CarGo Location de Véhicules THIERS propose la location de voitures, utilitaires et minibus pour tous types de besoins, qu'ils soient personnels ou professionnels. L'entreprise met en avant son engagement sur le service et la proximité, avec des véhicules récents et propres, et la possibilité d'annulation gratuite jusqu'à 48h avant la prise en charge.
Véhicules citadines, compactes ou SUVUtilitaires de 3 à 20m3Minibus 7 à 9 placesVéhicules carrossés (benne, plateau, nacelle)Location de voitureLocation d'utilitaireLocation de minibusLocation courte duréeLocation longue duréeLocation par abonnement
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Horaires d'ouverture
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08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (3)
3,3
3 avis
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3★0
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1★1
S
Samir Chiab
J'ai fait estimer mon Tucson Hyundai ce matin ils me reprennent 9700 €je me suis renseigné il en vaut au moins 11000 €
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre message.
Après lecture de votre avis, il semble qu’il y ait eu une confusion : notre agence est spécialisée uniquement dans la location de véhicules et ne réalise pas d’estimation ni de reprise de véhicules particuliers. Il est donc probable que votre retour concerne une autre page ou une autre structure, possiblement une concession proposant à la fois vente et location.
Nous vous invitons à vérifier l’établissement concerné afin de leur adresser votre message directement.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez des questions relatives à une location de véhicule.
c
chuffart alexandre
A éviter !
Location d'une voiture cat D par assistance. (Seat Ateca = cat D ???)
Grosse difficulté à obtenir la voiture réservée. Soit disant la prise en charge n'a pas été faite (assistance appelée : tout est en règle). Personne très désagréable.
Arrivé chez moi à 45 minutes de route zone montagneuse, loin de tout : aucun liquide lave glace. J'y vois rien dans le pare-brise. Dangereux ++
Appel agence, réponse ; "qu'est ce que vous voulez que je fasse", "vous n'avez qu'à acheter du liquide de lave glace...","ramenez nous le véhicule si vous n'êtes pas content".... D'un ton hautain et agressif incroyable.
Je demande à parler à un responsable : "c'est moi la responsable", "vous êtes complètement malade d'ennuyer les gens pour du liquide de lave glace"..... etc
Responsable hystérique au téléphone, impossible de placer un mot, hurlant, me demandant quel est mon métier....
Service client LAMENTABLE. Voiture non checkée sur le plan sécurité (par contre la carrosserie, on a le droit à 20 photos), le client doit se démerder.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la catégorie de véhicule attribuée, celle-ci est bien définie par notre partenaire d’assistance selon les disponibilités du moment. Nous comprenons que cela ait pu ne pas correspondre exactement à vos attentes et nous en sommes désolés.
En ce qui concerne l’absence de liquide lave-glace, nous veillons à contrôler nos véhicules avant chaque location, mais il peut arriver qu’un élément nous échappe. Nous regrettons que votre demande n’ait pas été prise en charge comme elle aurait dû l’être et nous comprenons votre frustration.
Nous souhaitons améliorer notre qualité de service et nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse [email protected] ou au 09 70 81 36 73 afin d’échanger sur votre expérience et d’apporter les clarifications nécessaires.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance.
E
Eric Dufos
Super acceuil, c’est pro.
Merci
Réponse du professionnel : Chère Eric,
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de notre service! Chez CarGo Location de Véhicules THIERS, nous faisons de notre mieux pour offrir un service professionnel et accueillant. Nous espérons vous revoir bientôt pour améliorer encore plus votre expérience.
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