CarGo vente de véhicules d'Occasion CHAMBERY

Merci beaucoup Jordan pour le golf 8 je récupérerai ce matin Il est très à l'écoute Il est venu me récupérer à la gare pour la livraison du golf 8

Je recommande le garage CarGo vente de véhicules à Chambéry. Accueil chaleureux, conseillé souriant et bienveillant. Merci à mon conseiller Aurélien pour ses explications claires et fluide. J'ai pu essayé ma nouvelle voiture avant de prendre une décision définitive. Une équipe a l'écoute et réactive. Je suis satisfaite de leur prestation et je vous remercie beaucoup pour votre aide et vos conseils.

Nous venons d'acquérir notre nouveau joujou, Cupra born , un grand merci à notre interlocuteur et vendeur Jordan Une superbe expérience, un accueil et un accompagnement au Top, du début de la recherche à la réception de notre véhicule

Pour une premier achat à distance j'en suis ravis. Le vendeur Mr Jordan m'as très bien accompagné et de manière très transparente et professionnel. La voiture est mieux que ce que je pensais. Merci encore a Jordan et jean lain pour cette belle expérience.

J’ai réservé un véhicule chez Jean Lain CarGo à Chambéry pour un achat destiné à l’export vers la Tunisie. Dès le début, j’avais clairement expliqué mon projet d’export et j’ai fourni les documents demandés. Pendant plusieurs échanges, on m’a transmis une liste de pièces à préparer, mais à aucun moment on ne m’a informé qu’un paiement via une banque tunisienne était obligatoire. Cette information m’a été communiquée très tardivement, après que j’ai réservé le véhicule et même après avoir vendu ma propre voiture pour financer cet achat. Quand j’ai demandé des explications sur cette nouvelle exigence, la seule réponse obtenue a été : “politique interne”, sans plus de transparence. J’ai également demandé à échanger avec un responsable, ce qui m’a été refusé. Je comprends qu’une entreprise puisse avoir ses propres procédures, mais ce type d’information doit être annoncé dès le départ pour éviter de mettre les clients dans une situation compliquée. Très déçu par le manque de transparence et la gestion de ce dossier.

Je recommande ce garage sérieux et particulièrement Aurélien un vendeur impliqué et professionnel qui m’a trouvé une voiture rapidement et qui correspond parfaitement à mes demandes ! Merci

Je souhaite exprimer ma plus vive recommandation pour CarGO CHAMBERY. Que ce soit pour l'acquisition de ma Q3 la semaine dernière, les options de financement ou le service après-vente, l'accompagnement offert est d'une grande qualité. J'adresse mes sincères remerciements à Jordan pour son professionnalisme, sa réactivité suite à un souci rencontré où il a su rebondir et nous accompagner pour aboutir à une résolution du problème qu'à toute l'équipe pour l'attention sincère qu'elle porte à ses clients.

Engagement non tenu et week-end gâché ! Expérience client déplorable pour l'achat d'un Skoda Kodiaq. Malgré une livraison fixée par écrit au 22/11 à 15h et un virement effectué en urgence (après avoir dû batailler pour obtenir un RIB !), le véhicule n'était pas prêt à notre arrivée. Le commercial semblait même ignorer notre rendez-vous. Ce manque de rigueur transforme un moment de plaisir en contrainte logistique majeure (week-end annulé). Une structure qui ne respecte pas ses contrats avant même la livraison n'inspire pas confiance.

Nous avons acheté un véhicule qui devait être équipé de CarPlay, ils ont refusé de prendre en charge l’activation de l’option alors qu’ils nous avaient dit le contraire au moment de la réception. Très déçu, un geste commercial aurait dû être fait !!! Pour répondre à votre commentaire, je n’ai jamais reçu de soi-disant devis de votre part. Il a juste fallu que je paye 219 € à Volkswagen pour activer l’option CarPlay. Votre commercial Aurélien joue sur les mots en affirmant qu’il ne nous a pas dit que la voiture avait le CarPlay mais seulement qu’elle était compatible. Nous avons très bien été accueilli par jordan lors de la réception du véhicule, et celui-ci nous a confirmé que le CarPlay devait y être, en nous faisant même une démo sur le même véhicule. Il m’a alors dit de me rapprocher d’un garage pour activer celui-ci et que si nous devions régler quelque chose pour activer l’option, il fallait le contacter pour une prise en charge. Ce que nous avons fait ! Et hélas maintenant plus question de prendre en charge les frais supplémentaires que nous avons eu et qui n’étaient pas prévu.

ATTENTION quand on loue un véhicule chez eux la restitution n'est pas journalière mais a l'heure,une heure de retard il se permette de vous faire payer une journée emplus contrairement au autre location EMPLUS IL VOUS RESTITUE LA CAUTION 3 MOIS APRÈS MEME EN RENDANT LE VÉHICULE NICKEL cest la première fois que je vois sa a fuir vraiment je ne louerai plus jamais de véhicules chez eux...A FUIR