Une arnaque complet Fais une demande de carte grise pour au final ne jamais finaliser le dossier Par contre pour le paiement sa était direct Donne un numéro ou personne ne répond A fuir d'ailleurs une plainte a était déposer !!!
CARTE GRISE FRANCE
Agence d'immatriculation automobile · Labège (31)
À propos de CARTE GRISE FRANCE
Carte Grise France est un service agréé par l'État pour l'immatriculation de véhicules. Ils proposent une démarche simple et 100% en ligne pour obtenir votre carte grise, sans avoir à vous déplacer en préfecture. Le service est rapide, sécurisé et la livraison se fait directement à votre domicile.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:15 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:15 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:15 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:15 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:15 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (86)
Après une mauvaise expérience avec le standard téléphonique du service client, j’ai été rappelée par une responsable dans les minutes suivant mon appel. Béatrice a su m’écouter, me comprendre et me proposer une solution immédiatement. Je la remercie encore infiniment pour son professionnalisme et son côté humain également.
On a visiblement affaire à une équipe de professionnels. Efficace, rapide, reactive. Pourtant mon dossier n'était pas simple, mais il a été mené à bien avec beaucoup de rigueur. Les frais de gestion ne sont pas exagérés et se justifient pleinement.
Quelle honte. Des escrocs . A fuir. Ils ont l art de faire payer un service gratuit. J ai voulu faire un changem3nt d adresse en pensant que c etait normal de payer 50 e pour ca. Mais non, a l origine c est un service gratuit sur le site officiel... une fois que je m en suis rendu compte, (dans l heure, apres la transaction) j ai demandé le remboursement... en vain.... FUYEZZZ Honteux. Finalement il suffit de faire une recherche sur google et ce qui remonte est tres explicite... FUYEZ. JE NE COMPRENDS MEME PAS COMMENT ILS PEUVENT ENCORE EXERCER AVEC CE GENRE DE PRATIQUES...
J'ai bien reçu l'étiquette pour la mise à jour de ma carte grise suite à mon déménagement. Tout s'est déroulé simplement sans aucune difficulté.
Mention spéciale pour Sarah qui a été très professionnelle et très gentille. C’est moi même qui à demandé de m’envoyer un questionnaire de satisfaction afin que je parle de cette personne. À méditer sur cette personne… merci beaucoup Sarah. Bouhamidi
Très mauvaise expérience. Je déconseille totalement ce site. ARNAQUE J'ai juste voulu faire un changement d'adresse pour déménagement. Et j'en suis arrivé à payer 54 euros. Erreur de ma part sûrement. Je m'en suis rendu compte quand il fallait donner des pièces pour le dossier. En fait un changement d'adresse chez eux équivaut à un changement de carte grise. Très mauvaise explication c'est du VOL. Maintenant impossible à les joindre pour annuler la démarche et me faire rembourser ni par téléphone ni par Mail . Facile Maintenant qu'ils ont encaissé l'argent. J'ai envoyé par Mail et par courrier une demande d'annulation. Toujours RIEN.
Je peux comprendre qu'on vit à une époque où tout doit aller vite ce qui fait qu'on a un peu perdu la raison soyons tout simplement courtois, patient, et surtout cohérent dans la logique de la démarche elle très simple et lisible ça m'a un peu ramené à mes classes d'examens au final tout s'est très bien passé jusqu'à l'obtention de ma carte grise je tiens à remercier toute l'équipe et en particulier Mr Dominique qui m'a en toute modestie bien accompagné et renseigné. Cordialement
Service client inexistant ! Nous avons payé pour une prestation Carte Grise. Nous sommes bloqués et essayons d'appeler le service client depuis plus d'une semaine, aucune réponse, jamais, quelle que soit l'heure (dans leurs créneaux d'ouverture). Idem pour l'autre numéro présenté sur le site. Nous avons payé pour la prestation de service et au final, il n'y a personne pour vous répondre. Notre demande est toujours bloquée. Je me demande si ce site n'est pas une arnaque....
j’ai voulu faire ma carte grise avec eux, pire chose a faire. aller sur le site de l’ants, c’est plus rapide et moins chère. je les ai appelé toute la matinée au bout de 10 minutes d’attente ça raccroche en disant que tout les conseillers sont occupés, et ça 10 fois d’affilée, ils ne fournissent pas le certificat provisoire d’immatriculation, incompétent au possible alors si vous avez des démarches a faire fuyez
Si il y aurait même moyen de mettre aucune étoile je l'aurai fait. Effectuer 2 démarches les 2 se sont mal passer, en commençant par envoyer des plaques non conforme, je les contactes et j'ai eu une incompétente en ligne, qui ne connais absolument rien, je lui explique mot a mot, une chose après l'autre, que ce qu'ils demandent est impossible a obtenir, elle te sors que s'est impossible de faire un contrôle technique avec un certificat provisoire. Je vais aller me plaindre a qui de droit afin d'être rembourser des incompétents.
ARNAQUE! ARNAQUE! J'ai demandé un remboursement pour le changement d'adresse de ma carte d'immatriculation, car je n'ai pas encore les bons documents et je ne peux donc pas finaliser la nouvelle carte grise. Mon dossier a été refusé, mais je n'ai reçu aucune réponse à ma demande, et le site ne me permet même plus d'en envoyer une nouvelle. Je soupçonne une grosse arnaque de la part de ce site.