Carrefour Location

Bonjour Je souhaiterai savoir si la carte bancaire Nickel est acceptée pour le dépôt de garantie ( pour les loueurs nationaux c’est possible) et dqns ce cas au bout de combien de temps est restotuéea caution ? Merci, je suis peut être une future cliente

Le samedi , une heure de queue pour prendre le véhicule. Pas possible d'avoir une 2eme personne à l'accueil ?

Location d'un camion avec haillon, location facile par internet. La caution est restituée immédiatement après la journée. Juste 1€ est conservé 90 jours pour les contraventions. État nickel du camion. L'équipe est sympathique et facilite la restitution du camion. Deux points d'amélioration : -l'agence a ouvert avec une dizaine de minutes de retard et une fois la conseillère arrivée, elle a pris un peu de temps à s'installer et ouvrir son guichet. Nous avons donc récupéré le camion 25 min plus tard. -l'amplitude de restitution est quand même réduite, on nous a dit que le camion doit être restitué entre 17h et 17h30, pour faire l'état des lieux avant 18h. Ça fait un peu short pour un déménagement à plusieurs kilomètres. Nous n'avons pas pu terminer nos achats suite au déménagement d'ailleurs. Quel dommage. Une restitution jusqu'à 19h ou 20h aurait été appréciable.

Le camion est très bien ! FONCTIONNEL, avec le aillon, qui facilite beaucoup les manœuvres, et on en met beaucoup dedans !! Un déménagement de 30 ans, nous avons fait 2 voyages, plein, il a bien tenu !! TRES BON RETOUR !!👍🏻☺️

J’ai pris une location d’un Camion master 11m3 en ligne le 1Nov24 pour ne pas régler une caution de 1000€ la personne me dit vous ajouter 19€ et la caution n’est pas préleveeJe dois par conséquent mettre( une caution de 150€)et cette caution est débitée en cas d’annulation d’ailleurs, c’est bien. notifié sur le contrat de location. Le Samedi 2Nov24, je prend le véhicule, prévue à 9h12 mais la queue est si longue et bien sur 1 seule personne pour gérer la location que nous aavins les clés qu’à 10h40. La matinée était déjà fichue pour moi car le lieu où je devais aller fermait à midi, bon bref, je le restitue dans la même journée soit vers 16h00 avec le rapport d’inspection du véhicule rendu en bon état ,vous avez jusqu’à 18h15 pour la restitution. Donc pour moi il y a pas pas lieu de prendre la caution comme indinque sur le contrat et bien figurez vous que le 6 Nov c’est à dire aujourd’hui on me signifie que la caution de 150€ va être prélevée sur mon compte bancaire et sera restitué entre 1 semaine à 10jours alors que le véhicule est rendu depuis 5 jours et surtout que l’on vous dit bien que la caution n’est pas débitée. Affolant de voir que l’on nous ment en permanence et que l’on travaille avec notre argent pendant 15 jours je ne pourrai pas récupérer cette caution.. SCANDALEUX🤔🤔🤔

Réservation simple par internet, équipe très agréable et très bien accueilli et explications claires. Véhicule très bien entretenu. Il faudrait précisé l’accessibilité sur l’adresse car pas si simple a trouvé notamment le bureau d’accueil.

Le meilleur des meilleurs

Zéro, on est accueilli ds un bouiboui digne d un pays sous développé où les employés ne sont responsables de rien où ils perdent les dossiers, gémissement et ne savent rien, par contre le client lui est obligé de bcp de choses. Bref, absolument professionnels

Les personnes à l’accueil ont été très accueillante.

Y'a peut etre mieux ailleurs mais tout c'est bien passé pour ma loc