À propos de CarGo Location de Véhicules Saint-Marcellin
CarGo Location de Véhicules Saint-Marcellin est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Saint-Marcellin (38160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (12)
2,8
12 avis
5★5
4★0
3★0
2★1
1★6
F
Firionleste No Alex
Se fou de la gueule du monde. Voiture loué par l'assurance le temps de trouver un autre véhicule. Trois allé retour depuis la côte saint André pour rendre la voiture car a chaque fois il est fermé alors qu'on appel le matin pour confirmer leur présence l'après midi. Personne
Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons sincèrement cette expérience et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Nous comprenons votre frustration et ce n'est pas du tout le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons immédiatement vérifier ce qui a pu se passer pour éviter que cela ne se reproduise. Votre retour est important pour nous et nous espérons pouvoir rectifier cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] pour discuter de ce problème et trouver une solution satisfaisante.
N
Noémie MARION
J'ai loué un véhicule via mon assurance durant 7 jours, pour récupérer la voiture nous avons du attendre que le garage lui même nettoie la voiture.
Je la rend au bout de 7 jours elle était propre et là on me facture 90€ de frais de nettoyage, c'est une grosse blague.
Autant vous dire que cela ne va pas en rester là.
Réponse du professionnel : Chère Noémie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant les frais de nettoyage facturés, nous comprenons parfaitement votre surprise, surtout après avoir rendu le véhicule en bon état. Cette situation mérite toute notre attention. Nous allons immédiatement vérifier les circonstances entourant ces frais afin de comprendre ce qui s'est passé.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre dossier en détail et trouver une solution adaptée. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous ferons le nécessaire pour éclaircir cette situation.
Nous vous remercions pour votre patience et espérons regagner votre confiance.
E
Eric MOREAU
De passage dans la région, location d'un petit véhicule pour visiter.
Voiture impeccable. Très bon accueil et bons conseils de ballade. Je recommande.
P
Paul de Bodinat
Avis sur CarGo Location
Jusqu'à hier soir j'aurai laissé 5 étoiles.
Quelle matinée galère !
Notre voiture est en panne pour 15 jours, l'assurance nous propose une voiture de remplacement pour 7 jours avec Cargo.
Après 7 jours (aujourd'hui), on loue une voiture chez Leclerc (40€ la semaine), je rends la voiture chez Cargo après aspirateur et jet d'eau à la maison.
Verdict, il faut repasser l'aspirateur ou 90€ de frais de nettoyage (et oui, il faudrait se déplacer depuis Chambéry...)
Pour une voiture qui n'avait pas de lave vitre et un warning allumé "faire révisions" ca fait cher l'assistance...
Avec la leçon de morale par téléphone "quand on ne sait pas louer une voiture on s'abstient"...
Bref, dommage.
p
philippe Coupat
Très bon concessionnaire.
M
Marcel Burtin
Très cher pour un parallélisme
C
Camille Buschini
Après l'achat d'un véhicule, 2 jours pour encaisser mon chèque, 2 mois 1/2 pour me faire la carte grise...manque de professionnalisme certain, concession à fuire !
P
Pierre Balestra
Lamentable patron ,je plaind les employés, et il a la tête qui va avec cet escroc
Agence de location de voitures dans les quartiers voisins
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CarGo Location de Véhicules Saint-Marcellin
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