Carrefour Location

Très bonne expérience , accueil et prise en charge très bien . Aucun souci .

Prix compétitifs. Souplesse contrat. Bon accueil des équipes. Véhicule adapté aux besoins et disponibilité

Démarche en ligne simple, prise en charge rapide le jour de la location, un peu d'attente au retour. Véhicule conforme, prix raisonnable.

1 étoile Car il faut mettre une étoile !🤬 Le meilleur conseille passer votre chemin !!! Nul mais nul et c'est peu dire ! Location ou je dirai plus escroquerie ! On loue un camion, on peut pas l'avoir avant 9h30, car notre carte ne passe pas et ils refusent tout autre moyen de paiement donc ils veulent nous facturer 90€ , ils ne sont arrangeant sur rien et sont pédants au possible ! Ils inventent des lois pour se couvrir qui n'existe pas ! Injoignable quand on besoin de les prévenir et encore en plus, nous prenne pour des cons ( comme si on savait pas les contacter alors qu'on l'a fait pour se renseigner sur les disponibilités des camions ) ,on aurait pas appeler au bon endroit ! Ils nous facture 30min de retard, 55€, alors que la journée nous a coûté 90€ et sont limite insultants car ils n'ont pas eux nn plus réussi a nous joindre ! Et bien d'autres choses encore à dire vraiment a vomir 🤮Donc je vous conseille d'aller louer vos véhicules ailleurs.

Facilité lors de la location du véhicule, lors de la récupération et la restitution du véhicule. Je n'ai eu aucun souci du début à la fin.

Les personnes de l'accueil, en charge de la location, sont très professionnelles et sympathiques. Les tarifs de location sont compétitifs. Très bon choix de véhicules.

très mauvaise expérience également j'avais réservé un camion pour le samedi soir on me dit de venir à 17h30 car le camion est censé être la je le récupère donc à 18h30 puis lors du retour je tombe sur un responsable hautain qui me fait payer 50 euros pour un coup de balai vraiment pas correct

Très mauvaise expérience. J’avais réservé un véhicule dans le cadre d’un déplacement professionnel. Sur place, on m’a refusé la remise du véhicule car je n’avais pas ma carte d’identité physique, alors qu’aucune mention claire n’indiquait cette obligation AVANT la réservation. J’avais une copie en photo mais cela a été refusé. Résultat : une heure de marche pour rejoindre carrefour location, 25 minutes d’attente pour rien, remboursement certes obtenu, mais j’ai dû rentrer à pied pendant près d’une heure et j’ai perdu un temps précieux dans mon déplacement professionnel. Un vrai manque de transparence et de considération pour le client. Je déconseille fortement cette agence.