Cendyn France

Bonjour, Je viens d’échanger avec une personne de votre service commercial qui vient de me raccrocher au nez et qui employait un ton très très condescendant. (Peut-être que je dérangeais, qu'il était bientôt l'heure de partir et que mon cas n'en valait pas la peine...) Je cherchais à savoir s’il était possible de négocier les frais liés à un arrêt de contrat anticipé et ce Monsieur a été totalement exécrable. Au lieu de chercher à comprendre ce qui motivait ma démarche ou bien savoir d’où venait le problème ; il m’a dit « vous voulez enrichir en plus booking c’est ça ». Bref tout sauf une attitude commerciale. Peut-être une reconversion serait bienvenue. Je suis très choqué par cet échange…Et évidemment je ne conseillerais pas Cendyn...

Je recommande vivement l'outil META I/O qui me permet d'afficher les tarifs de mon site officiel sur les différents comparateur de prix (Google Hotel Ads, Tripadvisor, Trivago etc). Cela contribue clairement aux réservations en direct.

une équipe toujours disponible , de bonne humeur et agréable!

Équipe top , très bons conseils et sites superbes .

Agence avec laquelle nous travaillons depuis plusieurs années pour nos 2 établissements parisiens. Cette agence a refait les sites des hôtels et elle gère surtout notre référencement sur Google Ads, Trivago, Tripadvisor,...Cela nous a permis d augmenter de manière très significative nos réservations en direct. L équipe est par ailleurs très efficace et très à l écoute, ce qui est super.

Une agence de "pro" pour les "pro". Mais surtout bien plus qu'une agence, wihp ce sont des conseils, un accompagnement et une aide à la décision. WIHP HIPHIP HOURRA

Service commercial parfait et très compétent ! Très à l'écoute des demandes clients ! Professionnalisme, rapidité et efficacité à tous les niveaux Je recommande à 100%

Un partenaire de choix, c'est assez rare pour le signaler et venir le dire. A l'écoute, réactif, et compétents.