Pas la peine d'appeler par téléphone... 1er appel ce 2 octobre d'une durée de 13 minutes x 0,80€/minute = 11,20€ + 2e appel une trentaine de minutes plus tard de 17' x 0,80€/minute = 14,40€. Au total : 25,60€ de perdu en 30' et toujours pas de réponse !!! Inadmissible
CARTAPLAC Angers - Service Carte Grise
Agence d'immatriculation automobile · Trélazé (49)
À propos de CARTAPLAC Angers - Service Carte Grise
CARTAPLAC Angers est une agence agréée et habilitée par le Trésor Public et le Ministère de l'Intérieur pour toutes vos démarches de cartes grises. Située à Trélazé, l'agence propose également la fabrication de plaques d'immatriculation et d'autres services administratifs liés à l'automobile et au permis de conduire.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- CARTAPLAC
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 45.32Z
- Création
- 01/11/2020
- Effectif
- 3 à 5 salariés
- Dirigeant
- ALEXANDRE DROCOURT
- SIRET
- 52147875000149 · SIREN 521478750
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (187)
Je remercie vivement l’équipe Cartaplac pour leur gentillesse ,leur dévouement, leur accueil , leur sourire lorsque nous passons la porte du bureau J’ai reçu ma carte grise en 4 jours alors que la demande en ligne que j’avais entamé au départ me demandait toujours d’autres justificatifs , alors j’ai tout arrêté et suis venu chez Cartaplac Bravo vous êtes des professionnels Bonne continuation à tous Mme messager
De vraies professionnelles, Benédicte à été d'une gentillesse et d une efficacité apréciable. Je recommande cette agence.
Je suis allée à Catarplac à très très Trélazé la semaine dernière, je présente mon dossier pour deux cartes grises pour y faire ajouter un co titulaire. On me dit qu'il ne manque que l'acte de mariage et une procuration. J'y retourne aujourd'hui, on m'annonce qu'il faut refaire les contrôles techniques, présenté les documents d'assurance, effectué la cessation de vente entre le titulaire et le futur co titulaire, et la bonne nouvelle, repayer les deux cartes grises. On se moque de qui. Le personnel est pas du tout former pour recevoir du public, j'ai honte pour eux.
Rien à dire, reçu par Chemsy. , souriante, rassurante compétente , rapide, efficace et professionnelle, super échange. Je recommande.
Personne à l'accueil qui ne s'intéresse pas au questionnement du client, préfère le prendre pour un imbécile ou lui dire qu'il n'a cas regarder les trucs affichés. Je venais car nous nous apprêtons à acheter un véhicule neuf. Le concessionnaire pratique de très gros frais pour faire faire la carte grise (300 euros de frais de gestion en + des 200 euros de carte grise). Je souhaitais donc savoir : 1) est ce que Cartaplac peut faire la démarche à la place du concessionnaire ? 2) pour quel prix ? La dame de l'accueil me demande ma carte grise pour me faire un devis. => Bah... je ne l'ai pas puisque c'est ce que je viens demander si c'est possible de la faire faire ici ! Puis elle me demande la date de mise en circulation ? => En 2026 a priori puisque j'achète un véhicule neuf en ce moment ! "Oui mais monsieur si vous n'avez pas sa carte grise je ne peux pas vous dire de tarif. Et si vous voulez savoir vous avez cas regarder le panneau des prix". Cela dit sur un ton désagréable faisant comprendre que je ne suis franchement pas très malin. Bref en gros pour faire faire la carte grise du véhicule neuf je dois... en avoir une avant ! Logique ! Peut être que Cartaplac ne fait pas les cartes grises pour véhicule neuf, mais dans ce cas il suffit de gentiment me dire qu'ils ne refont que les cartes existantes à modifier. Au lieu de me prendre pour un idiot. Le service ne peut pas être à la hauteur dans ces conditions En réponse à la réponse du propriétaire : non, ce ne sont pas des éléments sur le véhicule qui m'ont été demandés. J'ai dit le modèle, la puissance fiscale, l'énergie électrique... ce qui m'a clairement été dit est "il me faut la carte grise, je ne vois pas comment je peux vous faire un devis si vous ne l'avez pas". Sauf que je venais justement pour la faire faire sur un véhicule neuf, donc comment je pourrais l'avoir ? Et quand j'ai dit que je ne l'avais pas, il m'a été dit que j'avais cas regarder les prix sur le panneau d'affichage. Moi, je venais pour un renseignement de tarif, mais aussi savoir justement ce qui était proposé en prestation, les plaques, les papiers... la situation a été bloquée dès le départ par un accueil qui m'a pris pour un imbécile en bloquant immédiatement sur le fait que je n'avais pas de carte grise à fournir pour établir un devis
Ils m'ont beaucoup aidé le service cartaplac pour refaire mes cartes grise DA. document pour le permis de conduire vraiment un accueil très gentil. Très et dans tes conseillers. Je suis vraiment content de tous les services qui m'ont porté. Jusque maintenant. Je vous le conseille pour toutes vos démarches.Merci beaucoup.
