Accueil Agence immobilière Bourgogne-Franche-Comté Nièvre Clamecy CENTURY 21 Agence Ducreux
AGENCE IMMOBILIÈRE

CENTURY 21 Agence Ducreux

Agence immobilière · Clamecy (58)

3,9 185 avis Fermé
CENTURY 21 Agence Ducreux — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CENTURY 21 Agence Ducreux

L'agence CENTURY 21 Agence Ducreux, située à Clamecy (58500), est spécialisée dans l'achat, la vente et la location de biens immobiliers. Forte de 37 ans d'expérience, elle propose des estimations gratuites et des conseils personnalisés pour accompagner les projets immobiliers de ses clients.

MaisonsTerrains constructiblesBiens à Clamecy et ses environsRésidences principales et secondaires AcheterLouerVendreMettre en locationEstimation immobilièreGestion locative

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (185)

3,9
185 avis
5★99
4★39
3★11
2★10
1★26
E
Edouard LEVI

J'avais repéré une maison avec un grand terrain. J'appelle et laisse a cette agence le choix ( donc le jour et l'heure ) pour le rendez-vous. On me fixe un rendez-vous a 14h30 un Vendredi. Le Vendredi du rendez-vous je reçois un SMS m'indiquant que le rendez-vous est a 14h...! Je part et arrive vers 13h45. Environ 30mn plus tard, personne. J'appelle l'agence qui me renvoie sur l'agent immobilier qui m'indique qu'il est devant la maison...! Il s'était trompé de maison...! Il me rappelle pour me dire qu'il n'a pas les clefs. Je lui dit d'aller les chercher et que je vais l'attendre. Environ 1h plus tard il me rappelle pour me dire qu'il y a une promesse de vente sur cette maison et qu'il ne peux donc me la faire visiter. Je vous laisse le soin de penser ce que vous voulez sur ces excellents professionnels de l'immobilier...! Edouard LEVI

b
boisselier julien

Un grand merci à l'équipe de l'agence de Clamecy, avec une mention particulière pur Monsieur Rey et ses conseils avisés.

H
Hervé Guillaume

L'équipe Century 21 Ducreux de Clamecy est formidable d'efficacité, un professionnalisme A1, des conseils avisés, une attention portée à chacun de mes questionnements et surtout! un accompagnement sans faille, généreux, à la pointe du modernisme. Grace à vous, j'ai pu acheter ma maison depuis le Canada, incluant les formalités notariées! GRAND MERCI à vous Sylvain, Muriel, Sandrine, Marc!!

A
Alba Dlp

Mes plus chaleureux remerciements à toute l'équipe de cette agence immobilière qui, grâce à sa compétence, son engagement et son humanité, a vendu ma maison en un temps record et dégagé d'une situation tragique. De la part de Pierre Delpy

O
O chibani47

Bien que nous ayons dû reporter la vente de notre bien pour des raisons personnelles, nous tenons à souligner la qualité de l'écoute dont nous avons bénéficié de la part de Monsieur Marc Ducreux, le directeur de l’agence. Sylvain a également été d'une grande disponibilité, s'investissant pleinement pour mener à bien sa mission, malgré notre éloignement. Grâce à leur professionnalisme, nous nous sommes sentis soutenus tout au long du processus. Une fois notre situation personnelle résolue, qui ne dépend pas de Century 21, nous n'hésiterons pas à faire à nouveau appel à leurs services. Un grand merci à toute l’équipe de Century 21 Clamecy pour leur diligence et leur engagement. Merci à Monsieur Ducreux pour votre courtoisie et votre fair-play, merci Sylvain, ce n’était pas simple avec toutes les clés. Didier et Angélika Teissière

Réponse du professionnel : Merci à vous, ce sera toujours un plaisir de vous servir cordialement
l
liliane essombe

Apparemment pratique courante chez vous! 4h de route allez-retour pour une estimation fantôme J'espère que la stagiaire s'est bien fait la main sur mon bien Manque de respect total, puisque mes relances sont restées sans suite Merci je n'avais rien d'autre à faire que de me déplacer pour rien. Et ne parlez pas de succès de votre agence, il est surtout question de trier les dossiers rentables pour vous! Si on a pas le temps on prend pas RDV. BONNE CONTINUATION !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, je suis vraiment navré de cette situation. Nous nous sommes rencontrés la semaine dernière et malheureusement ma collaboratrice qui n’est pas une stagiaire mais bien une conseillère en formation est tombée malade. C’est la raison pour laquelle nous avons pris un peu de retard. Elle a prévu de vous appeler aujourd’hui Pour vous donner des indications sur votre estimation
L
Lemaitre Philippe

