Accueil Agence de voyages Centre-Val de Loire Eure-et-Loir Chartres Carrefour Voyages Chartres
AGENCE DE VOYAGES

Carrefour Voyages Chartres

Agence de voyages · Chartres (28)

4,4 134 avis
Carrefour Voyages Chartres — Agence de voyages

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Voyages Chartres

Carrefour Voyages Chartres est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Chartres (28000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (134)

4,4
134 avis
5★99
4★11
3★9
2★2
1★13
S
Stephanie Lecomte

Toujours très bien conseillée et accueillie ! Les demandes sont toujours très bien traduites et respectées que ce soit d un point de vue budget que environnement. Merci à Carrefour voyage de Chartres

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LECOMTE, Nous vous remercions pour votre excellente note ainsi que votre gentil commentaire ! Nous sommes ravies d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos services. Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients les meilleurs conseils et une expérience de voyage personnalisée en fonction de leurs envies. Cordialement, L'équipe de Carrefour Voyages Chartres
B
Bernard Dupont

Pas grand chose à redire, tout s’est passé correctement, sans accroc afin de profiter de nos vacances tranquillement ! Le seul petit hic, c’est dommage que l'on ne nous ait pas prévenu que c’etait la période de ramadan en plein de notre séjour en Tunisie! Mais sinon je conseille si vous voulez partir, l’agence carrefour_voyages_chartres!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dupont, Nous sommes ravies de savoir que vous avez apprécié vos vacances en Tunisie et nos services. Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. L'équipe Carrefour Voyages
A
Amelie Briant

Très bien accueillis, très bien conseillés et accompagnés. Nous avons fait un magnifique voyage d'une semaine, (dimanche au dimanche) dans le sud de l'Italie dans les Pouilles fin avril 2026. Gràce à notre conseillère Elodie, nous avons pu profiter d'un superbe hôtel (Bluserena) 4 étoiles, en demi pension, buffet matin et soir exceptionnel, chambre double tout confort avec balcon, lit King size ... le rêve. Bien situé pour aller vadrouiller et découvrir cette belle région italienne des Pouilles. La location de voiture ((Fiat Panda) était comprise dans le prix ainsi bien sure ,que les billets d'avion A/R pour un prix très attratif. Nous avons pu compter sur la disponibilité des conseillères de l'agence Carrefour Voyage de Chartres à chacun de nos appels ou mail, dès que nous avions des questions d'ordre pratique et afin de nous rassurer sur notre organisation (Premier voyage pour nous :)) Bref, tout était au top ! Nous ferons appel de nouveau à cette agence sans aucune hésitation ! Très satisfaits !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BRIANT, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire et cette excellente note ! Nous transmettrons vos compliments à Elodie. Nous sommes ravies que votre séjour ait répondu à toutes vos attentes, ça a été un plaisir de nous occuper de votre projet de vacances. A bientôt pour de futurs projets. Cordialement, L'équipe Carrefour Voyages de Chartres
Y
Yan AVDJIAN

Si comme moi vous aimez les voyages sans accroc, de l’étude préalable à leurs concrétisations, L’équipe des « drôles de Dames » de « l’agence tous risques » CARREFOUR VOYAGES CHARTRES , Élodie Nadia et Océane vous les organiseront à la perfection…. Vous pouvez leur faire confiance, les yeux fermés !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur AVDJIAN, Nous tenons à vous remercier pour votre excellente note ainsi que votre gentil mot ! C'est un plaisir pour nous de nous occuper de vos vacances depuis toutes ces années, toujours dans la bonne humeur. Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance. Cordialement, L'équipe Carrefour Voyages Chartres
N
Nathalie Regniez

Se vendredi 12 septembre A l agence carrefour de Chartres après midi (je précise le jour et et l après midi car je ne connais pas le prénom de la vendeuse de l agence car elle ne s est pas présenter ) personne froide . Désagréable !!! Je suis rester 5 mn dans son bureau car c était a nous de deviner qu elle est son travail ???? Je suis deja aller a cette agence pour mes billets d avion et sa collègue (blonde qui elle était très gentille et agréable ) je ne juge pas cette agence mais cette personne Je ne sais pas si c est mes origines mais personnellement pour vendrent des voyages de toutes origines elle devrait changer de métier très très déçue par cette personne

Réponse du professionnel : Bonjour Madame REGNIEZ, Tout d'abord, je suis navrée de votre ressenti et vous présente nos excuses. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos précieux commentaires, aucune indication n’est plus précise que celle de nos clients. Je regrette que votre entretien avec notre conseillère n’ai pas répondu à vos attentes. J’ai essayé de trouver votre fiche client afin de vous contacter, en vain. A ce titre, je reste à votre entière disposition directement par téléphone au 02 37 24 77 07 où un accueil privilégié vous sera réservé pour en discuter. Cordialement, Océane Responsable Carrefour Voyages Chartres
L
Lucie Taillandier

