Carrefour Location

Merci à carrefour location pour son sens du commerce (ironique), 150 euros d'arrhes gardés pour une annulation de location d'une fourgonette 2 jours avant la récupération de celle-ci , ayant une charge lourde à transporter il n'y avait aucune indication sur la charge utile de cette fourgonette quand je l'ai reservé la veille de cette histoire il a fallu que j'aille en magasin le lendemain jour de l'annulation pour la trouver au bout d'une heure et demie avec le jeune salarié qui à tout fais pour m'aider je tiens à le signaler c'est la seule personne avec sa chef directe qui ont essayé de m'aider car il comprenait tout à fait le probleme du manque d'indication sur la charge utile ( poids) . Donc voila pas de fourgonette car trop legère et perdu 150euros malgrès le soin d'annuler 2 jours avant. Client régulier, 2 à 3 fois par mois pour 1 famille de 4 personnes faites le compte qui est perdant ? Les deux mon général, le magasin et moi, bravo pour cette magnifique leçon de commerce, malgrès de supers employés de magasins je ne viendrai plus. Un service qui se transforme en perte sèche pour le client et je le dis de bonne fois n'est plus un service. Je n'oserai pas faire cela à mes clients.