Non vous laisserons apprécié l'agence Ducreux qui fait déplacé les gens de l'Oise et avec un retard de 20 mn a Clamecy pour visiter UN bien, situé a 300m A PIED de l'agence et s'entendre dire qu'il y a plus de temps pour visiter le bien ...? Dépité et fatigué après 3h30 de route, avons quitté les lieux sans le moindre mots d'excuse. Ils n'ont qu'une chance c'est d'être privilégié de père en fils par le notaire du coin. Rien ne vaut une petite agence pour un bon suivi, et méfier vous de leurs photos qui cache les lacunes

Réponse du professionnel : Cher monsieur Lemaitre , nous sommes vraiment désolés de constater votre insatisfaction. Nous n’avons pas l’habitude de décevoir nos clients. Sans doute est-ce une erreur de communication . je tiens juste à vous préciser que vous n’aviez pas confirmé votre rendez-vous. Et lorsque vous l’avez effectué, vous n’aviez pas 20 minutes de retard, mais 40 minutes de retard . Nous sommes bien conscients que faire beaucoup de route ne pas être accueilli doit être extrêmement décevantPour vous. Malheureusement notre agenda et notre emploi du temps étant extrêmement surchargé, nous n’avions pas les moyens de trouver une solution de remplacement pour vous accueillir. Victime de notre succès. Nous sommes en train de recruter de nouveaux personnels pour éviter ce genre de situation et pouvoir accueillir les clients qui n’arrivent pas à être ponctuels
e
esposito erick

Je dois reconnaître que l'Agence 21 de Clamecy a été digne de sa réputation: accueil, gentillesse, discrétion, professionnalisme. Par ailleurs, mention spéciale pour madame Petit, dont le sérieux, le dévouement et la disponibilité doivent être signalés. Toutes les personnes, que j'ai pu rencontrer, donc madame et monsieur Ducreux, ont été d'un accueil remarquable. je tiens à préciser que leur accueil, leur conseil etc. m'a été précieux, sinon utile. je recommande à tous cette agence.

Réponse du professionnel : Ce fut un plaisir et une belle satisfaction pour nous de vous servir , Monsieur Esposito , nous vous souhaitons tous le bonheur sans votre nouvelle demeure . Belle journée
C
Chris

C'est simple la maison à été vendue au prix que je souhaitais. En un temps record, environ 1 semaine après avoir été mise en vente! Rien à redire , professionnalisme, accompagnement, suivit et respect du client (vendeur comme acheteur ) ! Un grand bravo et un grand merci à toute la chaîne de commandement!

m
mourad cherfaoui

A fuir tout simplement ! On fait déplacer les clients pour des biens soit disant disponibles (200km pour notre cas, une honte!). La justification donnée ne tient pas du tout la route, information de la vente reçue tard la nuit! Vous faites quoi des renseignements personnels de contact récupérés (mails, tel) si ce n'est dans de telles situations ? La commission à tout prix. Aucun professionnalisme et encore moins d'honnêteté, scandaleux !

M
Marie-Pierre CAMPAGNE

mon bien a trouvé preneur grace au dynamisme des agents en charge de mon bien ; par contre , à l'issue des visites avec les potentiels acheteurs , je n'ai pas eu de rapport fait par l'agence , sauf le retour fait pour m'informer qu'un client faisait une proposition d'achat .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame campagne, et merci pour votre remarque. Nous sommes ravis d’avoir trouvé un acquéreur et nous allons redoubler d’efforts pour améliorer notre communication.
B
Bruce Ritchie

Nous n'étions pas satisfaits du temps qu'il a fallu pour commencer à annoncer la maison à vendre. Il a fallu 3 mois et un rappel de ma part avant qu'un panneau "À Vendre" ne soit installé. Beaucoup de mes e-mails sont restés sans réponse et avaient besoin d'un rappel supplémentaire. On ne nous a pas parlé de visites pendant que nous étions chez nous en Écosse. On ne nous a pas dit que notre cave avait été cambriolée et les réservoirs de fioul sabotés. Ce n'est qu'après l'acceptation d'une offre que la communication s'est améliorée, lorsque l'assistante après-vente Muriel a été très utile. Nous avons été très satisfaits du processus par la suite.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Richie, nous vous remercions pour tous ces commentaires et toutes ces précisions. Nous sommes navrés de ne pas avoir été plus réactif. Quant aux informations concernant votre maison. Nous allons justement revérifier tous nos process de communication avec des clients à l’étranger pour éviter ce désagrément ! nous sommes Malgrétout ravis d’avoir vendu votre bien et concrétisé votre projet. Bien cordialement
C
Chantal Madinina

