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AGENCE IMMOBILIÈRE

Centre Immo

Agence immobilière · Le Rove (13)

4,4 78 avis Fermé
Centre Immo — Agence immobilière

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À propos de Centre Immo

Centre Immo est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Le Rove (13740). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (78)

4,4
78 avis
5★66
4★1
3★0
2★2
1★9
m
monique chapelet

Un peu déçue de cette agence que j’ai contacté 3 fois pour un résultat zéro … Une première fois j’ai laissé un message sur une annonce qui m’intéressait pas de réponse j’ai téléphoné , une personne m’a dit que l’on me rappellerait j’attends toujours et une 3 eme fois je suis passé à l’agence et la personne qui m’a reçu ne pouvait pas s’occuper de moi vu qu’elle s’occupait des locations , mais que une autre personne allait me contacter… Quand ??? Rien jusqu’à maintenant… cela fait 3 semaines

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons toutes nos excuses. Après vérification, le bien pour lequel vous nous aviez contactés a depuis été vendu. Cela n'excuse toutefois pas l'absence de retour de notre part. Votre demande est malheureusement passée au travers de notre suivi, et nous regrettons sincèrement ce dysfonctionnement. Nous comprenons parfaitement votre déception, d'autant plus après plusieurs prises de contact. Soyez assuré que nous prenons votre remarque très au sérieux afin que cette situation ne se reproduise pas. Si votre projet immobilier est toujours d'actualité, nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous afin de vous proposer d'autres biens susceptibles de correspondre à votre recherche. Encore toutes nos excuses et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. L'équipe Centre Immo
C
Christelle Payet

Visite décevante. Sur plusieurs points du bien, les explications données n’étaient pas claires et nous avons dû vérifier nous-mêmes. Au final, certaines informations communiquées se sont révélées imprécises après vérification. En consultant les avis de l’agence, j’ai constaté que bizzarement des avis très positifs en rafale apparaissent parfois dans des délais particulièrement courts après des avis négatifs... J’ai également relevé des avis provenant de personnes ou structures ayant des liens directs publics avec l’agence (famille d'une employée, SCI dont les dirigeants sont liés à la direction de l'agence). Des éléments à prendre en considération dans l’analyse globale des avis publiés...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, car malgré nos recherches dans notre base clients, nos registres de visites et nos échanges, nous ne sommes pas en mesure de vous identifier ni de retrouver la visite à laquelle vous faites référence. Chez Centre Immo, nous nous attachons à fournir à chaque acquéreur des informations précises et transparentes. Lorsqu'un point nécessite une vérification ou une confirmation, nous n'hésitons jamais à le préciser afin de communiquer des éléments fiables. Concernant les remarques relatives à nos avis Google, nous tenons à rappeler que chaque personne ayant réellement fait appel à nos services est libre de partager son expérience. Comme beaucoup d'entreprises locales, certains de nos collaborateurs, partenaires ou proches ont pu interagir avec l'agence au fil des années. Cela ne remet en aucun cas en cause l'authenticité des avis laissés par nos clients. Dans un souci de transparence, nous vous invitons à nous contacter directement ou à nous communiquer les éléments permettant d'identifier votre visite (nom, date, bien visité). Si une erreur a effectivement été commise, nous l'assumerons volontiers et prendrons les mesures nécessaires pour y remédier. À ce jour, en l'absence de tout élément permettant de confirmer que vous avez effectivement été client de notre agence, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vérifier les faits évoqués. L'équipe Centre Immo
L
Léonore De Matos

J’ai été accompagnée pour l’estimation de ma maison et la recherche d’un bien. Je souhaitais souligner le professionnalisme, la gentillesse et la bienveillance d’Ambre, qui a su me guider au mieux tout au long de cette démarche, en tenant compte de mes demandes et besoins. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes heureux qu'Ambre ait su vous accompagner avec écoute, bienveillance et professionnalisme dans vos démarches. La satisfaction de nos clients est notre priorité et votre message est une belle récompense pour son investissement. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons le meilleur pour la suite de vos projets. L'équipe Centre Immo
L
L’univers Des Rituels

Je tenais à remercier Ambre qui a été très professionnelle tôt au long de la visite. je recommande cet agence !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Ambre, qui sera ravie de lire votre commentaire. Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accompagnement de nos clients, et nous sommes heureux que son professionnalisme ait contribué à rendre votre visite agréable. Merci pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt, L'équipe Centre Immo
J
Jade Hamadi

Excellente agence immobilière ! Une équipe à l’écoute, réactive et très professionnelle du début à la fin. J’ai particulièrement apprécié leur disponibilité, leurs conseils avisés et leur accompagnement tout au long du projet. On sent une vraie implication et une parfaite connaissance du marché. Grâce à leur sérieux et leur efficacité, tout s’est déroulé dans les meilleures conditions. Je recommande cette agence sans hésitation à toute personne souhaitant vendre, acheter ou louer un bien en toute confiance. Merci encore pour votre travail et votre professionnalisme, notamment à ambre

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes particulièrement touchés par vos mots concernant notre écoute, notre disponibilité et notre accompagnement tout au long de votre projet. Chez Centre Immo, nous avons à cœur d'offrir un suivi personnalisé et de mettre notre connaissance du marché au service de nos clients afin que chaque étape se déroule dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Ambre, qui sera ravie de lire votre message. Son professionnalisme, son implication et sa bienveillance sont en effet des qualités très appréciées de nos clients. Merci encore pour votre recommandation. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans la suite de vos projets et restons à votre entière disposition. À très bientôt, L'équipe Centre Immo
A
Angélique GENOVESE

