Carrefour Location

parfait, véhicule disponible, tarif imbattable, conseillère extra

Équipe fort sympathique, accueillante, efficace et professionnelle. Véhicule répondant à nos attentes. Je recommande.

À FUIR !!! J’ai loué un véhicule en début de semaine pour faire mon déménagement aujourd’hui. Ils ont annulé au dernier moment (20h15) hier soir. Sans explication, après les avoir appelé 3 fois pour comprendre la raison de l’annulation, j’ai eu 3 excuse différentes ils disaient qu’ils avaient eu un problème informatique, puis après on apprends qu’ils y avais une autre personne qui a louer le même véhicule. Ils font simplement des doubles réservations, vous appelle la veille pour vous proposer de récupérer plus tôt le véhicule sans frais supplémentaire pour la simple et bonne raison qu’ils laisse le véhicule au premier qui viendra le chercher. Sans vous trouver de solution et vous laisse littéralement dans la merde. Extrêmement désagréables au téléphone alors qu’ils sont fautif et vous raccroche au nez puis bloque votre numéro pour ne plus vous répondre. Une étoile et beaucoup trop pour eux mais on ne peut pas mettre moins!

Je mets 1 étoile parce que malheureusement on ne peut pas mettre moins. Je dois déménager le samedi et j’avais prévu depuis une semaine une location de camion chez eux. Vendredi soir à 20h30 je reçois un mail pour me dire que mon annulation a bien été prise en compte. Sauf que je n’ai rien annulé du coup je les appelle avec mon frère et ma sœur. La dame nous dit que c’est du à un problème informatique et que nous devons nous débrouiller pour trouver un autre camion. Au fur et à mesure de la conversation on apprend qu’ils ont tous simplement loué le camion à deux personnes et que l’autre personne était venu le chercher plus tôt donc c’était tant pis pour moi. Nous essayons d’avoir un responsable et d’expliquer que nous prévenir la veille pour le lendemain c’est n’importe quoi et que c’est à eux de nous trouver une solution mais impossible d’avoir un responsable. Le pire c’était de nous dire de trouver une solution par nous même alors que c’est de leur faute c’est impensable. La dame de l’accueil a fini par nous raccrocher au nez. En tout cas très mauvaise expérience chez eux je déconseille fortement sauf si vous aimez qu’on vous mette des plans au dernier moment.

Fuyez!!! Le véhicule est cette bien mais si vous voulez que l'on vous vole votre caution libre a vous. Aucune recommandation sera faite Aucune étoile serait plus approprié

Réservation et mise à disposition du véhicule très rapidement. Accueil chaleureux, bref je recommande Carrefour .Quetigny. Voiture quasi neuve. Parfait.

Location de l'utilitaire très facile. Personnel accueillant et compétent. Camion en très bon état. Un des moins chers sinon le moins cher. Retour très facile et agréable. Avec le sourire lumineux de la jeune fille dévolue à cette fonction. Aucun problème, pas de raté. C'est devenu assez rare pour insister. J'y retournerais par plaisir...😄

Je ne peux que louer 😉 l'amabilité des hôtesses d'accueil et leur rapidité d'intervention. Clio neuve et très propre. Excellent rapport qualité-prix. Pratique aussi car il y a toujours un Carrefour près de chez soi, on gagne du temps. Je recommande. Vive la Haute Marne, les hôtesses comprendront.😉