Carrefour Voyages Châlons en Champagne

Plus de 15 ans maintenant que nous partons en séjour tout compris et au dernier moment grâce à carrefour voyage. Chez nous, nous faisons des simulations de voyage correspondant à nos envies, nos dates, notre budget puis nous soumettons nos trouvailles aux "conseillers voyage". Capables de nous orienter dans nos choix, nous proposer d'autres produits plus adaptés, ils sont à l'écoute et riches de bons conseils. Cette année, nous sommes partis en Crète à l'hôtel club Saint Constantin que nous avait conseillé Katharina. Bientôt sur le retour, nous sommes tous les 4 enchantés de nos vacances 😊. Merci également à Marie qui a finalisé notre séjour et qui, par téléphone en Crète, nous a guidés pour nos enregistrements de vol. Nous sommes satisfaits des services proposés par carrefour voyages, nous recommandons les conseillers de Châlons en Champagne accueillants et efficaces.

Premier voyage avec carrefour voyage et une super expérience. Île Maurice en famille pour le 1er janvier 2026. Tous les collaborateurs ont été au Top pour nous trouver un super séjour. Nous avons renouveler nos voeux de mariage par la même occasion et l’hôtel nous a fait des petites attentions c’était super agréable. Je recommande vivement

A nouveau une très belle expérience un magnifique voyage de la réservation aux vols et au circuit dans sa globalité. Un grand merci a Fayssal et à son équipe qui on su prendre en compte tous nos souhaits. Le Japon est un très beau pays il ne faut pas hesiter...Allez y.

Voyage magnifique, très bien organisé. L'inde est à découvrir. Merci à Fayçal et ses collègues.

Superbe expérience dans cette agence. Mon compagnon et moi cherchions depuis des semaines un voyage dans un budget assez limité. Merci à Fayssal pour ses belles recherches. C'est le seul qui nous a trouvé un voyage dans notre budget sans le dépasser et avec une très belle offre. Nous partons au mois de Juin pour Corfou. Nous avons hâtes en espérant que tout se passe bien. Nous venons de revenir de vacances. Le séjour était vraiment incroyable tout c'est super bien passé des transferts aéroports hôtels, à l'hôtel en lui même. Nous avons adoré notre séjour. Nous reviendrons voir l'agence de carrefour sans hésiter.

Je souhaite partager mon entière satisfaction concernant l’accompagnement de Fayçal chez Carrefour Voyages. C’est un conseiller très professionnel, toujours à l’écoute et attentif aux besoins de ses clients. Je n’ai jamais rencontré de problème grâce à lui, et même lorsque je suis à l’étranger, il reste disponible et réactif, ce qui est particulièrement rassurant. Un grand merci pour son sérieux et la qualité de son suivi. Je recommande vivement !

Supers expériences . Voyages en Crête ,Corfou Rhodes Grèce. Tout s'est toujours bien passé, de l'accueil à L'agence, jusqu'aux retours. Personnel très sympathique et toujours à l'écoute des clients et aux petits soins pour nous satisfaire. Je vous recommande fortement cette agence. Je ne suis pas une IA, mais bien un particulier très satisfait.

1 étoile car nous ne pouvons pas mettre moins!! Voyage réservé depuis le mois de juillet 2025, pour une destination vers la Martinique et la Guadeloupe. Jusque-là, pas de soucis! Nous nous sommes renseignés sur les hôtels que le conseiller nous a proposés, et nous n'avons pas été convaincus des avis! Suite à cela, nous sommes retournés le voir pour avoir plus d'explications mais celui-ci nous a répondu "y a pas de problèmes les hôtels sont très bien". Nous lui avons fait confiance pour la DEUXIEME fois! Et il s'est encore foutu de notre gueule! Viens le jour du départ, navette à l'heure, aucun soucis pour cela. Arrivé à Orly à l'heure, l'enregistrement ainsi que contrôle le sécurité se sont déroulés sans aucun souci. Au moment de l'embarquement, nous prenons place dans l'avion (qui entre-temps a changé), nous devions décollé à 10h15 mais en réalité nous avons décoller à 13H28 car ils ont décidé de regrouper 2 vols sans nous prévenir. De ce fait nous avons dû rester dans l'avion pendant tout ce temps bien entendu sans pouvoir bouger ni recevoir aucune information ni collations. Et ne pas oublier que la porte est restée ouverte pendant l'attente. Arrivée a Fort-de-France avec plus de 3h de retard, nous rejoignons notre hôtel le CARAYOU & SPA. Nous sommes descendus pour aller manger, où nous avons trouvé un buffet plus que médiocre voire immangeable et cela pendant les 8 jours de notre séjour!! Concernant la formule All inclusive, gros foutage de gueule! Les bouteilles d'eau ainsi que les cocktails et autres boissons étaient payantes! Sur les chambres rien à dire en revanche! Hôtel à fuir!! Si vous voulez faire une immersion en EPAHD allez-y!! 8 jours après, nous reprenons l'avion pour la Guadeloupe! Transfert correct. Arrivée a notre Hotel Fleur D'épée situé au Gosier en Guadeloupe toujours en All inclusive. Rebelote le même bordel! Nous retombons dans la même bouffe de merde voire PIRE avec des produits périmés, des blattes qui courent dans le buffet. Hygiène déplorable! Personnel très désagréable surtout ceux du bar! Tous les cocktails étaient imbuvables et servis dans des verres sales! Autre exemple : une petite bouteille d'eau de 50 cl nous coûtait 2€ en All inclusive, trouvez-vous cela normal???? Hôtel très bruyant! Chambre très sommaire et ménage quasi inexistant! Femme de ménage qui ne referme pas la porte de la chambre après son soi-disant passage! Coffre-fort HS! Rien n'est aux normes de sécurité, par exemple l'extincteur dans la salle de repas est périmé depuis 2023! Alors Mr le conseiller, trouvez-vous cela normal pour un voyage à 7500€? Merci de vos bons conseils de merde! Cerise sur le gâteau nous vous partageons quelques photos! Conclusion, cela aurait pu être un super voyage, nous avons passé 16 jours horribles pour les 60 ans de mon mari! Très déçu de l'agence Carrefour Voyage de Châlons-en-Champagne ainsi que des personnes y travaillant car ils ne sont là que pour vous vendre du rêve! Ils ne connaissent absolument rien des voyages qu'ils vendent.

Tres bon accueil, comme d'habitude. Une agence au top et du personnel très qualifié et à l'écoute des clients. C'est parfait. Merci à tous

Toujours très bien conseillés. Encore un voyage en décembre qui s'est très bien passé. L'équipe est toujours à notre écoute sur nos préférences.