CARTE GRISE 38

Le 27 mars 2026 nous nous sommes rendus chez Carte Grise 38 à Grenoble pour demander un changement d'immatriculation du véhicule Audi NZ****** Luxembourg en immatriculation française. Nous avons fourni les documents demandés : - copie carte grise - certification de domiciliation à ***** - permis de conduire Bref tout ce qui nous avait été demandé de fournir. On nous a remis une Attestation de dépôt de dossier. Le 27 avril appel de Carte Grise 38 nous demandant une autre copie de la carte grise celle remise le 27 mars n'était pas suffisamment lisible. Transmission faite immédiatement. Le 15 mai Carte Grise 38 nous demande le certificat de conformité. Transmission immédiate de notre part. Nous avons également transmis la facture pour le cas où il viendrait à la demander. Le 8 juin demande de Carte Grise 38 attestant que le véhicule Audi est bien assuré et en nous précisant que l'attestation pourra indiquer le n° du châssis en lieu et place de l'immatriculation en 38. Le 2 juillet Carte Grise 38 nous demande la partie 2 (volet jaune) de la carte grise. Nous nous sommes déplacés le jour même pour leur remettre en mains propres le document dont ils ont fait une copie. Depuis nous sommes dans l'attente. Depuis le 27 mars j'ai appelé plus d'une trentaine de fois Carte Grise 38 pour demander où en était notre dossier. J'ai appelé le 15 juillet le 3400 plateforme de la Préfecture qui me confirme que le dossier paraît complet et que ça devrait se décanter. Quand ? La personne ne s'est pas prononcée. Aujourd'hui nous ne pouvons plus conduire et n'avons plus la possibilité de faire nos courses, aller chez le docteur, hôpital, nous avons plus de 70 ans et 80 ans. Et nous ne voyons pas la fin, aucune solution depuis mars. Nous allons saisir le défenseur des droits pour nous aider. Dossier Kayser

Malheureusement ils prennent très cher le frais de dossier 30 € pour faire une carte grise. c est abusé J'avoue que l'accueil est très bien

Très déçu de mon expérience chez carte grise 38. Pourtant de bon avis sur le web. J’ai attendu 2 mois pour recevoir ma carte grise. L’ants attendez des documents mais carte grise 38 ne me relancer pas si je revenez pas vers eux. Et inutile de parler de la gestion du suivi du dossier. C’est simple il y’en a aucune. Je ne recommande certainement pas et j’irais ailleurs la prochaine fois. C’est dommage.

Demande de carte grise déposée jeudi soir au bureau dans ma boîte aux lettres mardi matin Super efficace et très aimable Je recommande

Excellente expérience ! Carte Grise 38 offre un service de grande qualité : écoute, réactivité et conseils avisés. Un vrai sens du professionnalisme, je recommande vivement

Comment se faciliter les démarches... Carte grise 38 est là. Rapide et efficace, avec une bonne communication sur l'état d'avancement du dossier, je recommande 👍

Des services de haute qualité 👌 De personnel toujours sympathique et accueillant ! Et surtout des PRIX de prestations raisonnables !! Je recommande fortement

Suis pas du genre à mettre de mauvais avis. Mais Depuis le 24 novembre 2025, ça fait 4 mois j’ai été pour une correction de nom sur la cession et l’établissement d’une nouvelle carte grise. Jusqu’à ce jour rien est fait. J’ai appelé n fois , jamais personne pour décrocher.Ma voiture est garé par faute de carte grise. Je travaille aussi pas le temps de faire les aller et retour. Peut être avec mon avis ils pourront réagir

Dommage qu'il n'y ai que cinq étoiles, cela mériterait beaucoup plus. J'ai eu un dossier très compliqué pour immatriculer un véhicule importé. J'ai été en contact de nombreuses fois avec Mr. Moussa qui m'a apporté une aide précieuse. Celui toujours disponible aussi bien le samedi ou après l'heure de fermeture du magasin. Très aimable et réactif, ayant moi même eu des employés j'aurais aimé avoir eu un salarié comme lui. Bravo !!!

Je tenais à partager mon expérience, je tombe toujours sur Moussa depuis septembre très réactif au téléphone et sur mes dossiers. Même disponible le samedi !! Je recommande Moussa a 100% vous ne serez pas déçu de ses services.