Carte Grise Sundgau ALTKIRCH est une agence d'immatriculation automobile située à Altkirch, proposant des services rapides et sans rendez-vous. Ils traitent les démarches de carte grise en 10 minutes, offrant un accompagnement personnalisé pour toutes vos formalités.
Carte grise en 10 minutesService sans rendez-vousImmatriculation de véhicules étrangersDuplicataChangement d'adresseChangement de titulaire - cartes grises françaisesChangement de titulaire - cartes grises étrangères (importation U.E et hors U.E)Immatriculation WW provisoire (valable 4 mois)Jeu de plaques d'immatriculation (tous les départements de France disponible sur commande)Demande de quitus fiscal (toute la France)Duplicata Perte/VolHéritageCorrection carte griseChangement d'adresseDéclaration de cession et d'achatCertificats de conformité (COC)
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Horaires d'ouverture
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09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
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Vendredi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (152)
4,8
152 avis
5★140
4★5
3★3
2★0
1★4
E
Eric Brengarth
Employé très désagréable et antipathique. Rivets non proposés ou donné avec les plaques. Prochain coup ou passera par ailleurs...
Réponse du professionnel : Tout d’abord, il convient de préciser que ce n’est pas vous qui êtes venu à l’agence, mais votre épouse. Votre appréciation concernant mon attitude repose donc sur une perception indirecte qui ne reflète pas la réalité des échanges et que je conteste.
Concernant les rivets, nous ne les fournissons effectivement plus puisque nous ne réalisons plus la pose des plaques. Cette information est clairement affichée dans nos locaux et s’applique à l’ensemble de notre clientèle.
Par ailleurs, votre dossier concernait une importation de véhicule, démarche souvent plus complexe qu’une immatriculation classique. Celui-ci a été traité dans son intégralité et vous avez bien obtenu vos plaques sans difficulté particulière.
Il est donc surprenant de voir l’ensemble de la prestation remise en cause pour un élément qui ne fait plus partie de nos services et dont l’information est clairement communiquée.
Nous assumons pleinement nos prestations et restons toujours disponibles pour les clients souhaitant échanger de manière constructive et factuelle. En revanche, les commentaires fondés sur des affirmations inexactes ou des reproches sans rapport avec le service réellement rendu ne reflètent pas la qualité du travail effectué.
Si vous souhaitez en discuter, notre porte vous est ouverte et nous vous accueillerons volontiers à l’agence.
M
Maureen Mendes
Accueil tres sympa, il m'a bien expliqué la procedure et a pris le temps qu'il fallait. Très arrangeant avec possibilité d'envoyer les papiers manquants par mail pour éviter de me redéplacer.
Réception tres rapide de la carte grise (moins d'une semaine)
Je recommande vivement car tres compétent !
L
Loris Riviere
Hyper accueillant et agréable, tout est clair et limpide. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Mr Rivière, cela fait toujours plaisir, et nous sommes à l'image de notre clientèle ;). Bonne continuation à vous
C
Clara Vidale
Je mes suis rendu a fin de pouvoir faire ma carte grise personne serieux je recommande
L
Lucien Hoesch
Je recommande. Il m’a été très simple d’immatriculer mon véhicule acheté à l’étranger grâce à leurs compétences.
Réponse du professionnel : Merci de votre avis ce fut un plaisir d'avoir pu vous aidez pour votre démarche d'immatriculation
Au plaisir de vous revoir
A
Angelique resSel
Merci à vous pour votre travail.
Efficace et rapide. Grâce à vous plus de stresse de papier.. merci encore pour tout.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre avis Angelique, nous sommes ravis de pouvoir aider notre clientèle dans leur démarche de carte grise
Au plaisir de vous revoir
E
Emmanuelle Erbland
Un grand merci à sundgau carte grise ! La personne est d une gentillesse incroyable ! Je recommande vivement cette adresse !
Réponse du professionnel : Merci Emmanuelle pour votre confiance de nous avoir sollicité afin d'établir votre carte grise
Au plaisir de vous revoir
I
Ingrid Girod
Je recommande vivement cette adresse.
Personnel compétant qui n'hésite pas à prendre sur son temps pour aller au-delà d'une simple demande d'immatriculation.
Sans les services de ce Monsieur, mon véhicule ne circulerait probablement pas encore, voire même jamais sur les routes...
