Agence de services d'aide à domicile · Thomery (77)
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Ceka Services est une société de services à la personne qui propose des prestations personnalisées pour soutenir l'autonomie, créer du lien social et prendre en charge les tâches ménagères. L'agence met l'accent sur la qualité, l'écoute attentive des besoins et une approche humaine pour améliorer le quotidien de ses clients.
Informations mises à jour le .
Cette agence a suivi mon père jusqu à son déménagement. Ils ont été bienveillant et à l écoute pour réaliser des ajustements dont il a pu avoir besoin. Je les remercie.
Clients largement surfacturé et employés très mal considéré. A fuir !
Depuis plus de 12 ans Ceka nous accompagne, s'adapte à nos besoins et nos contraintes et répond toujours parfaitement à nos attentes niveau qualité, écoute et confiance. Je recommande à 200 % ! Merci à l'équipe Ceka, toujours très agréable et dont les valeurs humaines sont vraiment un plus !
Équipe professionnelle et très agréable.
Suite à trois prestations non honorées et trois messages laissés qu'on aura laissés également sans suite, j'appelle donc une nouvelle fois, passablement irritée. Fin de non recevoir. La personne qui traite l'appel ne se sent absolument pas concernée et me le fait d'ailleurs savoir. Impossible de construire une discussion. Alors chère Madame, ne pas assurer vos prestations déstabilise - au minimum - les personnes fragiles/âgées/malades/dépendantes, souffrez qu'on vous le rappelle même si vous n'êtes pas "responsable" de vos collègues. La responsabilité consiste à traiter le problème donc en ce sens effectivement... Le "ce n'est pas de ma faute" ne constitue pas un argument pertinent. Présenter vos excuses - au nom de Céka par exemple - et proposer une solution pourrait l'être. Ne vous targuez pas de philosophie "Montessori" sur votre site en passant à côté n'e serait-ce que d'un professionnalisme de base. Qui peut le plus, peut le moins? Il eut été appréciable que vous écoutiez cela au téléphone. Merci.
Très belle expérience avec Ceka services interrompue par une admission en maison de retraite . Professionalisme, bienveillance, adaptabilité, réactivité sont les qualités principales des intervenants sur le terrain comme au niveau de l'encadrement. Merci pour tout ce que vous avez fait pour nos parents ! Et je ne peux que recommander vos services sans hésiter. Merci encore.
Une équipe très gentil !!! j'ai fait un stage très bien ce passé je suis très contente merci beaucoup !!!
Une boîte de services d'aides à la personnes exceptionnelles
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