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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

Carrefour Location

Agence de location de voitures · Montesson (78)

4,5 104 avis Ouvert
Carrefour Location — Agence de location de voitures

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À propos de Carrefour Location

Carrefour Location est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Montesson (78360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:30
Mardi 10:00 – 18:30
Mercredi 10:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 18:30
Vendredi 10:00 – 18:30
Samedi 10:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (104)

4,5
104 avis
5★84
4★9
3★0
2★0
1★11
J
Joyceariiotima ARIIOTIMA

Un service professionnel avec des instructions claires. Une voiture conforme à la description et bien entretenue. Tarif abordable, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Joyceariiotima, Merci sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que notre service Location a répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année et restons à votre disposition. Excellente journée ! 😀 Élodie, Carrefour Montesson
J
Jacques BONNELLES

J’ai fait ma réservation en ligne. Simple d'utilisation et tout est bien expliqué. Lors de la prise du véhicule, le personnel était aimable et compétent. Rien à dire sur l’état du véhicule, il était propre et en bon état. Je reprendrai une location chez Carrefour avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre sympathique avis que je partage avec nos responsables du service Location. Les compliments font toujours plaisir. Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients ! A bientôt dans votre magasin Carrefour.
J
Jérémy N

Première fois dans cette agence pour la location d'une Tesla Model 3. Attiré par les tarifs ainsi que la formule de location qui est certainement la meilleure proposée actuellement, je me suis rendu au Carrefour de Montesson. Situé au niveau de l'accueil du magasin, l'espace location est accueillant avec possibilité de s'asseoir sur un canapé s'il y a de l'affluence. Pour ma part il n'y avait aucune attente jai donc été pris en charge directement par une hôtesse très sympathique et avenante qui a su répondre a mes questions de manière claire et précise. Une fois la caution de 2000€ et la garantie de 200€ prélevées (uniquement par carte bancaire, n'hésitez pas à rehausser le plafond de votre carte afin de ne pas avoir de soucis), j'ai pu rejoindre le véhicule qui était propre et en très bon état. Je n'ai eu aucun problème avec la voiture durant toute la durée de location. Cette Tesla Model 3 est un véhicule plaisant à conduire. De plus on bénéficie de la recharge gratuite dans tout les superchargeurs Tesla ce qui est non négligeable et permet de n'avoir aucun frais additionnel de rechargement de batterie. Il suffit juste de se rendre au superchargeur spécifique, d'y brancher la voiture à une borne et tout le reste se fait automatiquement. J'ai malheureusement eu 10mn de retard à mon retour mais j'avais tout de meme appelé l'agence pour prévenir. Mon retard était dans le seuil de tolerance et je n'ai pas ete pénalisé. L'état des lieux de retour s'est très bien passé et j'ai récupéré la caution de 2000€. La garantie de 200€ n'est restituée que dans une période comprise entre 30 et 90 jours (garantie pour amendes). Ce fut une très bonne expérience que je recommande à toute personne souhaitant louer une Tesla à un prix beaucoup plus attractif que la concurrence et sans frais additionnels de recharge. Je reviendrai sans hésiter!

Réponse du professionnel : Bonjour Destiny 2 Nolby, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience aussi complète et positive. Nous sommes ravis que notre service location à Montesson, l’accueil de notre équipe et la qualité du véhicule aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une réelle motivation pour nos équipes. Nous serons de vous accueillir à nouveau très prochainement et vous adressons tous nos meilleurs vœux pour l’année 2026. ✨ À très bientôt. Élodie, Carrefour Montesson
R
Renaud Morival

J’ai loué un véhicule pour déménager quelques meubles entre Maisons-Laffitte et Houilles avant de repartir en province en TGV. Véhicules nickels. Le personnel est extrêmement désagréable, irrespectueux, incompétent et méprisant. 45 minutes pour louer un véhicule, 35 minutes pour le rendre. Résultat, j’ai raté mon TGV pour repartir en province. J’ai dû débourser 350€ pour réserver un autre train à cause de la personne qui s’occupait des locations ce jour là (07/11/2025). Je déconseille totalement

Réponse du professionnel : Bonjour Renaud, Après vérification auprès de notre équipe, il semble que l’expérience que vous décrivez concernant notre service de location ne reflète pas l’avis de votre employeur. En effet, celui-ci, que nous avons contacté, ne partage pas votre ressenti et s’est d’ailleurs montré surpris par votre commentaire. Vous êtes venu au comptoir sans réservation le vendredi à 11h pour un départ immédiat, puis avez restitué le véhicule à 16h au lieu de 18h. Aucun afflux particulier n’a été observé sur ces horaires. Toute l’équipe location espère avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Élodie, Carrefour Montesson
s
samir derragui

J’ai un compte pro et j’avais réservé un utilitaire pour le 13/10/2025. Au moment de la caution, les terminaux ne fonctionnaient pas : impossible d’avoir le camion. Résultat : perte de temps totale. Chez Sixt, tout a fonctionné sans problème. Très déçu de Carrefour, surtout pour un compte pro. Pour répondre à votre message, à aucun moment on ne m’a proposé un dépôt de chèque.

Réponse du professionnel : Bonjour Samir, Nous sommes navrés d’apprendre que notre service de location n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Un incident réseau indépendant de notre volonté a temporairement empêché la prise d’empreintes bancaires pendant environ 30 minutes. Dans ces cas exceptionnels, nous proposons en alternative le dépôt d’un chèque de caution afin de ne pas retarder votre location. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension. Cordialement,
M
Michel Dubois

Une location renouvelée trois fois dans les mois d'août et septembre , avec un prix plutôt intéressant, le véhicule utilitaire Fiat Ducato était confortable (2700 km) , une consommation sobre et un volume adapté (12m3) pour un déménagement en trois navette.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre sympathique avis que je partage avec nos responsables du service Location. Les compliments font toujours plaisir. Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients ! A bientôt dans votre magasin Carrefour.
A
Adrien Rey

Première expérience avec la location d'un véhicule. Échange top, camion (20m3) propre et en parfait état. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, Un grand merci pour votre note et votre retour positif ! 🌟 Savoir que notre service de location de véhicules est à la hauteur de vos attentes est une vraie satisfaction pour toute l’équipe. Votre confiance et votre fidélité nous touchent sincèrement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines locations ! Excellente journée à vous 😊 Elodie, Carrefour Montesson
M
Maxime Victor

A part le refus de la quittance de loyer comme preuve d'habitat (non mais sérieusement...) et les 2000€ de caution compliqués à débloquer, c'était une expérience excellente. Bon accueil, en avance même, camion propre et conforme à mes attentes. Personnel de qualité très efficace. Aucun accroc, aucun soucis et très peu cher. Carrefour location continu d'être un must en location de véhicule et m'accompagne depuis des années.

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Merci pour votre retour d'expérience concernant notre service Location. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, qui est très importante pour nous. Soyez assuré que je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à l'équipe concernée. En revanche, nous sommes au regret de vous informer que nous ne pouvons pas accepter les quittances de loyer comme justificatif, notamment lorsqu'elles sont rédigées manuellement, car elles ne constituent pas une preuve fiable. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement,

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