Merci pour tout 🤗
Réponse du professionnel : Mille merci Ingrid, nous sommes satisfait de pouvoir aider et surtout faire de notre mieux afin que notre clientèle puisse rouler tranquillement sur nos belles routes d'Alsace avec une carte grise en règle
Bonne route
m
matthieu krain
Mohamed est un professionnel comme on en rencontre peu ! Malgré un dossier complexe il a su le gérer avec brio ! Je recommande à 200%
Réponse du professionnel : Merci Matthieu c'est toujours un plaisir de lire ce type de message, c'est ce qui nous pousse à nous lever tous les matins afin de pouvoir vous aidez à faire votre carte grise
A bientôt
t
tof brice
Exceptionnel ! Nous avons obtenu notre carte grise pour un véhicule acheté suite à fraude sur le bon coin, grâce au responsable de cette agence qui c'est investi sans compter pour nous aider. Mille mercis et bravo pour votre implication. Les personnes comme lui sont rarissimes de nos jours.
Encore bravo et surtout ne changez pas.
Réponse du professionnel : Mille merci pour votre message, votre confiance nous essayons comme à notre habitude d'être le plus professionnel possible et surtout faire en sorte que nos clients puissent recevoir leur carte grise malgré certaines situations qui sont parfois très compliqué. C'est une satisfaction d'avoir pu vous aidez à sortir de cette galère administrative.
Au plaisir de vous revoir et bonne route
Z
Z
Super Service, super accueil. Très professionnel et il a démontré qu'il était compétent là ou beaucoup n'acceptait même pas mon dossier. Merci pour ta gentillesse et ton professionnalisme. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci à vous de nous avoir confié votre dossier et de nous avoir fait confiance. Effectivement nous essayons toujours d'aider dans notre capacité notre clientèle afin qu'elle puisse obtenir leur carte grise.
Au plaisir de vous revoir
L
Laurent NIEL
Avec Mohamed j'ai ete super bien accueilli. J'ai vraiment eu affaire a quelqu'un de tres competent que je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent merci pour votre avis, nous essayons avec chaque clients de les aider au mieux dans leur démarche d'immatriculation.
Au plaisir de vous revoir
X
Xavier THUET
Un énorme merci à Mohamed qui m'aide toujours du mieux que possible et qui est d'une sympathie formidable. Je ne peux pas être plus heureux que d'avoir une proximité humaine qui aide beaucoup à faire les démarches. Je recommande vivement ! Encore merci !
Réponse du professionnel : Merci à vous pour la confiance que vous nous n'apportez afin de vous aidez dans la réalisation de vos démarches d'immatriculations. C'est un plaisir partagé d'avoir des clients comme vous qui sont compréhensifs et surtout qui nous mettent en avant dans le commerce de proximité. Encore un grand merci à vous pour votre avis.
Au plaisir de vous revoir et bonne route..
S
Stéphanie Marty
Je recommande largement ce professionnel, il fait très bien son travail. Il a gentiment repris mon dossier qui avait été mal fait par le vendeur de ma voiture.
Réponse du professionnel : Merci pour votre passage dans notre agence et de nous avoir fait confiance suite à votre mésaventure lors de l'achat de votre véhicule.
Au plaisir de vous revoir et bonne route
C
Corentin Henner
Un très bon accueil, une clarté appréciable pour l'explication de la démarche, et une rapidité dans le traitement de ma demande m'ont rendu très satisfait du service proposé par cette agence à Altkirch !
Réponse du professionnel : Merci et encore mille merci de la confiance que vous nous donnez vous et tous les clients qu'on a pu aider dans leurs démarches d'immatriculations française ou étrangère. Ce fut un plaisir pour nous
CARTE GRISE SUNDGAU vous souhaite bonne route
p
pascal cendre
Suite à un achat d'un véhicule le 14 août 2024 à 1730 problème pour faire ma carte grise paniqué du pont de ce jour.
Grâce à la société ouverte et tout les documents à jour et professionnalisme de la personne tout c'est bien déroulé.
Mes le concessionnaire n'a pas fait son travail correctement et je decerne une médaille supplémentaire à la société de carte grise du sundgau pour m'orienter sur les fait pour ne pas êtres inquiéter pour la suite.
En quelque mot politesse, savoir faire,professionnalisme et confiance absolu.
Merci à l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour,
Monsieur Cendre merci encore de votre fidélité et de nous faire confiance pour chacun de vos dossiers que vous nous confiez. Encore mille merci de la confiance que vous donnez.
Au plaisir de vous revoir et bonne route
e
esteban
Merci pour votre professionnalisme et rapidité dans le traitement de mon dossier.
Personne très agréable malgré les 2 avis disant le contraire je pense vraiment que ces 2 personnes ne s'était pas levé du bon pied ou avez un problème personnel avec ce Monsieur qui est très compétent et prend son temps pour aider du mieux possible
Je recommande à 100% CARTE GRISE SUNDGAU.
