Cartabox est un service agréé et habilité par le ministère de l'intérieur pour vos démarches de carte grise et de permis de conduire à Nîmes et Alès. Vous pouvez effectuer vos démarches en ligne ou en agence, avec un traitement rapide de votre demande.
Démarches en ligneDémarches en agenceCarte grisePermis de conduireChangement de titulaireChangement d'adresse
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (118)
4,5
118 avis
5★98
4★4
3★1
2★2
1★13
L
LE BONZEC PATRICK
Accueil très particulier mais agréable, très rapide et donne de bon conseils, secrétaire engagée et connais très bien son travail de plus très souriante et très belle
Réponse du professionnel : Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Ce sera un plaisir de vous servir à nouveau.
M
Mathias Vachet
Service très rapide et professionnel, carte grise obtenu en quelques jours pour un véhicule importé d’Allemagne. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour cette belle recommandation qui nous touche sincèrement
Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes ravis de vous savoir satisfait de la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir
B
Brigitte timboni
Je remercie de tout cœur la jeune fille qui s est occupée de mon dossier compliqué à la base. Nous avons bien coopéré et ensemble nous sommes arrivés à obtenir notre carte grise. Mille merci pour votre professionnalisme et votre attention à notre égard. Bonne continuation et plein de bonnes choses pour vous. Amitié. Brigitte
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes ravis de vous savoir satisfait de la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir
O
Oussama Senouci
Des demoiselles très compétente elles ont su répondre à mes demandes. Un accueil très jovial et agréable merci bcp pour votre patience je recommande fortement !!
Réponse du professionnel : Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif et pour cette belle recommandation qui nous touche sincèrement.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Ce sera un plaisir de vous servir à nouveau.
S
Ss Spa
Les deux jeunes filles ont pris le temps de bien m’expliquer les documents à fournir et les délais de réception, je n’ai pas du tout attendu sa a était très fluide
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour votre évaluation !
Nous espérons vous revoir bientôt dans nos locaux !
Belle journée à vous !
B
Bouaich Sonia
Merci pour la rapidité de votre service et votre gentillesse ( plus particulièrement à la rouquine ) je reviendrai avec grand plaisir chez vous merci merci
Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour votre retour d'expérience et pour votre évaluation !
Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des services de qualité à nos clients.
Nous espérons vous revoir bientôt dans nos locaux !
M
Mignard Géraldine
Bonjour, carte grise faite rapidement sans aucun problème mais accueil très froid , pas un sourire, pas un regard et pas une explication.. Mettre des personnes aussi peu sympathique au contact du public...ça donne pas envie. Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que votre démarche de carte grise s’est déroulée rapidement et sans aucun problème.
Nous sommes toutefois étonnés par votre ressenti concernant l’accueil, car nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de la relation avec nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
Très bonne journée à vous
c
christophe Perrier
Réception de la carte grise dans les délais aucun problème mais très mal reçu malheureusement. La dame très hautaine, pas agréable du tout. Je ne viendrai plus jamais et je ne recommande surtout pas. À fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous regrettons que vous ayez ressenti un mauvais accueil.
Après vérification auprès de notre équipe, nous pensons qu’il est important de replacer les faits dans leur contexte :
notre collaboratrice a saisi la carte grise. Au moment du règlement, vous avez contesté le montant, qui – nous le rappelons – n’est pas fixé par notre agence mais par les régions. Agacé par le fait de devoir payer ces taxes (ce qui est compréhensible, car ce n’est pas un « achat plaisir »), vous avez souhaité annuler la démarche. Elle vous alors expliqué que la prestation liée à l’enregistrement de cession, déjà effectuée, restait due.
C’est finalement à contre-cœur que vous avez décidé de poursuivre et de finaliser en payant votre carte grise, que vous avez reçue sans aucun problème.
Nous notons donc que votre mécontentement ne porte pas sur la qualité de notre travail, mais sur le coût des taxes obligatoires. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais il est injuste de mettre en cause le professionnalisme de notre équipe, d’autant plus que vous avez été vous-même désagréable avec notre personnel.
Nous restons bien entendu à l’écoute de tous nos clients et serons ravis de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement
L’équipe Cartabox
Agence d'immatriculation automobile dans les quartiers voisins
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Cartabox - Service Carte Grise Nîmes
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