Carrefour Location est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Givors (69700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:00
Mardi
08:30 – 19:00
Mercredi
08:30 – 19:00
Jeudi
08:30 – 19:00
Vendredi
08:30 – 19:00
Samedi
08:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (77)
3,9
77 avis
5★43
4★12
3★4
2★4
1★14
J
Jérôme R
Les dames de l’accueil sont très agréable, compétentes, réactif . Des qualités que beaucoup n’ont pas. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions 🙏 sincèrement pour votre commentaire élogieux suite à votre visite dans notre magasin Carrefour GIVORS.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la courtoisie, la compétence et la réactivité de nos équipes à l'accueil. Vos compliments sont une véritable source de motivation pour nous et nous manquerons pas de les transmettre à nos collaborateurs.
Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue et que vos retours nous sont précieux pour continuer à améliorer la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre magasin Carrefour GIVORS.
Linda Benali service caisse 🙂
M
Marcel Durieux
Tout s’est bien passé pour cette location d’un COMBI 9 places Renault
Réponse du professionnel : Bonjour Marcel,
Je vous remercie pour vos 5 étoiles et votre sympathique commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec l'équipe Location de véhicules, mobilisée chaque jour pour vous offrir un service et un accueil de qualité.
Vous remerciant d'avoir pris la peine de nous faire part de votre avis,
Cordialement
Je vous souhaite une agréable journée.
Catherine Manganelli, Animatrice de la Relation Clients
C
Corentin Porst
Location utilitaire à Carrefour Givors, Super accueil par Camille avec le sourire en plus :) , explication clair, retour facile, prix attractif.
Le seul bémol serait le peu où faible kilométrage inclus ou compris dans la location. Besoin de rajouter en supplément. Sinon top 👍 je reviendrai
Réponse du professionnel : Bonjour Corentin,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre location d'utilitaire chez Carrefour Givors.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil de Camille 😊 a été à la hauteur de vos attentes, avec le sourire et des explications claires. Il est également très gratifiant de savoir que vous avez trouvé le retour facile et le prix attractif. Nous transmettrons vos compliments à Camille, qui sera sans doute enchantée de les lire.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le kilométrage inclus dans la location et comprenons que cela puisse constituer un bémol pour certains besoins. Votre retour est précieux et nous aide à évaluer constamment nos offres pour mieux répondre aux attentes de nos clients.
Nous sommes enchantés 🤗 que, malgré ce point, vous ayez eu une expérience globalement positive et que vous envisagiez de revenir.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont essentiels pour l'amélioration continue de nos services.
Linda Benali Service caisse.😊
A
Alexandre Cautier
Expérience honteuse où les loueurs n’ont pas pris la peine de venir faire le tour du véhicule avec nous.
La pluie est visiblement un motif pour ne pas inspecter le véhicule. Ils ne se sont par contre pas gênés pour noter une rayure à notre retour qui n’est pas de notre fait.
À fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Nous tenons a vous exprimer nos sincères excuses pour les inconvénients que vous avez rencontrés lors de la location de notre véhicule. Nous regrettons vivement que le processus de récupération n'ait pas été a la hauteur de vos attentes.
Pour récupérer le camion, voici les étapes a suivre ;
Vous devez d'abord effectuer un tour du camion avant de le récupérer. Ensuite, un document attestant de cette vérification vous sera remis.
Nous restons a votre disposition pour toute question.
Benali Linda service caisse.
N
Natalia Bastian
Expérience très décevante – vigilance indispensable
Nous avons loué un véhicule ici pour un déménagement. La remise du véhicule s’est faite sous une pluie battante, sans qu’aucun employé ne prenne la peine de faire le tour correctement avec nous. Dans ces conditions, il était évidemment impossible d’inspecter le véhicule convenablement.
Au retour, un employé a immédiatement pointé une micro-rayure et a refusé de restituer la caution de 500 € (nous avons d'ailleurs payé une somme en amont pour réduire le montant de la caution, sinon le montant prélevé aurait été bien plus élevé, comme en témoignent plusieurs avis).
L’ensemble de cette situation laisse une impression très désagréable : celle de défauts connus à l’avance, puis ressortis au moment de la restitution pour justifier une retenue financière.
L’expérience donne le sentiment d’un manque de transparence et d’un professionnalisme discutable, bien loin de ce que l’on attend d’un loueur sérieux.
Je déconseille fortement cette société. Ceux qui recherchent un service fiable feraient mieux de se tourner vers de vrais professionnels.
Réponse du professionnel : Bonjour Natalia,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre location. Nous prenons très au sérieux vos remarque et regrettons sincèrement que le véhicule loué n'ait pas été a la hauteur vos attentes, notamment en ce qui concerne son état et les difficultés rencontrées lors de sa restitution.
Explication concernant la caution : Nous comprenons votre frustration quant a la rétention de la caution de 500€. Apres vérification, cette rétention s'explique par la micro rayures constatées sur le véhicule, qui ne figuraient pas sur l'état des lieux de départ.
Soyez assuré que votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer la qualité de nos services.
Benali Linda service caisse.
M
Michel Sejal
Très bonne prestation
Accueil
Véhicule
Service
Tout était OK 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Je vous remercie pour vos 5 étoiles et votre sympathique commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec l'équipe Location de véhicules, mobilisée chaque jour pour vous offrir un service et un accueil de qualité.
Vous remerciant d'avoir pris la peine de nous faire part de votre avis,
Cordialement
Je vous souhaite une agréable journée et une très bonne année 2026.
Catherine Manganelli, Animatrice de la Relation Clients
C
Cécilion
Bonne prestation et véhicule en bon état
Réponse du professionnel : Bonjour Cécilion,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à propos de la location de véhicules et vous remercions chaleureusement pour votre retour.
Vous remerciant d'avoir pris la peine de nous faire part de votre avis,
Cordialement
Je vous souhaite une agréable journée.
Catherine Manganelli, Animatrice de la Relation Clients
L
Laurence Traversier
Très bien reçue par Julie. Merci pour son professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour Julie
Nous vous remercions Laurence 😍 sincèrement pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de Julie. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est précieux pour nous.
Samira, Responsable Relation clients
Agence de location de voitures dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Carrefour Location
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Agence.contact