Que dire sur carrefour Pibrac Location. Je vais essayer de rester concis, j'avais besoin d'un petit camion pour pouvoir transporter un canapé nouvellement acheté sur une petite distance. J'ai prévenu la veille de mon intention en magasin pour réserver le camion et j'ai sélectionné la formule basique en discutant avec la vendeuse qui m'explique qu'il y a 3000€ de franchise. Le lendemain à ma grande surprise, on m'explique que la franchise va être bloqué sur mon compte et être en fait un dépôt de garanti. N'ayant pas la possibilité d'augmenter mes plafonds suffisamment étant donné que je suis entrain de déménager et que j'ai pas mal de frais, je me retrouve contraint à devoir prendre la formule tout risque qui est bien plus chère mais qui me permettra de ne donner un dépôt de garanti que de 500€. Je trouve cette manière de faire assez vicieuse, des explications erronées qui nous mettent ensuite sur le fait accompli. Mais ce n' est pas tout, en plus de ces 500 euros de franchise/dépôt de garanti, il y a une caution de 200€ pour le cas où nous aurions réalisé des infractions du code de la route, cette caution est censée nous être débloqué sous un mois d'après carrefour, (la banquière de ma conjointe nous à expliquer que légalement la durée est de 2 semaines) cela fait un mois aujourd'hui et notre caution n'a toujours pas été débloquée, carrefour nous explique par téléphone que c'est à nous d'aller voir notre banquière avec le ticket pour pouvoir débloquer cette caution ????) c'est lunaire, je suis très énervé et la manière dont nous avons été reçu ne me donne aucune envie d'agir avec compassion et empathie. Je n'ai jamais eu de problème de la sorte avec Europcar ni Sixt A ce jour, notre caution n'est toujours pas débloquée. Zago Nicolas
Carrefour Location
Agence de location de voitures · Pibrac (31)
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Carrefour Location est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Pibrac (31820). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (3)
Location camion déménagement Carrefour Pibrac à éviter à tout prix ! Très mauvaise expérience avec ce loueur. Nous avons été facturés 300 euros pour une tâche jaunâtre d'environ 4-5 cm à l'intérieur de la cabine de chargement. Pas sûres même que cette tâche n'était pas d'ores et déjà présenté lors de la prise du véhicule. L'agent chargé d'effectuer l'état des lieux de restitution à passé au peigne fin le camion de l'extérieur et de l'intérieur dans le seul but de trouver une tâche où égratignure minime. La facturation des dommages est excessive et complètement injustifié ! C'est à la limite de l'escroquerie. Je ne recommande sûrement pas ce loueur ! À fuir !