Beaucoup beaucoup trop long à la prise et au rendu du véhicule, on perd 1h à chaque fois. À prendre en compte quand on fait la location. Personnel gentil et professionnel sinon. Véhicule impeccable.
Carrefour Location
Agence de location de voitures · Châlons-en-Champagne (51)
À propos de Carrefour Location
Carrefour Location est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Châlons-en-Champagne (51000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:15 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:15 |
| Mercredi | 09:00 – 18:15 |
| Jeudi | 09:00 – 18:15 |
| Vendredi | 09:00 – 18:15 |
| Samedi | 09:00 – 18:15 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (47)
À fuir, j'ai réservé un camion pour le week-end du 17 octobre donc dans moins de 2 jours. Et carrefour m appele aujourd'hui pour me dire que le camion est en réparation pour changement de pneus et que le garage n a pas reçu les dits pneus donc que le camion est indisponible. Je me retrouve sans camion moins de 48h avant mon déménagement !!! C est inadmissible. La seule solution que l on l à trouvé c est de me donner un 11 m2 à la place alors que je loué un 20 m2 !!!
Camion loué plus jamais carrefour nous demande d'aller relaver le camion car des moustiques sur la calandre juste pour nous facturer les frais des nettoyages inadmissible plus jamais je déconseille
J’ai récemment loué une camionnette chez Carrefour Location et j’ai été très satisfait du service du début à la fin. La prise de rendez-vous a été simple et rapide, et le jour de la location tout s’est parfaitement déroulé. Le véhicule était en très bon état, et au retour, l’accueil et la gentillesse du personnel ont été vraiment appréciables. Un service efficace et convivial, je recommande sans hésiter !
Satisfait de l'écoute du personnel ainsi que leur amabilité et disponibilité
Plus jamais. Expérience assez douloureuse. Je met deux étoiles pour les employées qui font bien le job alors que ce n'est pas leur métier. Et c'est là le problème, trop d'attente car les hôtesses gèrent plusieurs services : colis, location, MoneyGram, etc. Chaque client un problème différent, du coup le client attend. La location de n'est pas leur métier ! Et Carrefour ne cesse de leur charger la mule. J'avais rdv à 18h j'ai été pris en charge 45 mn plus tard avec seulement deux clients devant moi. Elles n'ont la main sur rien et doivent suivre un protocole, parfois problematique: 200€ retiré sur le compte au cas où on aurait une amende, et rendu 1 mois plus tard ?! Ça va Carrefour, si vous avez besoin qu'on vous prête de l'argent hésitez pas à vous servir. État des lieux du camion sans le client ?! Qui fait ça ? Allez chez des professionnels de la location, vous aurez plus de chances d'avoir un geste commercial.
Les prix sont abordables. J’ai voulu prolonger ma location et cela a été possible sans trop de contraintes. Les camions sont très propres.
Rien a dire .reçu propre avec plein . personnel accueillant.