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AGENCE D'IMMATRICULATION AUTOMOBILE

CARTAPLAC Cherbourg - Service Carte Grise

Agence d'immatriculation automobile · Cherbourg-en-Cotentin (50)

4,0 78 avis Fermé
CARTAPLAC Cherbourg - Service Carte Grise — Agence d'immatriculation automobile

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À propos de CARTAPLAC Cherbourg - Service Carte Grise

CARTAPLAC Cherbourg est une agence agréée par le Trésor Public et habilitée par le Ministère de l'Intérieur pour réaliser vos démarches de carte grise. L'agence propose un traitement rapide de vos dossiers, souvent en 48h, ainsi que la fabrication de plaques d'immatriculation.

Carte grisePlaques d'immatriculation Traitement et enregistrement de toutes les démarches cartes grisesFabrication de plaques d'immatriculationDémarches Auto Hors ServiceVente d'accessoires de sécuritéDémarches permis de conduireVignettes Crit'AirDemande d'une fiche d'identificationDéclaration d'achatDemande d'un certificat de situation administrative détailléeDéclaration de cessionAnnulation de DACorrection de cession

Informations légales

Dénomination
CARTAPLAC
Forme juridique
SARL
Catégorie
PME
Code APE / NAF
45.32Z
Création
01/11/2010
Effectif
1 à 2 salariés
Dirigeant
ALEXANDRE DROCOURT
SIRET
52147875000032 · SIREN 521478750
Statut
En activité

Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (78)

4,0
78 avis
5★53
4★6
3★1
2★2
1★16
T
Tom Explore

Alors moi je suis tombé sur Fanny je crois et bien heureusement qu'elle était là je suis bien content d'être tombé sur elle parce que il me manquait quelques petits trucs elle a su me dire et rectifier les choses et ça s'est fait super bien comme quoi des fois vaut mieux pas passer sur Internet et avoir une personne en face de soi. Donc encore merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et vos 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation et espérons vous revoir très bientôt !
A
Alain Lecorre

Très bon accueil et compétences de la personne qui nous a reçu la semaine dernière

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et les compétences de la personne qui vous a reçu aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt 😊
c
christelleetseb sanier

Efficace et rapide, pratique quand on a pas le temps de se prendre le chou sur ants. cela a un coût bien sûr mais c 'est normal

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous faire gagner du temps et vous simplifier les démarches. En effet, notre objectif est de vous accompagner rapidement et sereinement, sans le stress des formalités en ligne. Merci pour votre confiance et à bientôt si besoin !
s
sophie DELANGLE

Nous vivons dans un monde où l'humanisme n'a plus sa place, quand un enfant de 2 ans demande à aller au toilette pendant que papa patiente pour refaire ses papiers on nous explique que les toilette ne sont pas faites pour les clients... le client a 2 ans, et il ne peut pas aller aux toilettes. Ça devient lassant d'avoir si peu d'empathie dans ce pays.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre émotion et sommes sincèrement désolés que cette situation ait été vécue comme un manque d’empathie. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Les locaux de l’agence ne disposent pas de sanitaires ouverts au public. Pour des raisons de responsabilité, de sécurité et d’assurance, nous ne sommes malheureusement pas autorisés à en permettre l’accès aux clients, quel que soit leur âge. Cette règle n’est en aucun cas liée à un manque d’humanisme, mais à un cadre strict que nous sommes tenus de respecter. Nous regrettons sincèrement que cela ait pu être difficile, en particulier avec un jeune enfant, et comprenons votre ressenti. En revanche, il nous semble important de préciser que les notes et avis sont destinés à évaluer la qualité du service rendu par rapport au traitement du dossier. Mettre une note d’une étoile pour une règle indépendante de notre volonté ne reflète pas le travail réalisé par nos équipes. Merci d’avoir pris le temps de partager votre point de vue. Cédric Lefoul Co-gérant du réseau CARTAPLAC
ا
ابو عرب/ star

Ils sont formidables et le personnel est excellent, merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe commentaire ! Votre message nous fait vraiment plaisir et motive toute l’équipe à continuer dans ce sens. À très bientôt ! 😊
C
CHAIBI NABIL

Service impeccable, rapide. Carte grise reçue dans les délais. Je remercie la personne qui a instruit mon dossier, pour sa sympathie et sa gentillesse. Très professionnelle. Je recommande cartaplac cherbourg.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci pour vos 5 étoiles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela signifie beaucoup pour nous. Bonne route et à très bientôt pour de nouvelles démarches !
M
Metafreez

Honteux 3 mois que j’attends ma carte grise mais rien et quand j’appelle l’agence ils ne veulent rien savoir je cite «  c’est de votre faute nous notre boulot est fait » mon assurance s’arrête ce mois ci je n’ai aucune solution. Pour avoir payé 250 euros en pensant avoir la qualité de service c’est raté. Je nerecommande pas du tout .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour la situation que vous décrivez et comprenons parfaitement votre frustration. Après vérification de votre dossier, il apparaît que le justificatif de domicile transmis indiquait un code postal erroné (50100 au lieu de 50110), ce qui a empêché la livraison de votre carte grise. Le dossier a donc été traité sur la base des informations fournies, sans que nous puissions détecter l’erreur à ce moment-là. Nous reconnaissons que les échanges à l’agence n’ont pas été à la hauteur de nos standards. Des tensions ont pu naître des deux côtés, et nous le regrettons sincèrement. Notre équipe en a pleinement conscience, et les mesures nécessaires ont été prises en interne pour éviter que ce type d’interaction ne se reproduise. Nous vous confirmons qu’une solution est en cours : Emmanuelle vous a recontacté et le dossier va être corrigé afin que votre carte grise vous soit envoyée dans les meilleurs délais. Nous espérons malgré tout pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Cédric Lefoul Co-gérant du réseau CARTAPLAC
E
Emeric Surville

bonjour alors je lis vos réponse service rapide ça fait un ans que jattand ma nouvelles carte grise jamais rien reçus et même pour vous apeller c'est payant alors que la carte grise m'a coûter 3fois son prix