CARTIMO

Je déconseille vivement cette agence, qui manque cruellement de professionnalisme. J'ai visité une maison à louer à Grézieu-la-Varenne et déposé un dossier complet. Celui-ci est ensuite resté en attente pendant deux semaines sans la moindre nouvelle. Malgré de nombreux appels, messages et emails, aucun retour de l’agent en charge du dossier. Pas même un simple message du type : « Votre dossier est toujours en cours, merci de patienter ». Aucun suivi minimal n'a été assuré. Puis, soudainement, l'agent me contacte pour m'annoncer que mon dossier est accepté et qu'il faut réagir très rapidement afin de rédiger le bail au plus vite. Je le rappelle seulement quelques heures plus tard pour confirmer mon accord… et là, plus rien. Téléphone qui sonne dans le vide, messages sans réponse, silence total malgré mes multiples tentatives quotidiennes, alors même que l'agent insistait sur l'urgence quelques heures auparavant. C'est un manque évident de sérieux et de professionnalisme. Cette agence se moque totalement des candidats locataires et par conséquent, des propriétaires qui leur confient leurs biens aussi. Au final, ils ont perdu un client… et avec le recul, je pense que c'est probablement mieux ainsi.

Je suis très surpris de lire tous ces désagréables commentaires. J ai eu à faire à une personne très à l écoute, professionnelle et qui m a permis de réaliser ma transaction dans les meilleures conditions ! Merci 🙏

Très bonne agence, serviable et réactif je recommande.

Suite a un appartement a louer nous sommes partis a cette agence très bien. On a été accueilli par une première personne et je suppose le gérant de l agence très bien. La visite sait très bien passé. On a posé toutes les questions et on a eu en retour toutes nos questions même des questions futilles Donc bien ☺️ et merci à eux

A FUIR EN COURANT Même. j'ai loué un bien pendant un an chez eux et ils n ont fait que encaisser les loyer. Cumulus vieillot me facturent 360 euros de gaz par mois. Je leur fait la remarque font intervenir une société 10 mois après qui confirme le problème. Personne n'as voulu me rembourser de 360 je suis passez après réparation a 50 euros..... Pratique douteuse sur le managements a donner des appartement qui pourtant 4 voir 5 fois le montant du loyer qui couvrait. Bref j en suis partis en jen suis très content AH OUI JE Suis toujours en attente de ma partie de remboursement du chèque de caution....

Agent immobilier irrespectueux !!! Appeler aujourd’hui pour avoir un simple renseignement sur un appartement à louer. Que je n’aurais jamais vu que « mon CDD ne vaut rien » dit d’un ton hautin. Manque de professionnalisme et 0/20 en relation client 👎👎👎.

L'agent n'était malheureusement pas des plus présents pendant la visite que nous avons fait finalement seuls

À fuir... J'ai demandé des renseignements sur une maison à vendre sur le boncoin à un particulier. Qui me renvoie vers Cartimo. Je ne donne pas suite. Quelques jours plus tard, un monsieur, qui semblait agité, qui ne se présente pas m'appelle et veut savoir je ne sais quoi sur une maison. Sous mon insistance à se présenter, il finit par me dire que c'est un professionnel qui travaille chez Cartimo. Et plutôt que de commencer à présenter le bien et faire son job de commercial, il me demande de façon agressive si je ne suis pas un professionnel... Incompréhensible. J'ai coupé court. Ce monsieur a l'air "fatigué"... 🤔