Carrefour Location est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Tinqueux (51430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 18:30
Mardi
09:00 – 18:30
Mercredi
09:00 – 18:30
Jeudi
09:00 – 18:30
Vendredi
09:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (46)
4,1
46 avis
5★29
4★7
3★1
2★5
1★4
T
Thomas VIGIER
Très bonne expérience avec le magasin situé à Tinqueux (51). Service réactif et humain.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre visite et votre appréciation.
A bientôt dans votre magasin Carrefour Reims Tinqueux
Léa, manager de la relation client
D
Dan RENEAUX
Véhicule impeccable, efficacité de la prise en charge et de la restitution.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame/Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre dernière visite dans notre magasin Carrefour REIMS TINQUEUX.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre véhicule ainsi que l'efficacité de nos équipes lors de la prise en charge et de la restitution.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Votre commentaire est très encourageant pour toute notre équipe et nous motive à continuer nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
F
Franck Barrois
Agent d'accueil sympathique et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour Madame/Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre agent.
La sympathie et l'efficacité de notre personnel sont des valeurs essentielles pour nous, et nous sommes heureux de constater que cela a contribué à votre satisfaction.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous sont précieux pour continuer à améliorer nos services.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour REIMS TINQUEUX
D
Denis Mireux
Carrefour Reims Tinqueux : plusieurs expériences et toujours grande satisfaction Très bien sûr tous les plans
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mireux,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carrefour Reims Tinqueux.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours pleinement satisfait de nos services, et ce, sur tous les plans. Vos retours nous encouragent à maintenir notre engagement envers l'excellence et à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin Carrefour Reims Tinqueux.
j
jm mol
Je loue régulièrement des véhicules chez carrefour Tinqueux.J ai donc dépenser des sommes conséquentes
Je voulais louer un nouveau véhicule mais je ne peux pas le rendre a 18h00 pile
On me dit ben alors vous louez pas c est le règlement.
Il faut quand même savoir qu'a plusieurs reprises quand on ramène où on vient chercher un véhicule, c est le personnel lui même qui a du retard. J ai rendu un véhicule un matin a 9h00 et je suis parti de chez carrefour a 10h00 donc le règlement n est pas appliqué par le personnel.
Pas commercial du tout. Du coup je vais louer ailleurs
Bonne continuation à vous et continuez a appliquer le règlement
C est trop tard, véhicule loué chez un concurrent
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je vous remercie pour votre retour. En effet, après 18h, le logiciel impose automatiquement une pénalité de retard. A quelle heure aimeriez-vous rendre le véhicule ?
Cordialement
Léa, manager de la relation client
N
Nico Cusin
Prise en charge, utilisation du camion et retour parfait. L’accueil chez Carrefour location était professionnel et souriant. Je recommande sans aucune hésitation +++
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre visite et votre appréciation.
A bientôt dans votre magasin Carrefour Reims Tinqueux
Léa, manager de la relation client
G
Gaelle Juvenielle
Service et accueil au top je recommande carrefour location très pro
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Juvenielle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service et de l'accueil de notre équipe Carrefour Location. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé nos équipes professionnelles.
Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre magasin Carrefour REIMS TINQUEUX !
A
Alexandre Danilovic
Mise à disposition d'un véhicule fiable pour un coût approprié.
Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Danilovic,
Un grand merci pour votre excellente note !
Vos retours positifs encouragent toute notre équipe à continuer de vous offrir un service rapide, efficace et souriant.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Je vous souhaite une agréable journée.
Luna, Apprentie Animation de la Relation Client et Services.
C
Cédric Van rompaey (“Cece”)
Super accueil et très souriante
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Van Rompaey,
Un grand merci pour votre excellente note !
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience en magasin a été à la hauteur de vos attentes. Vos retours positifs encouragent toute notre équipe à continuer de vous offrir un service rapide, efficace et souriant.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Je vous souhaite une agréable journée.
Luna, Apprentie Animation de la Relation Client et Services.
R
Rafflin Eric
Moi je préfère louer chez Carrefour que chez Leclerc
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous préférez nos services à ceux de la concurrence.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience chez Carrefour REIMS TINQUEUX.
Nous vous remercions de votre fidélité et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Votre avis est précieux et nous aide à toujours mieux vous servir.
V
Vincent Lepoittevin
J'ai loué un camion auprès de carrefour Tinqueux pour déménager ma fille de Reims à Bordeaux et donc faire l'aller-retour . Rien à redire , camion propre , en parfait état , personnel sympathique pour la réservation , la prise en charge et la restitution du véhicule . je recommande .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que votre expérience Carrefour ait été positive. Si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager à l'avenir, n'hésitez pas à nous en faire part.
Nous espérons vous revoir très bientôt et vous souhaitons une excellente journée !
