Carrefour Voyages Montpellier Lattes est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Lattes (34970). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 20:00
Mardi
09:30 – 20:00
Mercredi
09:30 – 20:00
Jeudi
09:30 – 20:00
Vendredi
09:30 – 20:00
Samedi
09:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (178)
4,1
178 avis
5★117
4★23
3★8
2★5
1★25
T
Theo Laudet
Un immense merci à Anthony pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accueil. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions, nous a très bien conseillés et a rendu notre passage à l'agence vraiment agréable. On sent qu'il aime son métier et qu'il fait tout pour satisfaire ses clients.
Je recommande cette agence sans hésiter, et plus particulièrement Anthony, qui a été exceptionnel du début à la fin. Merci encore pour votre aide et votre disponibilité !
Réponse du professionnel : Bonjour M Laudet,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre récente visite dans notre agence Carrefour Voyages Montpellier Lattes.
Nous sommes ravis d'apprendre qu'Anthony a su répondre à vos attentes par son professionnalisme, sa gentillesse et son accueil. Savoir qu'il a pu vous conseiller au mieux et rendre votre passage agréable est une grande satisfaction pour nous. Votre retour, soulignant son amour de son métier et son dévouement à satisfaire les clients, est très précieux.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Anthony.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Votre avis est essentiel pour notre amélioration continue.
Amine
Responsable d'agence
A
Annette Chêne
voyage parfaitement préparé à l'agence avec Mme Lettice Wakefield.
Sur place déroulement conforme au voyage souscrit, comportant tous les hauts lieux de l'Egypte, pyramides, sphinx, grand musée du Caire, voyage vers Louxor, Karnak, etc ...croisière sur le Nil AR jusqu'à Assouan, Abou Simbel pour terminer royalement à l'hôtel Caliméra 5 étoiles à Hurghada.
Un guide au top
On en revient plein d'étoiles dans la tête et plein de photos dans la caméra.
Un grand merci à Lettice pour nous avoir concocté ce voyage inoubliable
un seul petit bémol, les temps de transfert à Istamboul.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Roux,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience détaillé et enthousiaste concernant votre récent voyage en Égypte.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre voyage a été parfaitement préparé par Mme Lettice Wakefield et que le déroulement sur place a été conforme à vos attentes, vous permettant de découvrir tous les hauts lieux de l'Égypte, de la croisière sur le Nil jusqu'à Abou Simbel, pour finir en beauté à l'hôtel Caliméra 5 étoiles à Hurghada. Nous sommes également heureux que le guide ait été à la hauteur de vos espérances et que cette expérience vous ait laissé des souvenirs mémorables.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les temps de transfert à Istanbul et nous vous remercions de nous avoir fait part de ce point. Votre avis est précieux et nous aide dans notre démarche d'amélioration continue de nos services.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et espérons avoir le plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets de voyage.
Cordialement,
L'équipe Carrefour Voyages Montpellier Lattes
D
Daumur julie
Encore un séjour réservé avec cette agence , très bon accueil et suivi, une équipe réactive et professionnelle !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Daumur,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre agence Carrefour Voyages Montpellier Lattes.
C'est avec une grande satisfaction que nous lisons que vous avez une nouvelle fois apprécié l'accueil, le suivi ainsi que le professionnalisme et la réactivité de notre équipe. Vos retours sont une précieuse reconnaissance de notre engagement quotidien à vous offrir le meilleur service.
Sachez que votre fidélité et vos remarques encourageantes sont une source de motivation essentielle pour toute notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau très bientôt pour l'organisation de vos futurs voyages.
Cordialement,
Amine
Responsable d'agence
K
Karine Inzirillo
Cela fait deux fois que je me rends à lattes pour un devis , deux personnes différentes et deux personnes antipathique qui m’expédie et ne me laisse pas le temps de poser des questions , j’ai l’impression de les déranger alors qu’il n’y avait personne.
Du coup je suis aller chez Leclerc voyage pour réserver et l’accueil est beaucoup mieux !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Inzirillo,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre agence Carrefour Voyages Montpellier Lattes.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos deux visites n'ont pas répondu à vos attentes et que vous avez ressenti un manque d'attention de la part de nos conseillers. Ce n'est absolument pas l'image de service que nous souhaitons véhiculer.
Nous prenons très au sérieux votre retour concernant l'accueil et le temps accordé à vos questions. Soyez assuré que nous allons remonter cette information à l'équipe et mettre en place les actions nécessaires pour améliorer la qualité de notre service client.
Votre satisfaction est notre priorité et votre feedback est essentiel pour nous permettre de nous améliorer continuellement.
