À propos de CarGo Location de Véhicules PONT DE CLAIX
CarGo Location de Véhicules PONT DE CLAIX est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Le Pont-de-Claix (38800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (49)
4,2
49 avis
5★31
4★9
3★2
2★1
1★6
n
nathalie STAGNITTO
Véhicule très propre, accueil très agréable. Je recommande à 100 %
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Stagnito,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du véhicule ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir chez CarGo !
A
Anais Vuong
Personnel très agréable et arrangeant ! Merci à toute l’équipe notamment Carole !
Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis ! Votre satisfaction concernant l’accueil et la flexibilité de notre équipe nous fait très plaisir. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec Carole. À très bientôt pour une prochaine location !
p
patrice lutz
Personnel au top très professionnel
La personne qui nous remet le véhicule et le contrôle et très professionnel merci à vous
Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis ! Nous sommes ravis que l’accompagnement lors de la remise et du contrôle du véhicule vous ait donné entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de partager votre message avec notre équipe. À très bientôt dans notre agence !
s
stephanie saad
Très bonne agence personnel sympathique et professionnel je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation. C’est un plaisir de savoir que l’accueil et le professionnalisme de l’équipe vous ont laissé une bonne impression.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine location.
N
Nicolas David -cavaz
Toujours bien accueilli et disponible. Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce message. C’est un plaisir de savoir que l’accueil a contribué à rendre votre expérience agréable.
L
Laura Oury
Nouvel agence lumineuse et accueillante.Un grand merci à Carole qui nous trouve toujours une solution, malgré nos demandes de dernière minute. Véhicule parfait,je recommande vivement!
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’agence vous ait plu et que Carole ait su vous trouver une solution, même à la dernière minute. Ravi également que le véhicule ait parfaitement répondu à vos besoins. Votre recommandation nous fait très plaisir.
S
Sébastien Brizion
Parfait!! Très bon accueil et zéro problème sur le véhicule
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, tant sur l’accueil que sur le véhicule.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement !
M
Michelle Bessiron
Très satisfait de l’agence de Pont de Claix. Personnel sympathique et efficace. Véhicule loué adapté à mes besoins et agréable à conduire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’agence de Pont de Claix ait su répondre à vos attentes, tant sur l’accueil que sur le véhicule.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
A
Alexandra Marras
Très bon accueil de toute l'équipe Cargo à l'écoute efficace rapidité de prise en charge merci infiniment.
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Chère Alexandra,
Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre efficacité ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau !
J
Jf Carpentier Classopen
Toujours très satisfait de l'accueil des différents interlocuteurs et services de l'agence, disponibles et à l'écoute de nos besoins. Des véhicules de qualité avec une propreté irréprochable pour des tarifs tout à fait corrects.
Sur Grenoble un des rare loueur à proposer un parc de véhicule 9 places.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre élogieux commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que nos services et véhicules ont répondu à vos attentes. À très bientôt chez CarGo PONT DE CLAIX.
J
Jeremy Robert
Accueil très sympa, prix abordable. Rien à dire.
Réponse du professionnel : Cher Jeremy,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et nos tarifs vous ont satisfait. Au plaisir de vous revoir bientôt chez CarGo.
M
Marie Cécile Droulez
Très bonne expérience avec la personne responsable de l'agence, très à l'écoute et compréhensive. Je recommande !
Réponse du professionnel : Chère Marie Cécile,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est la meilleure récompense pour nous. Au plaisir de vous revoir chez CarGo PONT DE CLAIX !
M
Miyu Akiko
Le niveau d'incompétence de cette agence de Pont-de-Claix est juste bluffant !! A cause de vos employés on a dû annuler et partir louer chez Europcar!!!
Service Client Nul Nul Nul
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons à cœur d’offrir un service de qualité, et votre retour est important pour nous améliorer.
N’hésitez pas à nous contacter à [email protected] afin de nous expliquer plus en détail ce qui s’est passé. Nous aimerions comprendre la situation et voir comment nous pouvons nous améliorer.
T
The Snipes
Expérience déplorable avec Cargo Pont de Claix. Service client inexistant, aucune volonté de répondre à nos demandes. Ils ont tenté d'imposer leur programme en me demandant de m'adapter à leurs horaires, notamment en rendant le véhicule avant la fin de la durée contractuelle ou en le gardant tout le week-end. Lorsque j'ai demandé une annulation, la personne en charge n'a fait aucun effort pour me proposer une solution. Une agence à éviter à tout prix 👎👎👎👎👎
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous nous efforçons de répondre aux besoins de nos clients tout en respectant les contraintes logistiques et organisationnelles de notre agence.
Si vous souhaitez nous faire part de votre situation plus en détail, nous restons à votre disposition à [email protected] afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et voir s’il était possible de trouver une alternative.
E
Eloise Desmottes
Très bon accueil dans l'agence de Pont de Claix.
Très bon rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Chère Eloise,
Merci infiniment pour votre aimable commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt chez CarGo Location de Véhicules PONT DE CLAIX
j
joel charrier
Un précèdent conducteur a enfoncé la cornière haute d'un Renault Traffic, camouflé les bosses avec du mastic peint. Le mastic est parti durant mon trajet et à l'état des lieux au retour, ils me retiennent la caution: Pourquoi je dois payer pour un autre à cause d'un employé qui n'a rien vu
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience ait été source de déception. La retenue de caution suite à un dommage préexistant est une situation que nous cherchons à minimiser. Les véhicules sont vérifiés systématiquement avant et après chaque location, mais certains dommages peuvent malheureusement ne pas être détectés. Votre avis nous aide à renforcer nos contrôles pour améliorer le service.
M
Mousseaux Marion
Un monsieur au téléphone fort désagréable qui m’a pas donné toutes les informations nécessaires comme par exemple l’heure où je pouvais récupérer ou non le minibus. Malgré le fait que j’ai dit qu’on partait à 13h il ne m’a jamais dit que c’était fermé entre 12 et 14h. Donc nous sommes arrivés et c’était fermé. Le personnel était à l’intérieur et n’a même pas cherché à comprendre pourquoi on toquait à la porte. Ignorance totale.
Le gars désagréable qui nie complètement savoir qu’on partait à 13h et qui a réservé le minibus pour la matinée (qu’on a du payer alors que nous sommes parti à 14h du coup).
Un prix exorbitant pour la location (sous prétexte de la hausse des prix) et aléatoire en fonction de qui les loue!!! Scandaleux!
Nous reviendront plus jamais!!
R
Raphael Brunel
Prix contenu pour un location d'utilitaire. La dame de l'accueil est très sympathique n'est pas du tout avenant.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos tarifs pour la location de votre utilitaire.
Nous regrettons toutefois votre ressenti concernant l’accueil et allons faire le nécessaire afin de continuer à améliorer la qualité de notre service.
O
Olivier Volat
Je conseille ce loueur de Pont de Claix , personnel très sympa et bon rapport qualité prix.
J'ai déjà eus affaires avec eux et j'étais satisfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour ces éloges, nous sommes ravis.
A bientôt.
D
Domingues Costa Martine
Deuxième fois que nous louons cher eux pour nos départ en vacances. Équipe super sympa tarif intéressant.
Agence de location de voitures dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
CarGo Location de Véhicules PONT DE CLAIX
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