Carrefour Voyages Montpellier Védas est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Saint-Jean-de-Védas (34430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:30
Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
09:30 – 19:30
Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
09:30 – 19:30
Samedi
09:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (203)
4,3
203 avis
5★140
4★29
3★8
2★6
1★20
S
Stephane TABAC STEKALEX
Nous sommes parti pour la deuxième fois avec carrefour voyage et bien la dernière, les hôtels ne sont pas à la hauteur des prix et des descriptifs (hôtel vieillissant et de surcroit en travaux )il s'agit de l'hotel du golf a Marrakech (Pickalbatros Hôtel Du Golf - Adults Friendly)Nous pensons que les avis sont tronqués (même la nourriture n'était pas terrible) .Nous avons fait un courrier de mécontentement sans réponses, nous avons des vidéos pour étayer nos réclamations. Nous nous passerons a l'avenir des pseudos service de carrefour voyage et prendrons des gens et plateformes sérieuse et compétente .
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes.
Concernant l'établissement mentionné, celui-ci bénéficie effectivement de très bonnes évaluations sur de nombreuses plateformes de voyage. Néanmoins, nous comprenons que votre expérience personnelle ait pu être différente et nous prenons votre ressenti en considération.
Nous tenons également à préciser que nous n'avions pas été informés par l'hôtel de travaux en cours au moment de votre réservation. Si nous avions eu connaissance de cette situation, nous aurions bien entendu communiqué cette information à nos clients.
Nous regrettons également de ne pas avoir été alertés pendant votre séjour. Lorsque nos voyageurs nous signalent une difficulté sur place, nous pouvons souvent intervenir rapidement auprès de nos partenaires afin de rechercher une solution adaptée, voire étudier, selon les disponibilités et les circonstances, un changement d'établissement.
Par ailleurs, votre e-mail de réclamation, reçu le 20/05/2026, a bien été enregistré (avec un accusé de réception à votre attention le jour même) et fait actuellement l'objet d'une étude par le service clients de notre partenaire O Voyages. Les délais de traitement sont généralement d'environ 30 jours. Votre dossier étant toujours en cours d'instruction et proche de son échéance de traitement, nous vous invitons à patienter encore quelques jours ; une réponse vous sera apportée dès la finalisation de son étude.
Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition.
Cordialement,
Julie, Responsable Agence
M
Michel Lemagnen
Bon contact avec le conseiller Joaquim pour la réservation.
Réponse du professionnel : Cher client,
Un grand merci pour votre retour ! Joaquim sera ravi de lire votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans l'organisation de votre voyage et vous souhaitons une très belle expérience. À bientôt pour de nouvelles aventures ! ✈️😊
A
Anissa Ben cheikh
Un grand merci à Rachel pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse. Elle a su nous conseiller parfaitement et trouver un voyage qui correspondait exactement à nos attentes. Je recommande vivement Carrefour Voyages et particulièrement Rachel !
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Merci infiniment pour ce superbe retour ! 😊
Rachel sera ravie de lire vos compliments. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans la préparation d’un voyage parfaitement adapté à vos attentes.
Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour une prochaine belle aventure avec Carrefour Voyages ✈️
M
Maxime Leiner
Merci à Rachel pour son accueil, sa disponibilité et ses précieux conseils.
Elle a su organiser notre voyage parfaitement adapté à nos envies et à notre budget.
Réponse du professionnel : Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux 😊
Nous sommes ravis que Rachel ait su vous accompagner avec disponibilité et professionnalisme afin de créer un voyage parfaitement adapté à vos envies et à votre budget.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Carrefour Voyages pour vos prochains projets d’évasion ✈️
J
Jean Louis Baraona
Agence super ! Joaquim été très professionnel et à su me renseigner, j'ai valider un voyage aux usa après tous ces conseilles !
Réponse du professionnel : Bonjour M Baraona,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive suite à votre visite à notre agence Carrefour Voyages Montpellier Saint Jean De Vedas.
Nous sommes ravis d'apprendre que Joaquim a su faire preuve de professionnalisme et a pu vous apporter les conseils nécessaires pour la validation de votre voyage aux USA. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à maintenir la qualité de nos services.
Cordialement,
L'équipe Carrefour Voyages Montpellier Saint Jean De Vedas
S
Sandrine ROMERO
Agence Carrefour St Jean de Védas.
Super accueil- personnel à l'écoute et compétent.
Sur certains voyage nous préférons faire appel a ces professionnels
M
Marie-Lise Ramir
Manon m a très bien accueillie, et a su me proposer un séjour sur mesure, m a bien écouté , hâte de faire mon voyage , je recommande 🤗
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Merci pour ce très bel avis !
Manon sera ravie de lire votre message. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans la préparation de votre voyage et de vous proposer un séjour qui vous ressemble. Nous vous souhaitons un merveilleux voyage et vous remercions pour votre recommandation 🤗
Julie, Responsable Agence Carrefour Voyages St Jean de Védas
P
Philippe Ratti
Je me suis rendu à cette agence, un peu par hasard. J'expose mon souhait de séjour, Rachel me fais 2 propositions, pas la peine d'aller plus loin. Ca correspond à ce que je veux.
Rapide, précis, pas d'entourloupe détecté. Je signe.
Je recommande cette agence idéalement placée.
Réponse du professionnel : Monsieur Ratti,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant votre expérience au sein de notre agence Carrefour Voyages de Montpellier Saint Jean De Vedas.
Nous sommes ravis d'apprendre que Rachel a su répondre à vos attentes de manière rapide et précise, et que les propositions correspondaient parfaitement à vos souhaits.
Votre recommandation est une véritable récompense pour toute l'équipe.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et votre retour d'expérience nous est précieux.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Julie
Responsable d'agence
H
Helene Formento
Très bonne agence de voyage. JULIE qui s'occupe de mes dossiers à chaque fois est top. A l’écoute et très gentille.
C
Coralie Hernandez
J'adore JULIE
Elle est
- au top :
- à l'écoute
- explique bien
- recherche les meilleures solutions
- prend son temps
- personnalise la relation
- est très souriante
2 voyages en 6 mois et on prépare celui de l'année prochaine alors que je ne suis pas encore partie en Ecosse ;-)
m
marie germaine faure
Très très bon accueil de la personne qui m’a aidé à finaliser ma réservation,sympathique à l’écoute et de très bons conseils. Je recommande fortement cette agence
L
Li Lou
Malheureusement très déçu, un voyage catastrophique. J'aurais préféré que l'on me prévienne des conditions du séjour. Manon à été très bienveillante concernant mon besoin d'assistance à l'étranger et je la remercie. Aucune prise de responsabilité des partenaires de carrefour voyage, ce qui ne surprend plus de nos jours. J'avais choisi carrefour par sécurité mais je serai aller sur internet le résultat était le mm.
C
Christine Luis
Un grand Merci à Manon pour l organisation de notre voyage de 3 semaines a Bali. L'équipe de saint jean de Védas au top. Ça fait plaisir de voir des personnes à l écoute des clients
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Toute l'équipe Carrefour Voyages Montpellier Saint Jean de Védas vous remercie pour votre excellente note et ces compliments !
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos conseils et services.
La satisfaction client est notre priorité et ce retour positif est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous retrouver sur notre agence,
Bien cordialement
Julie, Responsable d'agence Carrefour Voyages Montpellier Saint Jean de Védas
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Carrefour Voyages Montpellier Védas
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