Réponse du professionnel : Merci pour votre réponse et votre confiance sur à votre passage dans notre agence, effectivement certaines fois les gens ne sont pas très compréhensifs mais nous essayerons toujours d'aider aux mieux notre clientèle
Bonne route
K
Kyavijaya
Pour la 3e fois que je m'y rend afin de faire une carte grise, pour la 3e fois je suis accueilli de manière des plus désagréable (pour rester courtois). Pourtant, je suis entré, me suis annoncé avec politesse... De plus, les nombreux retours ne laissent pas penser a un tel comportement. Pour ma part, je n'y retournerai plus...
De nombreuses tentatives pour mettre cet avis, mais comme d'habitude, google accepte mal les avis négatifs, aussi constructifs qu'ils soient...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis et de votre mécontentement, mais après une discussion avec la personne qui vous à accueilli et comme vous le précisé très bien dans votre message, c'était votre 3ème passage pour votre carte grise avec encore et toujours les mêmes questions, du coup, encore et toujours les mêmes réponses, nous ne pouvons pas faire plus hélas, nous sommes tout aussi dépendant de la préfecture que vous.
Je tiens à rajouter également que les explications ont été donner calmement lors de vos 2 premiers passages et lors de votre 3ème passage, malheureusement il y avait du monde, et nous ne pouvions pas prendre plus de temps avec vous que nous en avions déjà pris lors des deux précédentes.
Cependant, nous serons plus que ravi de vous accueillir dans notre agence afin de trouver une solution à votre problème car nous sommes la pour ça, la satisfaction de nos clients passent avant tout.
En espérant vous revoir.
Cordialement
p
p r
Ce n'est pas parce que vous avez eu un problème avec un client le samedi précédent qu'il faut être agressif avec d'autres qui n'y peuvent rien, au point de jeter (au sens propre) les papiers qui ne vous "plaisent" pas.. Certes, un de mes documents n'était pas bon, mais ça ne coûte pas plus cher de le dire sans s'énerver. Du coup, je suis allé ailleurs avec le bon document et ai été reçu bien plus courtoisement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons acte de votre avis, et nous regrettons la façon dont c'est dérouler cet entrevue.
Même s'il me semble loin de reflété la réalité, car dans chaque situation il y a plusieurs points de vue.
Nous sommes connus et reconnus pour notre courtoisie et notre aimabilité envers notre clientèle.
Effectivement il peut y avoir des explications ou des mal entendus concernant certains dossiers complexes, bien que nous ne connaissons pas pour quel type de dossier vous êtes venu dans notre agence étant donné qu'il n'y a ni votre nom dans le commentaire ni la nature du dossier dont vous parlez.
Quoi qu'il en soit, nos portes sont et resteront toujours ouvertes en cas de besoin et nous seront heureux de vous accueillir si vous avez besoin d'aide dans vos démarches administrative, car notre travail est d'aider et de satisfaire nos clients dans leur démarche d'immatriculation.
Bonne journée et bon week-end
A
Audrey Marbach
Nous n’ avons rien à redire sur l’accueil et le professionnalisme de se sympathique monsieur qui c’est occuper de nous !
Un moment long mais avec un sourire le temps passe plus vite , sans suit les démarches entrecoupée d’une discussion très sympa !
Merci pour le service et le super accueil !
Audrey et Guillaume
Réponse du professionnel : Merci d'être passé en agence et de nous avoir fait confiance pour votre dossier. Ca a été un plaisir d'avoir échangé avec vous.
Au plaisir de vous revoir
P
PETIT David
Je tiens à mettre 5 étoiles parce que j'ai vraiment rencontré une personne super sympathique qui est vraiment au top au niveau de son travail.
Un sourire et une gentillesse ça devrait exister dans toutes les administrations et cette agence nous montre vraiment l'exemple. Bravo !!!
Réponse du professionnel : Merci à vous d'être passé par notre agence. En tous cas c'est super sympa de lire votre message. Mais c'est sur qu'un sourire ca ne coute rien et c'est juste normal. Merci encore et au plaisir de vous revoir.
Bonne route
M
Maxime Hogg
Je suis aller 2 fois dans cette enseigne.
Une fois pour une carte grise & la deuxième pour faire une carte grise provisoire d'un véhicule acheté à l'étranger.
J'y retournais avec plaisir pour mes prochaines démarche.
Vraiment rien à redire, très compétent, rapide, sympathique.
En bref pour des démarches sans prise de tête allez chez eux !
Réponse du professionnel : Bonjour merci à vous de nous avoir sollicité afin de nous occuper de vos démarches d’immatriculation. Au plaisir de vous revoir
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Carte Grise Sundgau ALTKIRCH
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