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AGENCE DE VOYAGES

Carrefour Voyages Antibes

Agence de voyages · Antibes (06)

4,0 212 avis Fermé
Carrefour Voyages Antibes — Agence de voyages

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À propos de Carrefour Voyages Antibes

Carrefour Voyages Antibes est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Antibes (06600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (212)

4,0
212 avis
5★133
4★22
3★17
2★9
1★31
j
jeanne monchant

un excellent séjour. Hôtel avec un personnel très serviable. Merci Marie Thérèse pour votre aide dans le choix de cet hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils de Marie-Therese. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est précieux pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures !
M
Mathilde Gros

Nous avions l'habitude de partir de notre côté. Ayant reçu en cadeau un voyage avec carrefour voyage, nous avons dû partir avec cette agence. Nous sommes très déçus. C'est cher pour aucun avantage par rapport à partir seul de notre côté. Le moindre soucis n'est pas de leur faute, aucune aide de leur part, très peu de nouvelles. Ils ne sont au courant de rien. Ils ne sont pas d'accord entre eux. Ils nous demandent de passer pour ensuite nous dire d'envoyer un mail à l'autre agence sur place. Très mauvaise experience, nous ne recommandons pas du tout.

m
magali hermann

Je remercie l'équipe de Carrefour Voyage Antibes pour leur professionnalisme. Nous avons réservé un séjour au Maroc et tout s'est parfaitement déroulé.

K
Kenza

Accueil déplorable. On a clairement l’impression de déranger en entrant dans cette “agence”. Lors de ma première visite, les deux employées étaient occupées à commérer sur une collègue pendant que j’attendais, sans même un regard, pendant près de 10 minutes. Une deuxième tentative n’a fait que confirmer cette impression. On dit souvent “jamais deux sans trois”… mais dans ce cas, c’est sûr qu’il n’y en aura pas une troisième. Manque total de professionnalisme.

C
Christine Norroy

Un grand merci à Léa T. pour l’organisation de notre voyage ! Très professionnelle, à l’écoute et réactive, elle a su parfaitement répondre à nos attentes.Tout était parfaitement organisé, nous sommes partis l’esprit tranquille, nous n’hésiterons pas à faire de nouveau appel à elle pour nos prochains voyages Nous la recommandons vivement .

A
Aurore Atienza

Première fois pour nous avec Carrefour voyages Antibes , nous avons été accueillis les deux fois par Emma, que nous avons adoré, elle est vraiment super, toujours le sourire, et surtout elle se donne à fond pour nous faire des devis sur mesure qui respectent nos critères, nous avons déjà validé la Tunisie pour juin et nous hésitons maintenant pour notre deuxième voyage entre les deux devis envoyés. Merci à vous Emma pour votre accueil, gentillesse, réactivité et professionnalisme. À très bientôt . Famille ATIENZA

A
Ambre Gimenez

Arnaqueurs!!! Après m’être fait arnaquer 2 000€ il y a plusieurs années, ils essayent maintenant de débourser le moins d’argent possible en inventant toutes sortes d’excuses. Mes parents étant actuellement bloqués à l’étranger, cette agence ne veut débourser aucun argent pour les faire revenir malgré l’assurance. Je ne conseille pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gimenez Nous sommes bien conscients de votre inquiétude et du stress que chaque situation personnelle de nos clients à destination génère, c'est une situation inédite dans un contexte de tension extrême sur le Moyen Orient et impactant toute l'Asie, nous mettons tout en œuvre pour résoudre chaque cas au plus vite en nous assurant qu'aucun de nos clients ne reste bloqué dans un pays en guerre et en situation insécure, ce qui n'est pas heureusement pas le cas de vos parents. Nous souhaitons vous préciser que, dans le cadre de la réservation d’un vol sec, notre agence intervient uniquement en qualité de mandataire pour la réservation et l’émission des billets auprès de la compagnie aérienne. Conformément à nos conditions générales de vente, ainsi qu’aux dispositions applicables du Code du tourisme, les conditions tarifaires, ainsi que les modalités de modification, d’annulation ou de remboursement, sont fixées exclusivement par la compagnie aérienne et relèvent de sa seule politique commerciale; Notre agence n’ayant pas la maîtrise de ces conditions, nous sommes donc tributaires des décisions et propositions communiquées par la compagnie aérienne. À ce titre, nous ne pouvons intervenir ni modifier les conditions appliquées par celle-ci. Nous mettons tout en oeuvre pour pour trouver une solution acceptable financièrement pour vos parents et y consacrons tous beaucoup de temps et d'énergie, soyez en convaincus, et même si nous comprenons votre impatience, nous ne méritons pas d'être insultés et traités d'arnaqueurs de la sorte. En espérons avoir rapidement de bonnes nouvelles à vous annoncer sur ce dossier, Bien cordialement L'équipe commerciale et de direction Carrefour Voyages
A
Arnauld Dantheny

J 'ai effectué un voyage en Afrique du Sud en mars 2026 pour le somme de 12000 €. Globalement, le voyage s'est bien passé même si le carnet de voyage contenait des imprécisions. Par contre Carrefour m'a crédité (et encore il a fallu le demander...) ma carte de fidélité de quelques 30 € sur un voyage de ce prix. Soit un cadeau de 0.25% du voyage. A ce niveau la, je ne demande pas l’aumône mais je pense qu'il faudrait mieux ne rien faire que de faire preuve d'une telle mesquinerie

C
Clothilde MATTHEW

Bonjour Très agréable, disponible, dévoyée, au petit soin des clients, j’apprécie beaucoup la manière de recevoir et leur bienveillance. Plus particulièrement à Marie-Therese une belle manière d’accueillir. Mille mercis pour les conseils de voyage. Clothilde

L
LEDEUIL ROBERT

Suite à un voyage au sri Lanka de plus de 6000€, nous sommes extrêmement déçu du tour operateur BOOMERANG. Hôtels insalubres, guide francophone qui ne parle pas le Français, excursions furtives et non conformes. Ce circuit est a évité avec eux. Nous avons évidement fait des réclamations même pendant notre séjour. Les réponses de Boomerang ne sont pas satisfaisantes, il se moque clairement de nous.

j
julien GUILLOUX

Très bien efficacité et avantages de pouvoir payer vos billets en plusieurs fois merci à Marie Therese qui a très bien travaillé avec le sourire

y
yves

Nul!! La personne qui m’a « renseigné » n’avait vraiment pas envie de travailler!!! Je lui demande une destination avec des dates précise et des options bien spécifique, elle me fait destination mauvaises dates et ne me rajoute aucune options en plus d’être désagréable… elle ne prend aucune infos sur mon identité et m’imprime le devis alors que je lui demande de me l’envoyer par mail! J’attend toujours le devis par mail et je pense que je vais l’attendre encore longtemps…

K
Katia Granger

La personne qui m'a accueillie était adorable et m'a proposé des services que je n'avais pas demandé comme faire mon enregistrement et imprimer mes cartes d'embarquement. Je recommande l'agence carrefour voyages

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