J'ai fait appel à l'agence Centre Immo Le Rove pour une estimation de mon bien. J'ai été pris en charge par Ambre, qui m'a très bien conseillée et guidée. Un professionnalisme et une réactivité exemplaires. Je recommande cette agence les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme et la réactivité d'Ambre lors de l'estimation de votre bien. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. L'équipe Centre Immo
V
Vanessa Melo Lopes

Une expérience qui ne correspond pas à ce que l'on attend d'un professionnel de l'immobilier. Derrière les dossiers il y a aussi des clients qui subissent les conséquences lorsque les engagements et le suivi ne sont pas au rendez-vous...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre ressenti soit celui-ci. Chaque dossier immobilier comporte ses spécificités et implique de nombreux intervenants extérieurs (vendeurs, acquéreurs, notaires, administrations, concessionnaires, diagnostiqueurs, etc.), ce qui peut parfois entraîner des délais ou des difficultés indépendants de notre volonté. Notre priorité a toujours été d'accompagner nos clients avec sérieux et transparence tout au long de leur projet. Nous prenons néanmoins note de votre retour et restons disponibles pour échanger directement afin de répondre à vos interrogations et clarifier les points qui ont pu générer cette déception. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
E
Eric PETIT

Une agence qui maîtrise parfaitement l’art de l’information approximative. Amiante et cuve à fioul découvertes après le compromis, toiture présentée comme révisée mais avec fuites et trous sans qu’aucune vérification des combles n’ait été effectuée, vide sanitaire annoncé mais jamais démontré, consuel avec l'adresse d'un voisin… la liste est longue. Autre spécialité maison: les promesses à l’oral. Beaucoup d’affirmations, mais dès qu’un écrit est demandé les réponses deviennent nettement plus rares... La plupart des demandes sont restées sans réponse, ce qui en dit long sur le suivi du dossier. Plus de 6 mois après la date butoir, sans avenant au compromis évidemment, le dossier n’était toujours pas régularisé. Communication devenue plus que limitée, avec une tendance récurrente à renvoyer les difficultés vers des tiers (Enedis, mairie, notaires…).C’est toujours plus simple quand c’est à cause des autres et toujours plus compliqué quand il faut assumer ses responsabilités. Ici, personne ne sait, mais tout le monde explique. Les justifications ne manquent pas, les éléments concrets un peu plus. Résultat un dossier non finalisé, des frais engagés, et une perte de temps significative. À ce jour, malgré plusieurs relances, les informations relatives à leur assurance responsabilité civile professionnelle, pourtant obligatoire, ne m’ont toujours pas été communiquées... La transparence semble ici aussi optionnelle. En résumé beaucoup d’affirmations, peu de vérifications. À éviter si vous attendez rigueur et transparence. N'hésitez surtout pas à exiger des confirmations écrites de chaque élément annoncé. Je prends acte de votre réponse. Mon avis porte précisément sur des éléments ne relevant pas d'Enedis ou des administrations : informations communiquées lors de la commercialisation qui se sont révélées inexactes ou incomplètes, découverte d'éléments après le compromis, absence de régularisation de servitudes pourtant identifiées, absence d'avenant malgré plusieurs mois de dépassement du délai prévu, engagements non tenus et nombreuses demandes restées sans réponse. Je note que vous indiquez être titulaires d'une assurance Responsabilité Civile Professionnelle. Malgré plusieurs demandes depuis 2025, ces informations ne m'ont pourtant toujours pas été communiquées. Peut-être pourriez-vous expliquer publiquement cette absence de réponse et, le cas échéant, je vous invite à communiquer ici les références de cette assurance, conformément aux obligations légales de votre profession. Concernant l'issue du dossier, il est exact que je n'ai finalement pas acquis ce bien. Il est également exact que celui-ci a ensuite été vendu sans régularisation préalable de servitudes pourtant essentielles (électricité, eau et évacuation). Il est enfin exact que les conséquences financières de l'échec de ce dossier ont également été supportées par la venderesse, à la fois pendant le déroulement du dossier et après sa conclusion. Elle vous avait pourtant confié la gestion de la transaction afin qu'elle puisse aboutir dans de bonnes conditions. Je laisse les futurs clients, vendeurs et acquéreurs tirer leurs propres conclusions...

Réponse du professionnel : Nous prenons acte de votre avis et regrettons votre perception de cette situation. Il nous paraît toutefois important de rappeler que vous n'avez finalement pas acquis ce bien immobilier. Les difficultés rencontrées étaient liées à des démarches administratives et techniques impliquant des tiers, notamment des organismes extérieurs dont notre agence ne maîtrise ni les décisions ni les délais d'intervention. Comme tous les acteurs du dossier, nous avons subi ces délais et avons pourtant consacré un temps important à la recherche de solutions afin de permettre la réalisation de la vente. Notre rôle est d'accompagner vendeurs et acquéreurs avec sérieux et transparence, mais nous ne pouvons être tenus responsables d'événements ou de décisions relevant d'intervenants indépendants. Par ailleurs, contrairement à certaines insinuations, notre agence exerce son activité dans le strict respect de la réglementation applicable à la profession d'agent immobilier. À ce titre, nous sommes notamment titulaires d'une assurance Responsabilité Civile Professionnelle ainsi que de l'ensemble des garanties et habilitations requises pour l'exercice de notre activité. Malgré ces obstacles, ce bien a finalement trouvé acquéreur et une nouvelle famille en profite aujourd'hui pleinement, ce qui démontre que le projet a pu aboutir dans un autre contexte. Bonne continuation

Agence immobilière dans les quartiers voisins