhicules récents et propresAnnulation gratuite >48hPrix affiché = prix payéService et proximité Location de voituresLocation d'utilitairesLocation de minibusLocation courte duréeLocation longue duréeLocation par abonnementLocation de véhicules carrossés (benne, plateau, nacelle)

Informations mises à jour le 01/01/2000.

Horaires d'ouverture

Lundi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

Rédiger un avis

Avis clients (2)

1,0

2 avis

5★0

4★0

3★0

2★0

1★2

Yoann Parin

16/07/2026

Je mets une étoile mais même une étoile est de trop pour ce commerçant ! Je loue une voiture un mois entier, la patronne me contacte pour me dire que j'ai reçu un un procès verbal pour un stationnement de 35€. Elle m'annonce qu'elle va s'occuper du procès verbal en me facturant 30€ de frais de gestion ! Pratiquement le double de l'amande ! Je lui demande donc de me faire parvenir le PV pour procéder au règlement du PV moi même et celle ci refuse juste pour gratter 30€ de frais de gestions sur une location à presque 900€. Une honte !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement concernant les frais de gestion liés à ce procès-verbal. Nous souhaitons toutefois préciser que ces frais ne correspondent pas au montant de l’amende elle-même, mais au traitement administratif nécessaire lorsqu’un PV est reçu par l’agence après la location. Ces frais sont prévus dans les conditions générales de location que vous avez acceptées et signées lors de la prise en charge du véhicule. Ils s’appliquent indépendamment du montant de l’amende et ne sont donc pas liés au prix global de votre location. Nous regrettons que cette procédure ait été perçue comme une volonté de vous facturer des frais supplémentaires sans justification. Il s’agit simplement de l’application des conditions prévues lors de la location, de manière identique pour nos clients concernés.

Nath L 33

25/06/2026

À fuir ! Accueil Anti commercial de la patronne qui envoie des pics sans arrêt. Vous met la pression pour un retour de voiture impeccable, plus propre qu’avant…. Du coup, le temps de laver intérieur et extérieur en plus du plein et l’attente de 50 minutes pour un retour, j’aurais eu plus vite fait de louer chez Hertz ou Avis SANS prise de tête !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En pleine saison estivale, l’affluence peut parfois être importante et entraîner un temps d’attente plus long que souhaité lors de la restitution des véhicules. Nous comprenons parfaitement que cela puisse être frustrant et nous vous présentons nos excuses pour cette attente. Concernant l’accueil, nous regrettons également que vous ayez ressenti de la pression ou des remarques déplacées. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients et cela ne reflète pas les valeurs de notre agence. Nous vous remercions malgré tout pour votre retour, qui nous permet de rester vigilants sur la qualité de notre accueil, même lors des périodes de forte activité. Au plaisir, nous l’espérons, de pouvoir vous offrir une bien meilleure expérience lors d’une prochaine location.