Plusieurs voyages avec Carrefour et nous revenons toujours voir Océane qui est de bons conseils et sait nous écouter😊 elle prend le temps de trouver ce qu'il y a de mieux par rapport à nos critères 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Madame TAILLANDIER, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire que nous transmettrons à Océane ! C'est toujours un plaisir de nous occuper de vos vacances et de trouver le produit idéal qui correspond à vos envies. A bientôt dans notre agence, Cordialement, Carrefour Voyages Chartres
f
fred bord

Parti à Lisbonne avec l agence Carrefour Chartres ....option transfert à Lisbonne aéroport Hôtel....personne a aéroport pour le transfert du coup au bout de presque 2 heures nous avons prendre un taxi à notre charge et pour le retour impossible de contacter l agence local pour le transfert hôtel aéroport , j ai dû passé une 1/ 2 journée pour régler avec beaucoup de difficulté le transfert ( l agence de voyage Carrefour Chartres était au courant de la galère pour contacter l agence pour le transfert hotel aéroport puisque eux ont mis des heures a regler le problème)....j ai donc demandé le remboursement de la prestation aéroport hôtel .... chose qui m a été REFUSÉ.!!!! Pour info le transfert aéroport hôtel par le prestataire + 50€ et en taxi 18€ ...... Je suis vraiment déçu de l agence de voyage Carrefour....qui ont été au courant des problèmes rencontrés et aucun geste commercial de leur part .....

Réponse du professionnel : Monsieur Bordier, Merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant votre séjour à Lisbonne. Comme nous vous l'avons expliqué, le chauffeur était à l'aéroport pour votre transfert vers l'hôtel. Le vol a atterri plus tôt, à 11h47. Le chauffeur vous a bien attendu au point de rencontre (comme indiqué) jusqu'à 13h05 mais il ne vous a jamais vu. Nous vous avons également contacté pour le transfert retour. Nous déplorons vivement votre insatisfaction, mais la prestation ayant bien été mise à disposition nous ne pouvons la rembourser. Croyez, Monsieur Bordier, que la satisfaction est l'un de nos enjeux prioritaires et nous vous assurons que vos observations ont été prises en compte. Avec toute notre attention, bien cordialement Carrefour Voyages Chartres
B
Bernard Gernet

Mon épouse et moi sommes tres satisfait d'avoir pu prendre nos billets à carrefour Chartres. Nous avons été tres bien accueilli, pourtant nous n'avions pas RDV. La personne qui nous a pris en charge à été tres sympathique et très professionnel. Nous savons maintenant où aller pour nos futurs voyages. Tout est parfait et il y à toujours une solution. Un grand merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GERNET, Nous vous remercions pour votre excellente note et surtout pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez été satisfait de votre visite dans notre agence. Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients les meilleurs conseils et une expérience de voyage personnalisée. Ca a été un plaisir de nous occuper de votre séjour. Cordialement, L'équipe de Carrefour Voyages Chartres
A
Aymen BEN KHEMAIS

Merci à Océane pour sa prise en charge de ma demande. Elle a su faire preuve de patience pour me proposer l'offre adaptée à mes moyens financiers. Accueil, bienveillance et professionnalisme irréprochable, je ne peux que recommander les services de cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BEN KHEMAIS, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire et cette excellente note ! Nous transmettrons vos compliments à Océane. Ca a été un plaisir de nous occuper de votre projet de vacances, Cordialement, L'équipe Carrefour Voyages de Chartres
m
margaux brierre

Je tiens à remercier Océane pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils. Je ne compte plus le nombre de voyages réservés avec elle. Je n’ai jamais été déçue. Merci beaucoup!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BRIERRE, Un grand merci pour votre excellente note et votre gentil commentaire, nous transmettrons les compliments à Océane ! C'est toujours un plaisir de nous occuper de vos vacances ! Cordialement, L'équipe Carrefour Voyages Chartres
L
Ludivine Delarue

Residence tres bien situee,mais appartement tres tres sale,linge de lit egalement tres sale.Personnels pas accueillants ,a qui la politesse n a visiblement pas etaient enseigne,pas qualifier du tout.Residence ne meritant pas les 4 etoiles qu il affiche( n en meritant pas du tout).

Réponse du professionnel : Madame, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Un contrôle de qualité est effectué très régulièrement par notre équipe d’experts. Il permet de vérifier par nous-mêmes les prestations de nos partenaires et de sélectionner pour vous nos meilleurs produits avec le meilleur rapport qualité/prix. Toutes vos remarques sont prises en compte et sachez que si un produit fait l’objet de critiques répétées et justifiées, notre équipe qualité se chargera de les analyser et de retirer éventuellement le produit de notre offre. En effet, le client a toujours été au centre de nos préoccupations et reste notre priorité première. Nous souhaitons vous vous recevoir à l'agence afin de pouvoir mieux échanger. Restant à votre entière disposition, Avec toute notre attention. Bien cordialement, SERVICE CLIENTS

Agence de voyages dans les quartiers voisins