Lucie, Animatrice d’équipe service drive
L
Lucas Verneuil
Équipe super reactive et arrangeante pour nous permettre de louer un véhicule en dernière minute.
Le minibus était dans un état irréprochable.
Réponse du professionnel : Cher Client ,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que votre expérience chez Carrefour Reims Tinqueux a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous aider à louer un véhicule en dernière minute. Nous nous efforçons de maintenir nos véhicules dans un état impeccable, et nous sommes ravis que le minibus ait répondu à vos attentes.
Merci encore pour votre retour et pour votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt chez Carrefour Reims Tinqueux.
Cordialement,
Directeur, Carrefour Reims Tinqueux
C
Christiane Gaillard
La location de voitures chez carrefour Tinqueux est satisfaisante, le personnel est compétent, prix abordables.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre visite et votre appréciation.
A bientôt dans votre magasin Carrefour Reims Tinqueux
Léa, manager de la relation client
D
Dominique Lombard
J'ai loué un utilitaire à Tinqueux, l'équipe est réactive, le matériel loué est correct.
Réponse du professionnel : Cher ,
Merci infiniment pour votre commentaire et pour avoir choisi notre magasin Carrefour REIMS TINQUEUX pour votre location d'utilitaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe réactive et que le matériel loué ait été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à maintenir cette qualité de service pour tous nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre besoin en location d'utilitaire.
Cordialement,
Directeur du magasin Carrefour REIMS TINQUEUX
M
Martial Trouchkine
Location d'un utilitaire parfaitement parfait !!
Départ et retour véhicule sans problèmes, les 2 personnes qui se sont occupé de moi ont été super.
Je recommande vivement le service location de ce carrefour.
Réponse du professionnel : Bonjour Martial,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et sommes ravis que votre expérience Location vous ait apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée et à bientôt dans Carrefour Location Reims Tinqueux.
Léa, manager de la relation client
A
Agathe Olmiccia
Location d'un camion, bien équipé, avec radar et caméra de recul.
Très satisfaisant.
Équipe accueillante, ça fait plaisir 🙂
Je recommande+++
Réponse du professionnel : Bonsoir Agathe,
Je suis sincèrement ravie d'apprendre que votre expérience client ait été satisfaisante.
Votre évaluation et votre commentaire seront partagés avec nos équipes qui s'emploient au quotidien à vous satisfaire.
Je vous souhaite une très belle soirée
Cordialement,
Christine, service relation client
Z
Z. Ballon
Attention a cette arnaque j'ai loué un véhicule chez eux départ super j'ai modifié mon retour pour le lundi 11h
La location à re-modifié l'heure pour 9h15 alors que moi j'avais mis 11h résultat 90€ d'amende après négociation 30€ à payé sa reste une amende du rackette quand même vous pouvez être sur que je ne louerai plus chez vous merci carrefour tinqueux.
Réponse du professionnel : Bonsoir Balir Ballon,
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire google et suis sincèrement désolée d'apprendre que votre expérience client n'ait pas été entièrement satisfaisante.
Votre évaluation et votre commentaire seront partagés avec nos équipes qui s'emploient au quotidien à vous satisfaire et vous servir.
J'aimerais pouvoir échanger avec vous sur la situation que vous décrivez aussi je vous laisse mes coordonnées.
Je vous souhaite une très belle soirée et vous assure de ma considération la meilleure.
Cordialement,
Latifa Benaoudia
Directrice
Carrefour Reims Tinqueux
06.64.61.53.43
G
Guinin Delphine
Très bon accueil, prestation auto, équipe d’accueil et de retour très bienveillante. On a même eu une bouteille d’eau au retour en forte canicule ce qui fut très appréciable. Merci !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine,
Je vous remercie pour votre message que je partagerai avec l'équipe du service location qui sera ravie d’apprendre votre satisfaction.
Je vous souhaite une agréable journée.
Céline, service relations clients.
h
hubert degremont
Regret que les km non effectués ne soient pas remboursés, pour mon cas prévisionnel 600 km, réalisé 437. Prévoir donc de minimiser la réservation
Réponse du professionnel : Bonjour Hubert,
Je vous remercie de votre venue dans service de location. Il y a deux types de km supplémentaires : ceux qui sont dans le forfait de base et ceux-là nous ne pouvons pas y toucher et puis ceux que vous souhaitez rajouter. Si vous rajouter des km supplémentaires et que vous n'effectuer malheureusement pas la totalité des km supplémentaire que vous avez rajouté à votre forfait de base nous ne pouvons effectuer de remboursement. Il suffit dans ce cas de rester sur le forfait de base et de payer les km supplémentaires à l'unité.
Je vous souhaite une agréable journée.
Céline, service relations clients.
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