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CarGo Location de Véhicules LE PERRAY-EN-YVELINES

Agence de location de voitures · Le Perray-en-Yvelines (78)

3,4 5 avis
CarGo Location de Véhicules LE PERRAY-EN-YVELINES — Agence de location de voitures

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À propos de CarGo Location de Véhicules LE PERRAY-EN-YVELINES

CarGo Location de Véhicules LE PERRAY-EN-YVELINES est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Le Perray-en-Yvelines (78610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (5)

3,4
5 avis
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1★2
D
Dam Meka

Cargo rapide efficace pour la location automobile

Réponse du professionnel : Cher Dam Meka, Merci pour votre excellente évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau chez CarGo !
N
Nath AnnA

Mon assistance avait prévue une location pour vendredi 17 janvier a 14 h. Je me présente a l'accueil sereine en demandant si c'est bien ici pour les véhicules de prêts et j'attend mon tour . Pour seul reponse j'aurais droit a : "Ils font chier les assistances ils croient qu'on a des véhicules en illimités" Je suis donc sortie en vitesse pour rappeler la personne qui venait de me déposer. Donc si votre assistance vous dirige vers ce loueur prévoyez de vous retrouvez à pieds..... Très désagréable expérience car je ne suis pas responsable des échanges avec les assistances et si il n'y a pas de véhicules disponibles il doit être possible de le signaler lors de la réservation. Pas du tout une bonne expérience et heureusement que mon assistance ne m 'avait pas fait emmener en taxi.

Réponse du professionnel : Bonjour Nath, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Concernant votre situation, il semble qu’un malentendu se soit produit entre votre assistance et nos services. Nous comprenons parfaitement que vous ne soyez pas responsable des échanges préalables et regrettons si cela a généré de l’inconfort ou de l’incompréhension lors de votre arrivée. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre accueil et au respect de nos clients. Le retour que vous mentionnez n’est pas conforme à nos standards, et nous allons en discuter avec notre équipe afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Si vous souhaitez que nous examinions davantage votre cas ou que nous en discutions, n’hésitez pas à nous contacter directement à [email protected]. Nous restons à votre disposition. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et espérons avoir l’occasion de vous offrir un meilleur service à l’avenir.
J
Jean PIERRE

FUYEZ: Le 22/07/2021 je loue une clio sans clim (30° alors ! J'étais content d'avoir une voiture). Je la rapporte le 30/07/2021 à 13h40 et laisse les clefs dans leur boite aux lettres en informant aussi par tél la secrétaire qu'il manque 20-25€ d'essence. A 15h47 l'on me rappel et je leur demande combien dois-je leur virer pour l'essence ; Il dit me rappeler: RIEN. Ce 16/08/21 il re-présente mon empreinte bancaire et vont me prendre 300€ car ces margoulins ont trouver la clio avec deux roues arrachées le 30/07 ! Justification leur tentative de vol de 300€ ! Des escrocs il y en a encore trop Fuyez si vous pouvez: La voiture n'aurait pas bougée pendant 15 jours ! Je l'avais garée devant l'entrée du local ou ils font rentrer les voitures qu'ils nomment porte de garage ! Bref ayez une bonne assurance qui ce chargera de vous aider face à des voleurs.

F
Farah Karmous

très bon conseil et disponible je recommande