Très bon accueil, personnel à l'écoute.
Carol's Voyages Selectour
Agence de voyages · Auxerre (89)
À propos de Carol's Voyages Selectour
Carol's Voyages Selectour est une agence de voyages qui propose une large gamme de séjours, circuits et croisières vers de nombreuses destinations mondiales. L'agence met à disposition des conseillers passionnés pour créer des voyages sur-mesure et accompagne ses clients avant, pendant et après leur séjour. Ils offrent également des facilités de paiement et une gestion des imprévus.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (62)
Un immense merci à l’agence Carol’s voyage L’équipe a été à l’écoute du début à la fin et a su nous proposer un voyage de 5 jours parfaitement conforme à nos attentes. Tout était organisé avec soin. Un vrai gain de temps et une expérience sans stress ! Je recommande cette agence les yeux fermés à tous ceux qui recherchent un service professionnel, réactif et personnalisé. Nous repartirons avec eux sans hésiter !
Un grand merci à toute l Equipe. Merci de votre écoute, de vos conseils, de votre accompagnement, de votre disponibilité, de votre bonne humeur et enfin de votre professionnalisme. Grace à tous ces ingrédients, nous avons passer un séjour inoubliable.MERCIIIIIII Je recommande sans hésitation.✈️🏝🌞
Une super équipe à l'écoute des clients, donne des bons conseils pour les futurs voyages. Beaucoup de choix et de propositions intéressantes à des prix en fonction de notre budget. Un super accueil à chaque passage dans l'agence. Je recommande Carol's Voyages Selectour
Très bon accueil. Personnel à l'écoute et faisant le maximum pour satisfaire les clients.
Très contente de mon expérience avec Carol's Voyage, Céline une des secrétaires d'accueil est o top pour son écoute et sa réactivité Mer i beaucoup à elle
Personnel aimable, à l'écoute et disponible si besoin. Réactif aux interrogations posées par mail. Dommage que sur place l'attente soit un peu longue quand il y a du monde.
Ce lundi matin nous sommes allés à l agence pour réserver un séjour en Guadeloupe, Céline nous a pris en charge à notre arrivée et à pris tout le temps nécessaire pour obtenir ce dont nous avions besoin. Ainsi que pour établir notre devis. Bravo madame et à bientôt.
Bien reçu et bien organisé notre voyage par Mme Sylvie, nous recommandons cette agence.
Merci pour l’organisation de mon voyage à Rome avec mon fils. Tout était parfait tant au niveau du choix de l’hôtel. Que des activités. Bravo à Celine pour tous ces conseils.
Très bel endroit proche d'une plage magnifique dans un petit village beau comme une carte postale. Bungalow au milieu des arbres. confortable propreté impeccable. Très bon séjour.
Très bien accueillis par une personne dont nous remercions l'efficacité et le professionnalisme. En une heure de temps tout notre voyage était organisé.
Super organisation, très bonne communication avec l’agence. Le voyage s’est passé au top ! Avion hôtel et transfert 5 étoiles ! Tranquillité d’esprit avant et pendant les vacances 🙂
Personne très professionnel qui a très bien géré notre dossier lors de la grève des aiguilleurs en avril 2024. Ne nous a pas lâché et je vous remercie. Je referai appel à vous lors de notre prochain voyage. Merci !
Je trouve nul depuis quelques temps déjà d être obligé de prendre rdv pour décider d un voyage ! Les jours et heures d'ouverture sont restreints . L ambiance n est plus agréable comme avant et nous sommes allés ailleurs du coup pour réserver un voyage !!
Une agence peu recommandable qui allie incompétence et malhonnêteté. J'attends depuis le 14 juillet 2022 le remboursement de deux billets d'avion (Malaga / Paris) suite à l'annulation du vol. L'agence nous a prévenu de cette annulation à la toute dernière minute. Nous étions déjà à l'aéroport. Les seuls billets possibles pour rentrer étaient deux fois plus chers et à nos frais. Aujourd'hui je n'ai plus aucun espoir d'être remboursée. Une agence qui vous recevra avec une fausse sympathie flatteuse jusqu'au règlement du voyage... mais n'espérez aucuns service après vente.
Suite à une demande de voyage de 10 jours en autotours, pas de son et pas d'image à un mois du départ. Est-ce professionnel, non je suis très déçu et ne conseille pas cette soi-disant agence de voyage.
Équipe très professionnelle et agréable ! Un merci tout particulièrement à Camille pour ses conseils et l'organisation de notre voyage qui a été au top !