Je tiens à remercier toute l équipe de l agence Century 21 de Clamecy. Une équipe professionnelle, soudée, agréable et avant tout à l'écoute de mes attentes dans ce projet de premier achat de maison. C'est également la même agence qui avait conseillé mes parents il y a de cela près de 40 ans alors je n ai eu aucune inquiétude dans le suivi de mon projet, 😊. Chantal,

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre commentaire. Toujours un plaisir de traiter avec la famille quionquion ! 🤗
J
Jean-paul CRETET

Une commerciale très à l écoute et serviable . Une agence irresponsable par rapport aux problèmes survenus entre le compromis et la vente .chaudière , radiateurs , fuites , responsabilité du vendeur , désengagement total de l'agence etc ,etc L'agence ne prévient pas que la maison pourtant vendue avec une cuisine équipée a un lave vaisselle qui ne fonctionne pas ; de meme que des sani broyeurs totalement hors d'usage .. Facture pour l'acheteur :3000 euros .

Réponse du professionnel : Cher Monsieur cretet nous vous remercions pour toutes ces informations nous sommes bien désolés pour votre situation malgré nos démarches auprès de la propriétaire nous allons redoubler d’efforts pour que ce genre de situation n’arrive plus outre le fait que nous ne soyons pas des spécialistes en électroménager
m
marie-laurence roy

A la rencontre d'une équipe , chacun suit son travail , très professionnel , très bonne visite , temps pris , réponses aux différentes questions , très bon suivi du dossier sans perte de temps, compromis signé par mail en visio vraiment très pratique , à l'écoute , très bonne étude notariale proposée n'étant pas de la région , même après on peut solliciter l'agence pour des adresses de différent corps de métier , travail d'équipe efficace , en confiance . Belle expérience

Réponse du professionnel : C’est avec grand plaisir que nous avons répondu à toutes vos attentes Madame Roy nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison et restons évidemment à votre disposition pour toute demande.
A
ALAIN TRUCHOT

En dépit d'un abord chaleureux, la suite n'a pas été des plus professionnelle, notamment la rédaction de l'annonce et le montant qui ont dû faire l'objet de plusieurs rectifications. Montant du bien qui aurait pu être légèrement plus élevé, en effet plusieurs clients se sont manifestés et aucune baisse de prix n'a été nécessaire pour une vente à peine perturbée par la crise du Covid. L'impression en définitive que l'agence souhaitait boucler rapidement cette vente afin de rentrer sa commission.

Réponse du professionnel : Bien triste de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement monsieur truchot nous avons pourtant déployé bon nombre d’efforts pour arriver au résultat de vente de votre propriété en pleine période du covid 19 j’ai personnellement vendu votre maison sans négociation à un prix de marché qui est tout à fait raisonnable compte-tenu de la région désolé que vous ne soyez pas sensible à ce résultat plus qu’inespéré ! Bien entendu nous allons prendre en considération votre remarque pour mieux communiquer avec nos clients et éviter ce genre d’incompréhension .
G
Gilbert Roncali

Compromis signé électroniquement (quelques erreurs de date). Conseillère très disponible, délai de vente très long et probablement déblocage des visites et donc de la vente à la sortie du confinement. Impression de certaines visites bâclées (plusieurs commerciaux), compte rendu sur notre compte en ligne pas toujours rempli, quelques demandes non suivi : ne pas couper l’électricité (pas de chauffage de l'hiver), fermer correctement toutes les ouvertures...

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Roncali pour toutes ces précisions qui nous apportent beaucoup dans notre souci d’améliorer notre qualité de service . vous avez raison ,effectivement ,la sortie du confinement a été favorable à la vente de votre maison et le fait que vous ayez suivi nos conseils stratégiques . merci encore et au plaisir de vous servir.
O
Ophélie P

Agence au top avec notre conseiller MR Hubert qui est vraiment génial, humain, compétent, arrangeant et drôle en plus! Vraiment adorable. Vous pouvez aller dans cette agence les yeux fermés. Nous sommes suivi du début jusqu’à la signature de l'acte de vente. Très très bien ++++++

Agence immobilière dans les quartiers voisins