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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

Carrefour Location

Agence de location de voitures · Fontaines-sur-Saône (69)

3,6 11 avis Fermé
Carrefour Location — Agence de location de voitures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Location

Carrefour Location est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Fontaines-sur-Saône (69270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 18:30
Samedi 08:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (11)

3,6
11 avis
5★7
4★0
3★0
2★1
1★3
J
Juliette Percheron

Fuyez. Ces gens ne connaissent pas le métier de loueur de véhicule. Ils m'ont volé 1000 euros car ils ne maîtrisent pas les empruntes de CB et les cautions. Surtout, allez chez un vrai loueur de voiture, pas chez ces gens incompétents qui ne feront pas face à leurs responsabilités.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Cela fait 10 ans que nous avons en charge le service de location de véhicules sur le magasin de Fontaines-sur-Saône. Si nous ne donnions pas satisfaction, il y a bien longtemps que j'aurais arrêté ce service. Lors de la restitution du véhicule, la personne en charge de la location et l'adjoint du magasin vous ont remis le ticket de votre caution avec un montant de 0 € d'encaissement. Je vous confirme qu'au niveau des comptes de ma société, nous n'avons pas vos supposés 1000 € de caution. Après renseignements auprès de notre banque, il s'agit bien de votre banque qui garde les cautions bancaires en attente d'un éventuel paiement. Concernant vos propos, je vous invite, Madame, à ne plus louer chez nous. Je vous souhaite une bonne soirée. Cdt
L
Laure Dos Santos

Très bonne expérience avec Carrefour Location de Fontaines sur Saône. Location d'un utilitaire de 12m3 en parfait état, récent et très maniable. Nous avons pris la location à l'heure (à l'ouverture du magasin). Je renouvellerai l'expérience si besoin. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes. Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients ! A bientôt dans votre Carrefour Market
M
Marc-Antoine Barnay

Location d’un camion où l’embrayage était défectueux, inconcevable d’avoir un parc de location dans cet état.. Incident relaté au magasin, réclamation faite chez Carrefour France aucune prise de contact, ni considération… difficile à comprendre quand on prône « l’envie de se dépasser pour toujours mieux satisfaire nos clients » !

S
Seb Bailly

Bon accueil pour la location de ma camionnette A recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes. Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients ! A bientôt dans votre Carrefour Market
B
Bernadette Le Miere

Très bon service , à l’écoute du client et très compétent je le recommande sans problème

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes. Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients ! A bientôt dans votre Carrefour Market
T
Thomas Bardin

Équipe accueillante et compréhensive pour louer la voiture mais nous avons attendus 25 minutes pour rendre la voiture censée être rendue à 8h30 sur le contrat le personnel est arrivé à 9h00 ! Compliqué quand on doit se rendre au travail après !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience au service location ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous faisons parvenir votre message aux responsable du magasin. A bientôt dans votre Carrefour Market
S
Sophie Baron

Location véhicule deux jours .super efficacité du personnel .pour le prendre comme pour le déposer.je recommandé

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre visite et votre appréciation. À très bientôt dans votre Carrefour Market
b
béatrice Chtrn mchd

Honteux ! Nous avons fait une micro rayure que j'ai montré à la personne responsable quand j'ai rendu le véhicule de nuit. Résultat ils nous ont facturé 1500 € (j'ai demandé la facture 150€ pour la réparation et 1350€de main d'œuvre !!!). Grosse mauvaise fois et aucun recours ils ont l'empreinte de ma CB...