Merci à Charline pour son accompagnement, mon dossier n'était pas simple, mais elle a su me conseiller et tout mettre en oeuvre pour régulariser ma carte grise.
Equipe au top !! Merci de l’accueil et de votre réactivité, je recommande ! ;)
Super expérience ! Merci beaucoup à Christelle pour sa gentillesse et son professionnalisme.
La dame qui s’est occupée de mon dossier était vraiment très gentille, accueillante et professionnelle. J’ai reçu ma carte grise en moins d’une semaine.
Superb, accueil, personne professionnelle, compréhensif et efficace. Merci encore et ne changez rien. Je recommande fortement. Merci encore.
Service ireprochable et d'une professionalisme incroyable nos jours ce rare je été très satisfait l'équipe est au top
C’est une équipe très gentille et très accueillante et fait du bon travail. Bon courage à vous.
Une très bonne expérience La personne qui m'a reçu fut vraiment très sympathique et professionnel Je recommande vivement
L'accueil et personne son très agréable et aussi pour les conseils et tout se qui faut sur les papiers qui faut elle son super agréable et conseiller aussi merci beaucoup mes dame .
Dans l'ensemble une bonne adresse pour faire des plaques d'immatriculation collection. Bcp d'attente, mais la personne au comptoir était accueillante, à l'écoute, et efficace. Le site internet est complet aussi. Les points d'amélioration : une troisième personne les jours d'affluence, un système de ticket pourquoi pas surtout que l'agence est assez petite, enfin la possibilité d'avoir des rivets noirs serait top.
Bonjour, Je suis passée dans votre agence de Trélazé il y a une semaine pour l'obtention d'une carte grise. Je tiens à souligner le professionnalisme exemplaire de la personne qui a fait mon dossier, ainsi que sa gentillesse. C'est rare tellement rare de nos jours qu'il faut le dire haut et fort. Le service est irréprochable et rapide. Merci.
Bonjour je laisse un petit commentaire pour vous dire que j'ai fait 2 fois ma carte grise pour mes voitures et franchement rien à dire. Efficace rapide je vous le conseille vivement. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. 😊
Le local n’est pas incroyable, qu’une chaise pour patienter. Le personnel est correct en revanche ils ont trouvé le moyen de se tromper dans mon adresse avec ma CNI dans les mains, ce qui m’a valut des démarches en plus avec l’ANTS et je peux vous garantir que c’est une galère. Ma carte grise est arrivé 3 mois après à mon domicile. Voilà
Très contente de leurs services carte grise j'y suis aller 4 fois et toujours bien accueilli ,bien servi
Impeccable ! Service rapide et efficace. Pour une carte grise un samedi à 12h05, la dame a accepté de faire la demande de carte malgré l'heure de fermeture juste avant le week-end. N'étant pas de la région, cette formalité aurait été plus compliquée à faire après l'achat du véhicule sur place. Ou en tout cas, pas avant la semaine suivante. Un grand merci, donc.
NUL ! NUL ! NUL Je vais a la boutique a la première heure ...ils ouvrent avec 10 minutes de retard...1er échange très désagréable avec une dame hautaine et mal aimable...demande faite début janvier...après quelques mois d attente, on me dit de refaire un contrôle technique, l attente tant été tellement longue que le CT en cours n est plus valide ! Je refais donc un ct, leur envoie par mail, aucun accusé de réception, aucun suivi...Nous sommes le 13 août, ça fait 2 jours que je tente de les joindre par téléphone, et après plusieurs heures a attendre au téléphone, toujours pas de réponse ! Une honte !
Mauvaises expériences à chaque fois où les deux personnes sont désagréables, hautaines. Il m'est arrivé d'attendre qu'elles aient fini de terminer leurs bavardages pour aller au comptoir ou d'attendre qu'elles se plaignent des personnes du siège qu'elles n'apprécient pas. J'ai vu des gens qu'elles connaissent (d'autres négociants comme moi) passer avant les autres où là, l'accueil était positif ! Je vais maintenant à Saumur !