Agence.contactCatastrophique ! Je réserve sur internet un camion pour un déménagement 1 mois à l’avance. A l’approche de la date je constate que nous allons vivre un week end de très forte chaleur. Je décide donc d’avancer le déménagement au matin et appel afin de le récupérer la veille. Le monsieur au téléphone me dit aucun problème. Dans le doute deux jours avant de récupérer le camion je rappel, cette fois ci une dame m’a répondu et m’a dit que c’était ok. J’arrive le jour J. On me dit à l’accueil que ce n’est pas possible d’avancer un rdv sur internet …. Après insistance et 30 minutes d’attente un monsieur plus compétent que les autres a trouvé une solution. J’ai pu récupérer les clés. J’arrive au camion, le plein n’est pas fait… je retourne à l’accueil pour le signaler. Je repars, et cette fois ci c’est le km qui ne correspond pas au contrat. J’appel pour le signaler. Deux jours après je rend le camion. Le monsieur part faire l’état des lieux et reviens en me disant que le balais n’a pas été passé … j’y retourne… et je constate trois brindilles… service déplorable ! Je lui fait mon retour avec ma réclamation sur tout le traitement du dossier. Et visiblement aucun geste ou excuse… fuyez !!!
Carrefour Location
Agence de location de voitures · Boisseuil (87)
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À propos de Carrefour Location
Carrefour Location est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Boisseuil (87220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (21)
4è camion loué en 2 mois et demi. Tout s'est parfaitement déroulé.
Merci à Laurent pour son accueil et son professionnalisme. Je recommande aussi pour la propreté du matériel loué. Je recommande.
Une équipe au top ! Toujours souriante, disponible et agréable. Cela fait plusieurs années que je viens louer mes utilitaires ici, et c’est chaque fois un vrai plaisir ! Merci pour votre accueil et votre professionnalisme !
Super bien ! Rien à dire
Location véhicule sans pb.
Comme toujours accueil très bien
Très bon contact au départ et à l’arrivée Réservation en ligne simple
personnel trés agréable ainsi que l'équipe du jardin
J'ai loué un 20m3 pour déplacer un piano. Véhicule quasi neuf agréable à rouler. 77€ pour une journée complète. J'ai pris l'assurance complémentaire à 28€, mais qui réduit la caution de 3000€ à 700€. Les personnes à l'acceuil expliquent bien tout (les mêmes instructions que les autres loueurs... revenir avec le pleins, véhicule propre...). Si je dois reprendre un véhicule, j'y reviendrais
Bon accueil. Efficacité