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Carrefour Location

Agence de location de voitures · Le Crès (34)

3,8 31 avis Fermé
Carrefour Location — Agence de location de voitures

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À propos de Carrefour Location

Carrefour Location est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Le Crès (34920). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:45 – 18:00
Mercredi 08:45 – 18:00
Jeudi 08:45 – 18:00
Vendredi 08:45 – 18:00
Samedi 08:45 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (31)

3,8
31 avis
5★22
4★0
3★0
2★0
1★9
C
CDL Dégustation

Accueil souriant et patient, véhicule impeccable, prise et restitution sans problème. Je recommande vraiment ce service

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Le Cres. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil souriant et patient de notre équipe, ainsi que la propreté de notre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et vos commentaires positifs nous encouragent dans nos efforts quotidiens. Votre recommandation nous est précieuse et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement,
C
Chantal PINOLI

NOUS AVONS LOUÉ UN VEHICULE POUR UNE SEMAINE LE VEHICULE ETAIT NEUF COUT RAISONNABLE ENGAGEMENT CLAIR

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive concernant la location de votre véhicule. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le caractère neuf du véhicule, le coût raisonnable de la location ainsi que la clarté de nos engagements. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Vos retours sont précieux et nous aident à maintenir un haut niveau de service. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin Carrefour Le Cres. Cordialement,
T
Thomas Laffargue

Très déçu par cette agence Carrefour Location de Le Crès. Je suis client régulier pour des locations professionnelles, et jusqu'à présent on faisait toujours un tour du véhicule ensemble avec l'agent au départ. Ce matin, rien de tout ça : je récupère le véhicule sans aucun état des lieux fait avec moi, juste via une application. Résultat : à la restitution, on me signale un enfoncement sur la porte latérale, soi-disant visible sur les photos de "l'état des lieux", alors qu'on ne voit strictement rien sur ces photos. Ma caution de 2000€ est immédiatement prélevée intégralement, et on me fait signer un papier sur le moment, sous pression, sans avoir le temps de vérifier quoi que ce soit. Aucune date n'est donnée pour le devis du carrossier, donc je n'ai aucune idée de quand (ou si) je vais récupérer mon argent. Avant, l'état des lieux contradictoire avec un agent permettait au moins de constater ensemble l'état réel du véhicule. Maintenant que ça repose uniquement sur une application sans aucun contrôle humain, le client n'a plus aucun moyen de se défendre face à un dommage qu'on lui impute après coup. À éviter si vous voulez éviter les mauvaises surprises sur votre caution.

Réponse du professionnel : Monsieur Laffargue Thomas Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre dernière visite dans notre agence Carrefour Le Crès Location . Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant la procédure de prise en charge et de restitution du véhicule. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation et les désagréments qu'elle a pu occasionner, notamment concernant la caution prélevée ( empreinte bancaire ) et l'absence de visibilité sur les réparations à venir. Nous tenons à vous informer que nous prenons très au sérieux votre retour c'est pour cela qu'après vérification votre caution vous a été restituée et le dossier clôturé. Sachez que nous sommes constamment en recherche d'amélioration de nos services et que votre témoignage est précieux pour nous aider dans cette démarche. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
E
Eric ARROYO

Accueil et service professionnel. Qualité/Propreté des véhicules. Je conseille vivement de louer chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi positif suite à votre location chez Carrefour Le Crès. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le service professionnel ont été à la hauteur de vos attentes, et que la qualité ainsi que la propreté de nos véhicules vous ont pleinement satisfait. Votre recommandation est notre plus belle récompense et nous conforte dans notre engagement à vous offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. L'équipe Carrefour Le Crès
D
Dorothée Sylvestre

Personnel agréable et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et l'écoute de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous sont précieux. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre magasin Carrefour Le Cres Location. Cordialement,
c
carole debaere

Je recommande a 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Si vous êtes satisfaite de votre magasin lors de vos prochaines visites, n'hésitez pas à renouveler cette note qui motive nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre Carrefour Le Crès location Cordialement
E
Emmeline D'Antona

Location d'un camion 20m2 avec hayon. Tout s'est très bien passé.

Réponse du professionnel : Bonjour,Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Si vous êtes satisfaite de votre magasin lors de vos prochaines visites, n'hésitez pas à renouveler cette note qui motive nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre Carrefour Le Crès location Cordialement Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Si vous êtes satisfaite de votre magasin lors de vos prochaines visites, n'hésitez pas à renouveler cette note qui motive nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre Carrefour Le Crès location Cordialement
A
Augustyn Julien

Merci à Christina qui est très professionnelle et très aimable !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de Christina. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est précieux pour nous. Cordialement,

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