Cordialement,
Amine
Responsable d'agence
b
bastien rossi
Très bien conseiller par Christelle, à l'écoute et plusieurs propositions de faite avant le choix final
Réponse du professionnel : Bonjour M Rossi,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite à notre agence Carrefour Voyages Montpellier Lattes.
Nous sommes ravis d'apprendre que Christelle a su vous apporter des conseils de qualité, qu'elle a été à votre écoute et qu'elle vous a proposé plusieurs options avant votre décision finale. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et c'est une grande joie de lire que notre équipe a su répondre à vos attentes.
Votre retour positif est une réelle motivation pour l'ensemble de notre agence.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour l'organisation de vos futurs voyages.
Amine
Responsable d'agence
C
Cap Cap
Un grand merci à Sarah et Amine pour m avoir aidé pour mon 1er voyage pour la Thailande. Patience , écoute, réel contact humain avec bienveillance. Mes prochains voyages seront organisés avec leur aide précieuse ! Continuez ainsi , c est si plaisant de voir de vrais professionnels qui aiment leur travail .
Gratitude
Capucine
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pello,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux.
Nous sommes ravis de savoir que nous avons su répondre à vos attentes et vous accompagner dans la préparation de votre premier voyage en Thaïlande.
Je ne manquerai pas de leur transmettre vos compliments à Sarah.
Votre retour est précieux et nous encourage à toujours faire de notre mieux pour vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vos prochains voyages !
Cordialement,
Amine
Responsable d'agence
G
Georges Teixeira
Accueil téléphonique impeccable pour ^prise de RDV. Esnuite excellente écoute et de bons conseils de la conseillère. Des tarifs excellents et du choix
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur TEIXEIRA,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour.
Nous sommes ravis que notre accueil téléphonique et les conseils de notre conseillère aient répondu à vos attentes, et que vous ayez apprécié nos tarifs et notre sélection.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à maintenir la qualité de nos services.
Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets de voyage.
Amine
Responsable d'agence
J
Johanne Colombies
Reçue par Barbara qui m'a bien renseigné sur ma demande, très réactive pour l'envoi de différents produits, nous attendons le départ avec impatience.
Merci Barbara pour vos conseils et votre implication
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Colombies,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que Barbara a su répondre à vos attentes et vous conseiller au mieux. Nous sommes également heureux que la réactivité de Barbara concernant l'envoi des produits ait été appréciée.
Nous vous souhaitons un excellent voyage et espérons que vous en garderez d'excellents souvenirs.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour d'expérience est précieux pour nous.
Vous souhaitant de bonnes fêtes
Amine
Responsable d'agence
A
Ahmed El Kaouri
Nous avons été accueilli par Christelle qui nous a super bien renseigné ma femme et moi pour un séjour à Disneyland Paris, j’espère retomber sur Christelle la prochaine fois en tout cas super professionnel et merci encore.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci de la part de toute l'équipe vous ce message!
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite en agence.
Passez une excellente journée
A très bientôt
Cordialement
Amine, Responsable d'agence
V
VINCENT et MELANIE DAUVEL et RAOUL
Super agence avec une équipe au top. Mention spéciale pour Lettice qui a
fait son travail a la perfection
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dauvel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience au sein de notre agence et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Un grand merci pour votre mention spéciale à Lettice, nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est précieux pour nous.
Amine
Responsable d'agence
B
Bénédicte Gérard
Ma conjointe et moi nous voulions réserver pour aller à Disney on nous a très bien conseillé. L’accueil était parfait, On a pu même poser toutes les questions qu’on voulait je recommande cette agence de voyage
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gerard,
Nous sommes ravis que votre expérience chez Carrefour Voyages Montpellier Lattes ait été si positive ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller et répondre à toutes vos questions pour votre séjour à Disney. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que votre voyage sera aussi magique que votre accueil chez nous. N'hésitez pas à revenir pour vos prochaines réservations.
Bien cordialement,
Amine
Responsable Carrefour Voyages Montpellier Lattes
S
Sabrina Poizat
J’ai réservé en février par téléphone et mail via leur intermédiaire un séjour Disney .Super accueil , réactivité de Christelle et des autres interlocuteurs . Le séjour approchant j’envoie une dernière question . Réponse instantanée malgré l’heure tardive . Merci pour votre amabilité et professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Poizat,
Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience dans notre agence. Je tiens à vous remercier personnellement pour votre commentaire et votre demande récente.
Nous sommes heureux de voir que nous avons réussi à répondre à vos attentes.
Encore merci pour votre confiance et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
Amine
Responsable d'agence
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